從2018年5月開始揉忘,我把讀過的書分成了人工智能跳座、產(chǎn)品進(jìn)階2個(gè)書單,并且每周至少更新一本書泣矛。
過去兩個(gè)月疲眷,我重新精讀了這些書,結(jié)合過去的一些項(xiàng)目經(jīng)歷您朽,和你分享我的筆記和摘要狂丝。
對于讀書這件事情,有兩個(gè)點(diǎn)我認(rèn)為很重要哗总。
第一几颜,是能與作者對話
讀書不要太漫無目的,也不要主題太泛魂奥。今天讀哲學(xué)菠剩,明天讀科技易猫,后天又讀文學(xué)耻煤,這樣讀書的不足之處,至少對多數(shù)人來說,太大跨度的跳躍容易失焦哈蝇,難以在某個(gè)領(lǐng)域深入棺妓。
再者,讀書是和作者對話炮赦。用你的詞匯和作者對話怜跑,提出你的問題,讓作者來作答吠勘,而不是反過來性芬,完全的跟隨作者的思路。
第二剧防,是能與現(xiàn)實(shí)相“關(guān)聯(lián)”
讀書植锉,不只是為了獲取“某個(gè)信息點(diǎn)”,而是這些信息點(diǎn)能帶給我們的啟發(fā)峭拘,甚至是行動(dòng)上的改變俊庇。能從過去的項(xiàng)目中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),修正工作中的一些“技法”鸡挠,或者啟發(fā)新的認(rèn)知辉饱。
一定要把各個(gè)孤立的信息點(diǎn),重新按照自己的邏輯方式拣展,實(shí)現(xiàn)重組彭沼,提煉,輸出瞎惫。
每個(gè)人都有自己獨(dú)特的讀書方法溜腐,我的這種方法就帶有濃烈的“功利性”,不一定適合于你瓜喇。
但這個(gè)不重要挺益,關(guān)鍵是持續(xù)的輸入和輸出,多讀好書多寫筆記乘寒。
所以望众,我的這個(gè)書單會保持持續(xù)性的更新。
如果你也是PM伞辛,希望這個(gè)書單可以帶來啟發(fā)烂翰。
本書單每周更新,如果想及時(shí)了解我讀的書蚤氏,請關(guān)注我的公眾號甘耿。
書? ·?單·? 目? ·?錄? ·
16、《商業(yè)模式新生代》(個(gè)人篇)
15竿滨、《商業(yè)模式新生代》
14佳恬、《研發(fā)困局》
13捏境、《新產(chǎn)品開發(fā)管理错负,就用IPD》
12涛酗、《軟件開發(fā)項(xiàng)目管理》
11眯分、《項(xiàng)目管理:計(jì)劃岗宣、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法》
10清笨、《有效的項(xiàng)目管理:面向傳統(tǒng)檀夹、敏捷张肾、極限項(xiàng)目》
9速勇、《人件》
8前痘、《人月神話》
7凛捏、《PRINCE2:成功的項(xiàng)目管理方法論》
6、《PMBOK》
5芹缔、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》
4葵袭、《輕有力》
3、《與運(yùn)氣競爭》
2乖菱、《制怒》
1坡锡、《自卑與超越》
正??·?文·? 來??·?了·
16、《商業(yè)模式新生代》(個(gè)人篇)
通常來說鹉勒,我們只有危機(jī)出現(xiàn)時(shí)我們才會認(rèn)真反思自己的職業(yè)和人生,但其實(shí)在危機(jī)出現(xiàn)之前主動(dòng)進(jìn)行反思是非常有利的吵取,“商業(yè)模式畫布”是非常好的一個(gè)工具禽额。
和“產(chǎn)品”的商業(yè)模式一樣,我們工作的付出也是我們提供的“產(chǎn)品”皮官,而我們自己則是這個(gè)產(chǎn)品的“品牌”脯倒,在這個(gè)邏輯下,我們思考的問題就變成了三個(gè):
1)誰會購買我的服務(wù)(付我薪水捺氢、報(bào)酬)藻丢?
——解決誰的問題
2)我提供的產(chǎn)品服務(wù)能滿足客戶的要求嗎?
——解決怎樣的問題
3)我的個(gè)人品牌會如何摄乒?
——如何獲取價(jià)值(回報(bào))
想要打造(個(gè)人)品牌悠反,有兩個(gè)核心點(diǎn):
1、創(chuàng)造價(jià)值
透過工作本身來說馍佑,工作不是我們所做的事情本身斋否,也并不是在做自己的事情,而是我們做的事“能給我們的客戶(雇主)帶來好處”拭荤,從而獲得我們的所需茵臭。
所以,我們時(shí)刻要思考的是舅世,我們所做的事情產(chǎn)生的價(jià)值——只有創(chuàng)造價(jià)值的工作才能獲得足夠的回報(bào)旦委,可能表現(xiàn)為直接的薪水踊沸,也可以是能力的提升。
就像寫一個(gè)公眾號社证,真正有價(jià)值的是這個(gè)公眾號的文章解決了什么用戶的什么需求。(是否感受到了一種濃烈的目的性?)
工作不是我們做的事评凝,而是為客戶帶來的好處追葡。事實(shí)也證明,不能創(chuàng)造價(jià)值的崗位和工作奕短,不能持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的個(gè)人宜肉,都會隨著時(shí)間而逐漸被替代。
而在未來的某個(gè)節(jié)點(diǎn)翎碑,當(dāng)AI越來越成熟的時(shí)候谬返,越來越多"低價(jià)值"崗位被技術(shù)所取代。
2日杈、傳遞價(jià)值
傳遞價(jià)值就是思考如何交付自己的產(chǎn)品和服務(wù)遣铝,最通俗的表達(dá)就是"酒香還怕巷子深",據(jù)說諸葛亮之所能被三顧茅廬莉擒,就是深諳此理酿炸。
對職場的你我而來,就是被合適的人雇傭涨冀,用合適的方式銷售自己的服務(wù)填硕。
“輝哥奇譚”有一期文章“大膽的宣傳自己”中寫到:
?一個(gè)人的成長過程,就是不斷擴(kuò)大事業(yè)鹿鳖,擴(kuò)大能力范圍扁眯,擴(kuò)大影響面的過程。在這個(gè)「擴(kuò)張」的過程中翅帜,不斷的宣傳自己不是可有可無的姻檀,而是必備的,甚至要不斷加強(qiáng)的涝滴。
如果你不希望自己在退休的時(shí)候總是對其他同學(xué)的成就憤憤不平施敢,抱怨社會不公,那么從現(xiàn)在開始就要改變自己「悶聲做事」的習(xí)慣狭莱。
所以僵娃,這個(gè)邏輯公式就是“三步法”:
1)只有確定價(jià)值服務(wù)才能宣傳價(jià)值服務(wù);
2)只有宣傳價(jià)值服務(wù)才能銷售價(jià)值服務(wù)腋妙;
3)只有銷售價(jià)值服務(wù)才能贏得回報(bào)默怨。
15、《商業(yè)模式新生代》
第一次讀到這本書匙睹,是在15年夏天愚屁。
對本書來說,它的成功之處就是“可以通過一個(gè)工具巧妙的設(shè)計(jì)一個(gè)產(chǎn)品的商業(yè)模式痕檬■保”
這個(gè)工具包括客戶群體、客戶關(guān)系梦谜、渠道通道丘跌、價(jià)值主張、關(guān)鍵業(yè)務(wù)唁桩、核心資源闭树、合作伙伴、成本結(jié)構(gòu)荒澡、收入來源九個(gè)關(guān)鍵詞(構(gòu)造塊)报辱,覆蓋了企業(yè)的用戶/客戶、產(chǎn)品/服務(wù)单山、基礎(chǔ)設(shè)施碍现、財(cái)務(wù)能力四個(gè)方面。
商業(yè)模式描述了企業(yè)如何創(chuàng)造價(jià)值米奸、傳遞價(jià)值和獲取價(jià)值的基本原理鸵赫。“價(jià)值表達(dá)”則是一個(gè)產(chǎn)品能在商業(yè)維度能夠成功的核心躏升,換言之辩棒,不能創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品,不管體驗(yàn)如何膨疏,都不可能成功一睁。
你可以決定做什么產(chǎn)品,做什么功能佃却,但只有用戶決定是否買單者吁。
關(guān)于“價(jià)值表達(dá)”這一邏輯,我覺得這個(gè)公式基本可以完整的表達(dá):
在什么時(shí)候饲帅,
什么情況下复凳,
通過什么方式,
為什么人灶泵,
解決什么樣問題育八。
在這個(gè)公式里面,既限定了產(chǎn)品的服務(wù)對象赦邻,也限定了產(chǎn)品的范圍髓棋,方式,以及由此帶來的用戶成本(使用新產(chǎn)品所有的支付的任何成本,包括獲取成本按声,使用成本膳犹,換用成本等等)。
分析不久前一個(gè)失敗的項(xiàng)目签则,就是沒有能夠較好的解決產(chǎn)品的價(jià)值表達(dá)問題须床。結(jié)果就是,“價(jià)格不符合價(jià)值渐裂,功能不符合需求”豺旬。
盡管產(chǎn)品經(jīng)理能夠擁有話語權(quán)的范圍,多數(shù)情況下都被限定在用戶分析芯义、需求定義環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)品的基本原則都很難確立妻柒。但這不代表產(chǎn)品經(jīng)理沒有途徑去改善這一現(xiàn)象扛拨。
你可以借助這個(gè)商業(yè)模式畫布模型,不斷的驗(yàn)證举塔、推演產(chǎn)品背后的商業(yè)邏輯绑警。
在這個(gè)模型上,清晰的表面產(chǎn)品的價(jià)值主張央渣,需要怎樣的資源配給计盒,將要消耗多數(shù)成本資源,以及怎樣的運(yùn)營策略芽丹。能夠讓你回答當(dāng)下該做什么北启,不做什么,并在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部達(dá)成一致拔第。
作為產(chǎn)品經(jīng)理咕村,掌握“商業(yè)模式畫布”,是設(shè)計(jì)一款好(成功)產(chǎn)品的基本能力蚊俺。
14懈涛、《研發(fā)困局》
這是一本基于IPD,講研發(fā)管理的書泳猬,算是IPD的入門書籍批钠。書的作者,是一個(gè)咨詢師得封,也是很遺憾從未聆聽過現(xiàn)場的培訓(xùn)埋心,總的來說,這本書是一本很有啟發(fā)性的產(chǎn)品研發(fā)管理工具書忙上。
研發(fā)主要的問題是任務(wù)進(jìn)度踩窖、風(fēng)險(xiǎn)(技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)和人員風(fēng)險(xiǎn))和成本的控制,但這種方式也是一種非常傳統(tǒng)的管理方式晨横,與當(dāng)前的競爭環(huán)境其實(shí)已經(jīng)不太相容洋腮。
更為高效和擴(kuò)張的產(chǎn)品(創(chuàng)新)模式是強(qiáng)調(diào)市場驅(qū)動(dòng)和技術(shù)驅(qū)動(dòng)的融合和平衡箫柳,是基于(產(chǎn)品)市場的創(chuàng)新模式以及基于(技術(shù))平臺的創(chuàng)新模式的結(jié)合。
產(chǎn)品的研發(fā)流程需要更加的市場化和平臺化啥供。
改變過去那種“大廚”的傳統(tǒng)軟件工程模式悯恍,把過去的“產(chǎn)品部門的事情”轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌觥N售伙狐、研發(fā)的端到端的產(chǎn)品開發(fā)流程涮毫。
在管理上,從把研發(fā)投入視為企業(yè)費(fèi)用的管理贷屎,改變?yōu)槠髽I(yè)(產(chǎn)品)競爭力的投資決策管理罢防。
產(chǎn)品管理:做正確的事。
作為產(chǎn)品研發(fā)的源頭唉侄,市場管理流程包括通過獲取市場信息咒吐、客戶反饋、競爭對手信息属划、技術(shù)趨勢恬叹、當(dāng)前產(chǎn)品組合、公司戰(zhàn)略等了解市場同眯,對市場進(jìn)一步細(xì)分绽昼,并組合分析,優(yōu)化業(yè)務(wù)計(jì)劃须蜗,管理業(yè)務(wù)計(jì)劃并管理績效硅确,建立產(chǎn)品的全生命周期管理機(jī)制(導(dǎo)入、成長明肮、成熟疏魏、衰退)。
研發(fā)管理:把事情做正確晤愧。
產(chǎn)品開發(fā)流程包括概念大莫、計(jì)劃、開發(fā)官份、驗(yàn)證只厘、發(fā)布、生命周期管理等環(huán)節(jié)舅巷。通過對“產(chǎn)品平臺”進(jìn)行分層羔味、分時(shí)開發(fā),通過提高子系統(tǒng)的通用性和重用率钠右,從而提高產(chǎn)品研發(fā)效率赋元。
IPD強(qiáng)調(diào)打破職能化壁壘的矩陣式組織結(jié)構(gòu),包括“產(chǎn)品線+資源線”的矩陣管理。
在IPD模式下搁凸,產(chǎn)品管理過程包括:產(chǎn)品戰(zhàn)略管理媚值、產(chǎn)品市場管理、產(chǎn)品研發(fā)管理护糖、產(chǎn)品生命周期管理褥芒。越是深度介入“產(chǎn)品+資源”管理的產(chǎn)品經(jīng)理,越能專注于人嫡良、資源和能力建設(shè)锰扶。
由此而來的產(chǎn)品經(jīng)理職責(zé)梳理如下:?
1)市場研究:
組織對所負(fù)責(zé)產(chǎn)品進(jìn)行市場調(diào)研,跟蹤并研究相關(guān)產(chǎn)品的用戶需求寝受,手機(jī)和分析競爭對手信息坷牛,研究其發(fā)展動(dòng)態(tài)和行業(yè)動(dòng)態(tài),并提出市場研究成果報(bào)告很澄;?
根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略京闰,對產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分,選取目標(biāo)細(xì)分市場痴怨,確定產(chǎn)品定位忙干。
2)產(chǎn)品規(guī)劃:
參與制定產(chǎn)品戰(zhàn)略和產(chǎn)品平臺規(guī)劃器予; 組織制定產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃浪藻,并監(jiān)控實(shí)施,定期提出修改建議乾翔;?
在公司內(nèi)外收集有關(guān)新產(chǎn)品的創(chuàng)意爱葵,并組織論證;?
根據(jù)產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃或經(jīng)過論證的創(chuàng)意反浓,提出新產(chǎn)品研發(fā)的項(xiàng)目任務(wù)書萌丈,提交產(chǎn)品決策團(tuán)隊(duì)評審立項(xiàng)。?
3)產(chǎn)品研發(fā):?
在產(chǎn)品研發(fā)過程中雷则,收集辆雾、篩選和傳遞客戶需求,指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品研發(fā)過程月劈;?
根據(jù)需要參與產(chǎn)品研發(fā)工作度迂,必要時(shí)擔(dān)任研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理。
4)產(chǎn)品上市:?
組織和協(xié)調(diào)新產(chǎn)品試銷工作猜揪,提供產(chǎn)品試銷報(bào)告惭墓;?
負(fù)責(zé)產(chǎn)品的市場發(fā)布工作,對市場發(fā)布進(jìn)行協(xié)調(diào)和跟蹤而姐;?
制定新產(chǎn)品上市計(jì)劃腊凶,并組織新產(chǎn)品的上市推廣,確保新產(chǎn)品快速上市。?
5)生命周期管理:?
協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部分監(jiān)控產(chǎn)品的銷售和盈利情況钧萍,提出新的營銷策略褐缠;?
指導(dǎo)和監(jiān)督產(chǎn)品銷售工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題划煮,提出解決方案送丰;?
提出產(chǎn)品優(yōu)化和改進(jìn)建議,并監(jiān)控實(shí)施弛秋;?
提出產(chǎn)品推出的建議和方案器躏,經(jīng)批準(zhǔn)后監(jiān)控實(shí)施。
13蟹略、《新產(chǎn)品開發(fā)管理登失,就用IPD》
為什么有些產(chǎn)品其實(shí)是有蠻好的機(jī)會,但最終都失敗了挖炬。
起了個(gè)大早揽浙,卻趕了個(gè)晚集。這個(gè)問題困擾了我很長一段時(shí)間意敛,自己親手主導(dǎo)或者參與項(xiàng)目馅巷,也經(jīng)常面臨這個(gè)問題。
回顧過去的項(xiàng)目草姻,所有失敗的項(xiàng)目钓猬,通常都具備下面幾個(gè)特征:
1、把銷售機(jī)會當(dāng)作產(chǎn)品機(jī)會
只有有單撩独,就一定要接敞曹,所謂有錢不賺豈不是傻子了,結(jié)果導(dǎo)致產(chǎn)品線極為龐大综膀,研發(fā)端不堪壓力澳迫,最終的成品差強(qiáng)人意
2、以犧牲質(zhì)量為代價(jià)追趕進(jìn)度
這個(gè)問題剧劝,是為第一個(gè)問題而買單橄登。因?yàn)槌?fù)荷的產(chǎn)品線,導(dǎo)致的質(zhì)量下降
3讥此、新產(chǎn)品開發(fā)被當(dāng)作研發(fā)部門的事情
新產(chǎn)品開發(fā)被當(dāng)作一個(gè)黑匣子拢锹,“需求傳遞到開發(fā)后,只有等產(chǎn)品出來那天才知道是魔鬼還是天使”暂论。
從市場到研發(fā)面褐,從生成,銷售到服務(wù)取胎,完全是一個(gè)單一的串行工作方式展哭,上游和下游各自為戰(zhàn)湃窍,部門溝通極為困難。
4匪傍、研發(fā)被當(dāng)作一項(xiàng)費(fèi)用
首當(dāng)其中的就是您市,壓縮編制,壓縮經(jīng)費(fèi)役衡,試圖通過加班加點(diǎn)來追趕進(jìn)度茵休。缺乏對技術(shù)和成品研發(fā)的基本規(guī)律的理解。
一項(xiàng)創(chuàng)造性的工作手蝎,被當(dāng)作了行政事務(wù)在處理榕莺。
本書的兩個(gè)觀點(diǎn),振聾發(fā)聵棵介。
其一是:新產(chǎn)品開發(fā)是一項(xiàng)投資行為钉鸯。
要從投資的角度看待新產(chǎn)品的開發(fā),強(qiáng)調(diào)用投資的理念(投資收益的角度)和方法來經(jīng)驗(yàn)管理新產(chǎn)品的開發(fā)邮辽,只做有價(jià)值的產(chǎn)品唠雕,在進(jìn)入開發(fā)團(tuán)隊(duì)之前就對市場機(jī)會進(jìn)行過濾。
在項(xiàng)目早期吨述,通過設(shè)置決策點(diǎn)來評估市場機(jī)會岩睁,不要想去滿足所有用戶,更不要期望去滿足用戶的所有需求揣云,而是要把有限的資源集中在有潛力的新產(chǎn)品上捕儒,發(fā)起“殲滅戰(zhàn)”,而不是硝煙四起灵再,四處開火肋层。
其二是:"端到端" 的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃
整個(gè)團(tuán)隊(duì)從分析市場需求開始亿笤,為實(shí)現(xiàn)新產(chǎn)品在市場端成功的這一目標(biāo)翎迁,識別出整個(gè)過程需要完成的所有活動(dòng),“滴水不漏”的制定完整的净薛,全要素的計(jì)劃汪榔,實(shí)現(xiàn)跨部門的協(xié)同合作,共同推動(dòng)新產(chǎn)品的研發(fā)肃拜、銷售和服務(wù)痴腌。
12、軟件開發(fā)項(xiàng)目管理
10年前后讀過的書燃领,老實(shí)說士聪,當(dāng)時(shí)并沒有看懂多少,那個(gè)時(shí)候也差不多是剛切換到PM的角色猛蔽,剛經(jīng)歷過一些小型的項(xiàng)目剥悟,完全處于一種一知半解的懵懂狀態(tài)灵寺,但這本書,給了我很大的啟發(fā)区岗,幫助我開始梳理一個(gè)完整的思路和項(xiàng)目管理框架略板。
本書的作者欒躍,來自微軟公司美國總部慈缔,從書中看現(xiàn)在致力于不少和中國地區(qū)的交流工作叮称,用作序人張亞勤的話來說,是微軟總部為數(shù)不多的藐鹤,有實(shí)際的產(chǎn)品開發(fā)和發(fā)行項(xiàng)目管理的華人瓤檐。
本書的一大特點(diǎn)是全部來自世界一流的軟件開發(fā)以及IT企業(yè)的親身實(shí)踐,沒有絲毫的學(xué)院氣息娱节,實(shí)在在這樣的企業(yè)干過的人寫的東西距帅,個(gè)人職業(yè)發(fā)展的歷程,還有這個(gè)過程中作者的不斷思考得出的升華到理論的東西括堤,一點(diǎn)一滴滲透在全書中碌秸。
這本書也是一個(gè)很好的“裁剪”項(xiàng)目管理的范例,以真實(shí)的項(xiàng)目工作經(jīng)歷悄窃,按照時(shí)間(process)順序?qū)懥苏归_了PMP的九大知識體系讥电。
如果你是PM,不管是以產(chǎn)品還是項(xiàng)目的角色轧抗,從本書的摘要恩敌,盡管自出版以來已經(jīng)過去了很多年,但我相信這本書横媚,依然值得細(xì)讀纠炮。
1、從軟件開發(fā)項(xiàng)目的特征開始灯蝴,到軟件開發(fā)項(xiàng)目的工作任務(wù)恢口;
2、從軟件開發(fā)項(xiàng)目生命周期的概念穷躁,到如何制定軟件開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃和時(shí)間表從軟件的功能需求總結(jié)耕肩,到設(shè)計(jì)規(guī)范書的撰寫;
3问潭、從如何進(jìn)行開發(fā)和測試的管理猿诸,到如何成為一個(gè)高素質(zhì)的項(xiàng)目經(jīng)理。
11狡忙、計(jì)劃梳虽、進(jìn)度和控制的系統(tǒng)方法
這本書現(xiàn)在已經(jīng)是第十一版了灾茁,真是暢銷不衰窜觉。
本書作為PMBOOK的“御用配套”書是复,不光有項(xiàng)目管理的概念,還有很多項(xiàng)目管理工具竖螃、策略淑廊、方法論的詳細(xì)介紹,可以作為PMBOK的知識補(bǔ)充特咆,很適合作為工具書來查閱季惩。
項(xiàng)目管理原本只是一種局限于某些職能領(lǐng)域的管理理念,只被認(rèn)為是一件還不錯(cuò)的事物腻格,而如今已經(jīng)演變?yōu)橛绊懝舅新毮艿钠髽I(yè)管理體系画拾。簡單地說,項(xiàng)目管理已經(jīng)演變?yōu)橐环N業(yè)務(wù)流程菜职,而不僅僅是一個(gè)項(xiàng)目的管理過程青抛。
哈羅德·科茨納博士關(guān)于項(xiàng)目管理的至理名言:
1、接受項(xiàng)目管理理論酬核,并持續(xù)運(yùn)用它蜜另;
2、持續(xù)地與項(xiàng)目干系人溝通嫡意,有問題喝酒去举瑰;
3、在每個(gè)項(xiàng)目開始時(shí)蔬螟,制定有效的計(jì)劃此迅;
4、在付諸實(shí)施時(shí)旧巾,盡可能小地變動(dòng)范圍耸序;
5、要認(rèn)識到成本和進(jìn)度管理是緊密相連的鲁猩;
6坎怪、選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理;
7绳匀、向高層管理者提供項(xiàng)目發(fā)起人的信息芋忿,而不是項(xiàng)目管理的信息炸客;
8疾棵、加強(qiáng)直線管理層的參與和支持;
9痹仙、關(guān)注可交付成果而不是資源是尔;
10、培育有效的溝通.合作及相互信任开仰,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理的快速成熟拟枚;
11薪铜、與全部的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員和直線管理層分享項(xiàng)目的成功;
12恩溅、消除非生產(chǎn)性會議隔箍;
13、應(yīng)盡可能早而快地.低成本高效地識別并解決問題脚乡;
14蜒滩、定期測評項(xiàng)目進(jìn)展;
15奶稠、將項(xiàng)目管理軟件作為一種工具俯艰,而不是一種計(jì)劃或人際關(guān)系技巧的替代品來使用;
16锌订、采用促進(jìn)公司向著成熟的項(xiàng)目管理發(fā)展的管理哲學(xué)竹握,并將其傳達(dá)到每個(gè)人;
17辆飘、制定全員培訓(xùn)計(jì)劃啦辐,讓員工學(xué)習(xí)正規(guī)的.定期更新的課程;
18蜈项、如果你在開展一項(xiàng)錯(cuò)誤的項(xiàng)目昧甘,那么你的執(zhí)行力如何真的不重要!
19战得、當(dāng)手段變成目的充边,而不是達(dá)到目的的手段時(shí)就會導(dǎo)致活動(dòng)誤區(qū);
20常侦、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)在溝通中自己努力想表達(dá)的意思對方卻始終無法理解時(shí)浇冰,那么可以試著把問題說糊涂,對方往往更容易點(diǎn)頭聋亡,并通過自己的思考把你原本的意圖搞清楚肘习;
21、銷售產(chǎn)品或者提供服務(wù)的企業(yè)必須建立良好的項(xiàng)目管理機(jī)制坡倔。這些企業(yè)一般是非項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)的漂佩,但卻必須像項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)型企業(yè)一樣運(yùn)作。它們向客戶出售的不是商品而是解決方案罪塔。沒有良好的項(xiàng)目管理實(shí)踐卻想為客戶提供全部的解決方案是不可能的投蝉,因?yàn)槟沅N售的實(shí)際上是你的項(xiàng)目管理專長;
22征堪、如何了解公司的項(xiàng)目管理成熟度水平瘩缆?根據(jù)高層出面解決沖突的次數(shù)來判斷。( 領(lǐng)導(dǎo)越重要佃蚜,管理越不成熟)
10庸娱、有效的項(xiàng)目管理
本書的副標(biāo)題為“面向傳統(tǒng)、敏捷熟尉、極限項(xiàng)目”归露,威索基認(rèn)為,有效的項(xiàng)目經(jīng)理就好比是主廚斤儿,他們知道如何開發(fā)食譜靶擦,而不是僅僅盲從現(xiàn)有食譜。
所以雇毫,他建議使用本書的唯一原則就是:
本書不提倡在管理項(xiàng)目時(shí)使用現(xiàn)成方法和逐步的流程清單玄捕,而是基于項(xiàng)目自身的特點(diǎn)、環(huán)境棚放、商業(yè)氛圍腾么、團(tuán)隊(duì)技能組成和其他特征梅垄,來建立最適項(xiàng)目管理方法丧慈。
這實(shí)際是最PMP艳吠、Prince2中關(guān)于“裁剪”最富有實(shí)際的表述。
決定項(xiàng)目成功的局骤,不是作為PM個(gè)人的努力攀圈,而是基于環(huán)境,通過對項(xiàng)目成果目標(biāo)的一致性行動(dòng)的協(xié)同峦甩。
環(huán)境赘来,去決定性的還是項(xiàng)目環(huán)境,作為PM凯傲,首要的是通過努力建立自身的影響力犬辰,來構(gòu)造一個(gè)良好的,且適合項(xiàng)目的組織環(huán)境冰单,而不是怨天尤人幌缝,或者一味蠻干。
9诫欠、《人件》
公認(rèn)對軟件行業(yè)影響最大、最具價(jià)值的著作之一荒叼,歷時(shí)15年全面更新轿偎!
與《人月神話》共同被譽(yù)為軟件管理圖書領(lǐng)域最為璀璨的“雙子星”,近30年全球暢銷不衰甩挫!
我在整理這個(gè)書單的時(shí)候贴硫,也特別把兩本書放在一起,這本書初看的話伊者,總體來說是邏輯和結(jié)果并不那么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊槐緯⒃狻H绻銮赡闶枪こ處煹脑挘緯埠苋菀鬃兂蒠Y而已亦渗,說得都很有道理挖诸,但那都是“別人的公司”。
這本書適合有一定項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)法精,并負(fù)責(zé)項(xiàng)目始終的項(xiàng)目經(jīng)理閱讀多律。
本書強(qiáng)調(diào)的是對人,對技術(shù)的尊重搂蜓,倡導(dǎo)建立一種更為寬松和自由的狼荞,富有創(chuàng)造力的項(xiàng)目環(huán)境,激發(fā)個(gè)體的熱情輸出更高效的工作成果帮碰,而非那種機(jī)械式的依靠更長工作時(shí)間來獲取項(xiàng)目的進(jìn)度相味。
本書強(qiáng)調(diào)個(gè)體的創(chuàng)造力,不要把人當(dāng)做單純的機(jī)器來進(jìn)行管理殉挽,而是要把人放在一個(gè)系統(tǒng)中進(jìn)行思考丰涉,認(rèn)為來自內(nèi)心的認(rèn)可才能帶來更為高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。
如果你確實(shí)有研發(fā)團(tuán)隊(duì)斯碌,而且發(fā)現(xiàn)很多研發(fā)效率問題一死,這本書會帶來很多的啟發(fā)。
管理者需要考慮每個(gè)人如何適合一個(gè)團(tuán)隊(duì)傻唾,并管理他們參與關(guān)鍵性決策投慈,允許其犯錯(cuò)誤;
加班就像沖刺冠骄,只是在最后的幾百米有效逛裤。一群工作狂集體工作的時(shí)候,可能只是短暫的產(chǎn)出會很高猴抹;
壓力可能會讓人干的更快带族,但不會讓人長時(shí)間的干得更好,更快的代價(jià)往往是更低劣的質(zhì)量和潛在的缺陷蟀给;
心流蝙砌,盡可能降低噪音的干擾,特別是那些頻繁的會議跋理,會讓所有的人時(shí)間分割拖慢整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度择克;
缺乏信任、官僚主義前普,破壞團(tuán)隊(duì)的成就感以及成員在多個(gè)項(xiàng)目間的切換肚邢,是讓項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)毀滅的加速劑。
8、《人月神話》
一本關(guān)于軟件工程的書骡湖。
產(chǎn)品研發(fā)的過程贱纠,就像巨獸們在焦油坑中的掙扎一樣,它們掙扎得越猛烈响蕴,焦油糾纏得就越緊谆焊,沒有多少猛獸足夠強(qiáng)壯或具有足夠的技巧,能夠擺脫束縛浦夷,它們最后都沉到了坑底辖试。
失敗的項(xiàng)目,總是多過成功的數(shù)量劈狐。
大部分已實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品罐孝,很少有達(dá)到目標(biāo)、時(shí)間表和預(yù)算的肥缔×ぃ或大,或小辫继,一個(gè)接一個(gè)的團(tuán)隊(duì)卷入了陷阱怒见,每個(gè)人似乎都驚訝于問題的難纏。
但我們總是樂此不疲姑宽。
?[ 在軟件開發(fā)組織上的過份民主遣耍,往往帶來的是沒有效率和責(zé)任,參與其中的人想法太多炮车,層面參差不齊舵变。所以,軟件開發(fā)的組織瘦穆,應(yīng)該借鑒外科手術(shù)式的團(tuán)隊(duì)方式纪隙,有一個(gè)主要的負(fù)責(zé)人,其他人都是分工協(xié)作的副手扛或,這樣效率最好绵咱,結(jié)果最好。]
不管什么交付熙兔,我們最終交付的都是產(chǎn)品悲伶,也就是滿足用戶的需求。
少就是多住涉,不要忘記了項(xiàng)目的焦點(diǎn)麸锉,也不要忘記了文檔不是最終的產(chǎn)品。
不要把過多的精力放在工具上舆声,也不要把過多的精力放在探討方法論和管理模式上花沉。
在軟件開發(fā)的過程中,只有適度改進(jìn),沒有包治百病的銀彈碱屁。
很少有人會停下來考慮一下對用戶的整體影響磷脯;我們也往往把精力集中在技巧的提高上,而不是戰(zhàn)略上忽媒。
——很多時(shí)候争拐,我們都只是在徒勞的努力腋粥,堆砌工作量而已晦雨。
產(chǎn)品或項(xiàng)目都是是一項(xiàng)依賴他人完成目標(biāo)的工作,對他人的是一件非常痛苦的事情隘冲。
產(chǎn)品或者工程師都很少能控制工作環(huán)境和工作目標(biāo)闹瞧。
用管理的術(shù)語來說,個(gè)人的權(quán)威和他所承擔(dān)的責(zé)任是不相匹配的展辞。不過奥邮,似乎在所有的領(lǐng)域中對要完成的工作,很少能提供與責(zé)任相一致的正式權(quán)威罗珍。而現(xiàn)實(shí)情況中洽腺,責(zé)任實(shí)際(相對形式)的權(quán)威來自于每次任務(wù)的完成。
7覆旱、PRINCE2—成功的項(xiàng)目管理方法論
PRINCE2(受控環(huán)境下的項(xiàng)目管理)是一種簡單易學(xué)的方法蘸朋,適用于任何類型的項(xiàng)目。
本書介紹了PRINCE2項(xiàng)目管理方法扣唱,詳細(xì)教你如何建立藕坯、組織、管理噪沙、控制和交付你的項(xiàng)目炼彪,并且可以及時(shí)、高質(zhì)量地在預(yù)算內(nèi)完成正歼。
書中的第二章詳盡的介紹了PRINCE2的七大原則:
1辐马、項(xiàng)目所對應(yīng)的業(yè)務(wù)需進(jìn)行必要性論證
項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)要有正當(dāng)?shù)睦碛?/p>
這樣的論證在整個(gè)項(xiàng)目周期內(nèi)需要持續(xù)進(jìn)行
這些正當(dāng)理由要被書面記錄并論證
如果在進(jìn)行過程中,項(xiàng)目不再有充分正當(dāng)?shù)睦碛蛇M(jìn)展下去局义,就應(yīng)該馬上停止喜爷。這樣對整個(gè)組織來說反而是一種積極的貢獻(xiàn),這些資源也將被投入更為值得的項(xiàng)目中旭咽。
2贞奋、從歷史經(jīng)驗(yàn)中學(xué)習(xí)
項(xiàng)目開始時(shí)需要大量回顧先前或相似的項(xiàng)目,如果對組織內(nèi)的人來說穷绵,確實(shí)是"第一次"轿塔,那么,就更加需要外部的參考資料。
在項(xiàng)目過程中需要持續(xù)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)勾缭,包括各類報(bào)告和回顧資料揍障。目標(biāo)就是要找到能夠在項(xiàng)目周期內(nèi)不斷提升的方法;
在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)將會傳遞這個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)俩由;
項(xiàng)目中的每一個(gè)參與者都需要主動(dòng)學(xué)習(xí)毒嫡,而不是坐等別人提供這些經(jīng)驗(yàn)。
但幻梯,必須清醒的認(rèn)識到兜畸,一個(gè)組織累積的經(jīng)驗(yàn)(組織過程資產(chǎn))有時(shí)也正是對項(xiàng)目最為掣肘的關(guān)鍵,人和組織都容易陷入一種直接復(fù)用經(jīng)驗(yàn)的“偷懶”行為碘梢,從而導(dǎo)致在新的競爭環(huán)境下喪失適應(yīng)市場變化的能力咬摇。
3、盡快確定角色和職責(zé)
項(xiàng)目需要緊隨主要的權(quán)益相關(guān)者:
投資者是那些對項(xiàng)目成果負(fù)責(zé)并確認(rèn)投資能過獲得相應(yīng)價(jià)值的人
用戶是那些在項(xiàng)目完成后煞躬,使用其產(chǎn)品肛鹏,并使他們從中獲益的人
供應(yīng)商是那些根據(jù)項(xiàng)目需求提供資源和技術(shù)的人(可以是內(nèi)部人也可以是外部人)
以上三者缺一不可,如果項(xiàng)目成本超過了收益恩沛,如果項(xiàng)目產(chǎn)品不能滿足用戶的需求或者不能將需求傳遞給供應(yīng)商在扰,項(xiàng)目都將失敗。
4雷客、按階段管理
計(jì)劃只能作為一種預(yù)測和大致的參考芒珠,如果計(jì)劃了下12個(gè)月的工作,幾乎可以肯定佛纫,在項(xiàng)目開展了幾周后妓局,這樣的安排就不再準(zhǔn)確。
而PRINCE2通過以下方法解決了計(jì)劃的問題:
把項(xiàng)目分為幾個(gè)階段呈宇。
做好一個(gè)“高層次”的計(jì)劃(長遠(yuǎn)計(jì)劃)和一個(gè)“細(xì)節(jié)層次”的計(jì)劃(近期計(jì)劃)一階段一階段地計(jì)劃好爬、委托和控制項(xiàng)目。
5甥啄、充分的授權(quán)管理
PRINCE2通過對指揮存炮、管理和傳達(dá)明確的責(zé)任來適當(dāng)授權(quán):
委托權(quán)在以下6個(gè)方面逐級限制:
1、時(shí)間增加或減少一定數(shù)量的目標(biāo)完成時(shí)間
2蜈漓、成本增加或減少一定數(shù)量的預(yù)算
3穆桂、質(zhì)量增加或減少一定質(zhì)量(比如目標(biāo)產(chǎn)品重量是300克,授權(quán)范圍是-5~+10g)
4融虽、范圍計(jì)劃產(chǎn)品的可變范圍(增加或減少需求)
5享完、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃中的風(fēng)險(xiǎn)或潛在威脅的數(shù)量上限
6、收益增加或減少一定比例的目標(biāo)收益
如果以上幾點(diǎn)被突破有额,需要設(shè)立機(jī)制般又,即刻向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以決定接下來如何安排
設(shè)置一個(gè)適當(dāng)?shù)谋WC機(jī)制彼绷,使每個(gè)層級的管理者都對此持有信心
6、關(guān)注于產(chǎn)品
成功的項(xiàng)目管理并非過程導(dǎo)向而是結(jié)果導(dǎo)向茴迁。但只有好的過程管理寄悯,才能帶來好的結(jié)果預(yù)期。
“結(jié)果導(dǎo)向”支持著在PRINCE2的各大部分堕义,包括計(jì)劃猜旬、責(zé)任區(qū)分、情況匯報(bào)倦卖、質(zhì)量控制洒擦、變更控制、范圍控制糖耸、風(fēng)險(xiǎn)管理等等秘遏。
7丘薛、適當(dāng)裁剪以適應(yīng)項(xiàng)目環(huán)境
不要幻想一套管理工具能適用所有的項(xiàng)目環(huán)境嘉竟。
裁剪的目的是:
確保項(xiàng)目管理方法于項(xiàng)目環(huán)境相符合
確保項(xiàng)目控制是基于項(xiàng)目的規(guī)模、復(fù)雜程度洋侨、重要程度舍扰、執(zhí)行能力和風(fēng)險(xiǎn)程度
6、《PMBOK》第五版
本書是美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)的權(quán)威經(jīng)典著作希坚,已經(jīng)成為美國項(xiàng)目管理的國家標(biāo)準(zhǔn)之一边苹,也是當(dāng)今項(xiàng)目管理知識與實(shí)踐領(lǐng)域的事實(shí)上的世界標(biāo)準(zhǔn)。
盡管本書僅討論項(xiàng)目的管理過程裁僧,但實(shí)際上个束,PMBOK的最終目的是為了確保項(xiàng)目的成果——最終交付的產(chǎn)品的成功,所以PMBOK所定義的項(xiàng)目成功聊疲,強(qiáng)調(diào)的是成果導(dǎo)向的客戶的成功茬底。
盡管我們更多的說產(chǎn)品以結(jié)果為導(dǎo)向,項(xiàng)目以過程為導(dǎo)向获洲。
關(guān)于PMP的方法論體系阱表,長期流傳的一種到底有沒有作用的說法。
毋庸置疑的是贡珊,PMP是一套成熟的最爬,具有堅(jiān)實(shí)科學(xué)依據(jù)的最佳實(shí)踐,但這一套指導(dǎo)體系是否能夠成功门岔,并不在于書中所描述的過程組和工具爱致,而在于找到一個(gè)合適企業(yè),合適當(dāng)前項(xiàng)目的方式寒随。
PMBOK強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理首先是基于企業(yè)環(huán)境糠悯、項(xiàng)目特殊性的管理胯努,所以沒有一個(gè)工具可以通行于所有企業(yè),也沒有一個(gè)工具逢防、模板可以適應(yīng)于所有項(xiàng)目叶沛。
以我的項(xiàng)目經(jīng)歷來看,PMP是一套底層系統(tǒng)忘朝,就像武俠里面說的內(nèi)功心法灰署,用書中的招式你不見得能打贏誰,但能真正掌握其精髓局嘁,靈活運(yùn)用整套體系溉箕,往往能起到事半功倍的效果。
這是一套可以說是經(jīng)過千錘百煉的管理體系悦昵,不僅僅是針對項(xiàng)目經(jīng)理肴茄,對產(chǎn)品經(jīng)理而言也極具有指導(dǎo)意義。
特別是對于深處創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的PM而言但指,PMP能夠讓你掌握一套通用的語言寡痰,在客戶所期望的時(shí)間、范圍棋凳、質(zhì)量拦坠、成本的約束條件駕馭整個(gè)項(xiàng)目,甚至不管身處什么樣的組織架構(gòu)下剩岳,也不管你的項(xiàng)目是否采用敏捷模型贞滨,你都能找到你所需要的指導(dǎo)方針。
當(dāng)談完了所有夢想拍棕,是時(shí)候讓它成為現(xiàn)實(shí)晓铆,PMBOK就是這樣一套指導(dǎo)方針,強(qiáng)烈推薦產(chǎn)品經(jīng)理閱讀此書绰播。
隨著項(xiàng)目理論體系和管理思想的越發(fā)成熟骄噪,PMP為了時(shí)代的、技術(shù)的進(jìn)步幅垮,一直在持續(xù)的優(yōu)化和調(diào)整本書的內(nèi)容腰池,在第六版中對項(xiàng)目經(jīng)理的角色職責(zé)有了更深層次的闡述,從項(xiàng)目忙芒、組織示弓、行業(yè)、學(xué)科內(nèi)和跨學(xué)科等五個(gè)方面給出了完整的項(xiàng)目經(jīng)理影響范圍圖呵萨,以及項(xiàng)目經(jīng)理的能力三角形奏属,值得從事項(xiàng)目和產(chǎn)品的同仁學(xué)習(xí)。
重溫此書潮峦,很多的項(xiàng)目往事仍歷歷在目囱皿。
5勇婴、《關(guān)鍵時(shí)刻MOT》
關(guān)鍵時(shí)刻理論認(rèn)為,關(guān)鍵時(shí)刻就是用戶與企業(yè)的職員面對面相互交流的時(shí)刻嘱腥,放大之耕渴,就是指客戶與企業(yè)的各種資源發(fā)生接觸的那一刻。這個(gè)時(shí)刻決定了企業(yè)未來的成敗齿兔。
如果每一個(gè)MOT都是正面的橱脸,那么客戶就會更加忠誠,為企業(yè)創(chuàng)造源源不斷的利潤分苇。
1添诉、企業(yè)向要實(shí)現(xiàn)盈利,來自于那些最有價(jià)值的用戶医寿,也就是只有服務(wù)好對企業(yè)而言最有價(jià)值的用戶栏赴,才可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)的盈利。
不滿足所有人的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品
要做好生意靖秩,就要拒絕所有不好的生意
所有與企業(yè)基本原則相違背的盈利機(jī)會须眷,都只是曇花一現(xiàn),但往往很多企業(yè)都因?yàn)槎桃暥貌粌斒А?/p>
所以有的企業(yè)專注盆偿,努力提高核心競爭力柒爸,有的企業(yè)唯利是圖,只是不斷追逐賺錢熱點(diǎn)事扭。
2、只有一線員工才是真正接觸用戶的人乐横,也只有他們最清楚他們的用戶求橄,但實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)的決策都是那些金字塔尖的人葡公,坐在舒適的辦公間做出來罐农,他們既不了解用戶,也不了解市場催什,他們的所有決策只來自于層層上報(bào)的數(shù)據(jù)涵亏。
企業(yè)呈現(xiàn)一種金字塔的決策機(jī)制,一線員工負(fù)責(zé)打天下卻沒有任何權(quán)力蒲凶,高層做出不切實(shí)際的決策气筋,而中層只負(fù)責(zé)傳遞信息。
想要真正的實(shí)現(xiàn)以用戶為中心的決策機(jī)制旋圆,必須變革組織模式宠默,從金字塔轉(zhuǎn)為倒金字塔,真正賦予一線打戰(zhàn)的士兵以權(quán)力灵巧,讓他們能夠真正發(fā)揮他們的主動(dòng)性搀矫,真正服務(wù)好每一個(gè)客戶抹沪,把握好每一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻。
以用戶為中心瓤球,首先要實(shí)施變革融欧。
3、“以前卦羡,我們駕馭飛機(jī)蹬癌;現(xiàn)在,要學(xué)會駕馭乘客虹茶∈判剑”
以用戶為中心,之所以那么難蝴罪,首先源自我們的出發(fā)點(diǎn)就被顛倒董济。
多數(shù)情況下,都是先設(shè)定目標(biāo)與戰(zhàn)略要门,再研究市場環(huán)境與用戶需要虏肾。如果你不了解當(dāng)前的環(huán)境,也不知道用戶要的是什么欢搜,又怎能設(shè)定出正確的目標(biāo)及戰(zhàn)略呢封豪??
當(dāng)你一旦了解了用戶的真正需要,就可以輕而易舉地制定目標(biāo)以及達(dá)成目標(biāo)所應(yīng)采取的戰(zhàn)略炒瘟。目標(biāo)無需過于復(fù)雜吹埠,但必須以用戶為導(dǎo)向。 只有在滿足用戶需要的基礎(chǔ)上疮装,才能夠調(diào)整生產(chǎn)方案缘琅,進(jìn)而獲得更適合需要的產(chǎn)品。?
也只有這樣廓推,公司的產(chǎn)品才可能適應(yīng)未來的市場機(jī)會和變化刷袍。
4、《輕有力》
首先樊展,這是一本“看上去”跟產(chǎn)品沒什么關(guān)系的書呻纹。
其次,這本書在豆瓣上存在一定的爭議专缠。
誠如作者在書的后記中所言雷酪,“標(biāo)簽化”這個(gè)事情,本身就比較有爭議藤肢,不管是說80太闺、90后,還是今天又開始說起的95嘁圈、00后省骂,這種貼標(biāo)簽的事情未必準(zhǔn)確蟀淮,事實(shí)上也未必有意義。
但毋庸置疑的是钞澳,不同環(huán)境下怠惶,特別是不同年代的人們,確實(shí)是有著鮮明的時(shí)代特征轧粟,比如在信息爆炸這一個(gè)時(shí)期出生的人們策治,天然著對信息有更敏銳的觸感。
對產(chǎn)品經(jīng)理而言兰吟,我們并不一定要針對特點(diǎn)人群做過多的解讀通惫,但一個(gè)好的產(chǎn)品必定符合它所對應(yīng)的人群特質(zhì),比如玩微信的和玩QQ的就開始“涇渭分明”為兩個(gè)不同的群體混蔼。
人有一個(gè)非常重要的屬性就是社會性履腋,也就是群體的差異性在產(chǎn)品實(shí)踐過程中,會帶來極大的挑戰(zhàn)惭嚣。因?yàn)槿后w在種族遵湖、宗教、性別晚吞、地域和代際這5個(gè)方面延旧,決定了人們在關(guān)系建立中的不同的模式,并且影響整個(gè)組織和社會的和諧程度槽地。
本書的視角是人力資源迁沫,瞄準(zhǔn)的是不同代際在管理層面如何構(gòu)建更為和、諧的組織關(guān)系闷盔。作者在后記中寫到:
“我看到太多人由于缺乏好的關(guān)系而將工作當(dāng)作一種痛苦弯洗,在生活中,很多人由于不懂如何相處而將親密作為一種負(fù)擔(dān)”逢勾。
這句話,希望對你有所觸動(dòng)藐吮,如果你正好是以為產(chǎn)品經(jīng)理溺拱,在未來的職業(yè)過程和產(chǎn)品實(shí)踐過程中,我相信會給你很多啟發(fā)谣辞。
管理迫摔,不為別的,只是想創(chuàng)造一種共同的語境泥从,讓人們有機(jī)會舒適句占、安全的坐在一起。
喝茶躯嫉,談心纱烘,享受關(guān)系杨拐。
3、《與運(yùn)氣競爭》
顛覆式創(chuàng)新的有一里程碑式著作哺壶。
《與運(yùn)氣競爭》創(chuàng)新性的提出“需要完成的任務(wù)”才是用戶購買產(chǎn)品的根本原因屋吨,通過翔實(shí)的案例來闡述企業(yè)如何創(chuàng)新,如何預(yù)測那些新的產(chǎn)品會成功山宾。
而我們過去所倡導(dǎo)的“產(chǎn)品思維”至扰,執(zhí)著于如何將吸引用戶的特點(diǎn)和功能搭配得恰到好處的努力,很有可能只是撞大運(yùn)资锰,因?yàn)檫@種方法讓過于停留于產(chǎn)品的表面——顯性的功能性需求敢课,而越走越偏。
本書淺顯易懂台妆,書中總結(jié)的關(guān)于“任務(wù)”的特點(diǎn)和關(guān)鍵因素翎猛,具有一定的操作性,作者同時(shí)也指出“任務(wù)理論”的局限性接剩。
2切厘、《制怒》
《制怒》,一本在飛機(jī)上讀完的書懊缺。
發(fā)怒是人的本能疫稿,無論男女老少,生來就會鹃两;然而制怒是人的本事遗座,需要克制忍耐,修煉始成俊扳。書中闡述了很多技巧途蒋,但最根本的是還是底層的邏輯,重新認(rèn)識自己馋记。
于我來說号坡,關(guān)于內(nèi)疚、羞愧的剖析給了我全新的認(rèn)知體驗(yàn)梯醒。
“草叢中有一只獅子宽堆,為了安全起見,我認(rèn)為應(yīng)該向東跑茸习,跑到那個(gè)山坡上看看局勢再說”畜隶,感受到危險(xiǎn)的馬,能在一瞬間就能讓上千磅的身軀進(jìn)入戰(zhàn)斗或逃跑的反應(yīng)。沒有人可以完全隱藏情緒籽慢,也不能持續(xù)的壓抑情緒浸遗。
丘吉爾說,“開玩笑是件嚴(yán)肅的事情”嗡综。
保持一致的情緒——微笑乙帮,同樣也是。
當(dāng)一個(gè)人的期待或者需求被認(rèn)為是錯(cuò)誤的极景,他就體驗(yàn)到了羞辱察净。
當(dāng)我們未能達(dá)到我們對自己應(yīng)該是什么,做什么盼樟,表現(xiàn)如何的預(yù)期時(shí)氢卡,羞愧就產(chǎn)生了。
羞愧事關(guān)我們是誰晨缴,內(nèi)疚事關(guān)我們的行為译秦。
羞辱并不會改變行為,只是增加不必要的攻擊击碗,內(nèi)疚的感覺能幫助我們認(rèn)識到什么時(shí)候我們能越過界限筑悴、操作和傷害,幫助我們重返正途稍途。
唯一的解決辦法就是阁吝,設(shè)定并嚴(yán)格遵守界限的原則,把人和行為分開械拍,并對自己負(fù)責(zé)突勇。
與其說說“這樣不對,那樣不行”坷虑,不如說“我沒有理解這樣做的原因”
很多富有天賦甲馋,富有創(chuàng)新能力的人在實(shí)現(xiàn)自己和職業(yè)目標(biāo)時(shí)遇到了不必要的障礙,只是因?yàn)樗麄內(nèi)狈θ淌苄呷璧哪芰Α?/p>
《制怒》迄损,是一本可以放在枕邊的書定躏。
領(lǐng)導(dǎo)力,從來不是指權(quán)力芹敌,而是情緒的感染力共屈。
“利用自己的積極情緒去感染、影響他人党窜,使得他人能夠跟自己和諧相處〗柘”
制怒幌衣,自我發(fā)現(xiàn)之旅。
1、《自卑與超越》
“當(dāng)個(gè)人面對一個(gè)他無法應(yīng)付的問題時(shí)豁护,他表示他絕對無法解決這個(gè)問題哼凯,此時(shí)出現(xiàn)的情緒便是自卑〕铮”?
“一個(gè)人在五歲之前断部,其生活經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)決定了他(她)成年后解釋自身遭遇和回應(yīng)的方式,對于“對這個(gè)世界和自己應(yīng)該期待些什么”有了基本的答案班缎『猓”
——阿爾弗雷德?阿德勒
就像夜行山谷,憑著直覺依靠碎片一樣的經(jīng)歷达址,一點(diǎn)一滴地拼湊蔑祟,抓住局部的感受和理解,然后作出解釋沉唠,找到出路疆虚。
在愛情和婚姻中,如果我們想讓對方感受到幸福和快樂满葛,就會極力表現(xiàn)自我径簿,將全部關(guān)心投入到對方身上。如果我們只是按照自己的性情去發(fā)展嘀韧,而不顧對方的感受篇亭,那么所得的結(jié)果一定是:我們變得趾高氣昂,讓人厭惡乳蛾。
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作者暗赶,杜松