最近一位媽媽向我訴說(shuō)了她的煩惱。
她的兒子小哲上高二诅愚，早上班主任檢查作業(yè)的時(shí)候，有幾個(gè)同學(xué)沒(méi)完成（其中包括小哲）劫映，老師批評(píng)了這幾個(gè)同學(xué)违孝，批評(píng)之后，老師走到小哲跟前苏研，說(shuō)：“我最不喜歡轉(zhuǎn)班的學(xué)生等浊，一點(diǎn)都不好管，你從哪轉(zhuǎn)來(lái)的回到哪去摹蘑〕镅啵”還把小哲攆到班級(jí)后面罰站。下課后，還給家長(zhǎng)打電話撒踪，讓她給兒子轉(zhuǎn)班过咬。
小哲的媽媽氣得直流淚：“孩子犯了錯(cuò)，老師批評(píng)制妄，我做家長(zhǎng)的沒(méi)意見掸绞，可是老是拿轉(zhuǎn)班的說(shuō)事，孩子聽了情緒特別不好耕捞，都不想上學(xué)了衔掸。這樣的老師太沒(méi)素質(zhì)了！”
我先請(qǐng)小哲媽媽冷靜下來(lái)俺抽，平復(fù)一下情緒敞映，介紹一下孩子的情況。
媽媽介紹說(shuō)磷斧，小哲學(xué)習(xí)還是挺不錯(cuò)的振愿，高二剛開學(xué)的時(shí)候，媽媽為他轉(zhuǎn)了一個(gè)重點(diǎn)班級(jí)弛饭∶崮可是到這個(gè)班級(jí)后，老師就各種看不上小哲侣颂，經(jīng)常說(shuō)轉(zhuǎn)班學(xué)生怎樣不好管档桃，讓他回到原來(lái)班級(jí)，還經(jīng)常罰站横蜒。最近小哲學(xué)習(xí)挺努力胳蛮，成績(jī)還有所提升，可是遇到這件事丛晌，小哲情緒十分低落仅炊。
小哲媽媽問(wèn)：“我想給老師寫封信，跟老師好好說(shuō)說(shuō)這件事澎蛛，你說(shuō)行不行抚垄？”
我問(wèn)：“噢？你會(huì)寫些什么谋逻？”
“我就說(shuō)我們家長(zhǎng)不反對(duì)老師批評(píng)學(xué)生呆馁，但是要考慮到孩子的情緒。老師不應(yīng)該老刺激孩子毁兆，說(shuō)轉(zhuǎn)班級(jí)的孩子不好浙滤，傷害孩子的自尊心……”小哲媽媽累積已久的情緒一下子都爆發(fā)了出來(lái)。
我請(qǐng)她想一想气堕，老師看到這封信會(huì)有什么反應(yīng)纺腊？
小哲的媽媽想了想說(shuō)：“老師可能會(huì)生氣畔咧，覺(jué)得我在教訓(xùn)她。哎呀揖膜，我不該寫這封信誓沸。”但她又為難的說(shuō)壹粟，“當(dāng)面溝通拜隧，我又怕自己控制不住情緒和老師吵起來(lái)。怎么辦呢趁仙？”
我提醒她：“高中老師一般很注重學(xué)生的成績(jī)洪添，小哲成績(jī)有所提升，老師為什么還對(duì)小哲很有偏見幸撕，你考慮過(guò)原因嗎薇组？老師說(shuō)轉(zhuǎn)班的學(xué)生不好管，這是不是說(shuō)明了什么坐儿？”
小哲的媽媽難為情的說(shuō)：“老師批評(píng)小哲的時(shí)候，小哲不太服氣宋光，有時(shí)候還會(huì)和老師頂嘴貌矿，老師也因此經(jīng)常罰孩子站著聽課，還動(dòng)不動(dòng)就請(qǐng)家長(zhǎng)罪佳」渎”
我請(qǐng)小哲媽媽分析孩子處理好跟老師關(guān)系的利弊。
小哲媽媽認(rèn)識(shí)到赘艳，當(dāng)務(wù)之急并不是要和老師理論酌毡，而是教會(huì)孩子與老師溝通，讓師生關(guān)系融洽蕾管，孩子得到正面鼓勵(lì)枷踏。這件事也是一次跟老師溝通的契機(jī)，好好把握掰曾，孩子有可能學(xué)習(xí)到寶貴的與人溝通的經(jīng)驗(yàn)旭蠕。
咨詢之后，小哲媽媽覺(jué)得很有信心處理好這次危機(jī)旷坦。
咨詢師分析：初高中學(xué)生處于青春期掏熬，生理上的發(fā)育讓他們自己為已經(jīng)成熟，而實(shí)際上各項(xiàng)能力的發(fā)展還是未成年人水平秒梅。他們情緒變化也十分明顯旗芬，經(jīng)常處于兩個(gè)極端，要么沾沾自喜捆蜀，要么悲觀失落疮丛。此時(shí)辆琅，他們特別重視自己在他人眼中的形象，對(duì)自己的能力和學(xué)習(xí)成績(jī)也相當(dāng)在意这刷，對(duì)他人針對(duì)自己個(gè)性特征的評(píng)價(jià)非常敏感婉烟，又有很強(qiáng)的自尊心。在收到肯定和贊賞時(shí)暇屋，內(nèi)心深處會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿足感似袁；在受到批評(píng)和懲罰時(shí)，會(huì)感受重大打擊咐刨，容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的負(fù)面情緒昙衅。很多人也把這段時(shí)期稱為叛逆期，不但表現(xiàn)為不聽父母的話定鸟，也容易和權(quán)威人士對(duì)抗而涉，如老師，親子沖突和師生沖突時(shí)有發(fā)生联予。小哲受不了老師的當(dāng)眾批評(píng)啼县，也是青春期的正常心理表現(xiàn)。
小哲的媽媽就表現(xiàn)得有些過(guò)于焦慮沸久，擔(dān)心孩子心理受傷季眷，情緒激動(dòng)，急于解決卷胯。越是這樣的時(shí)候子刮，家長(zhǎng)越不能著急，先要冷靜下來(lái)窑睁，避免感情用事挺峡，把事情推向極端。此時(shí)家長(zhǎng)要做有三點(diǎn)：一是注意孩子的情緒變化担钮，及時(shí)化解孩子對(duì)老師的情緒橱赠，不要火上燒油。如果孩子的情緒過(guò)于激越裳朋，不妨先讓孩子宣泄情緒病线，平靜下來(lái)后再解決。二是不要一味地批評(píng)孩子鲤嫡，要細(xì)致了解情況送挑，跟孩子一起分析和解決問(wèn)題。三是及時(shí)跟老師的溝通暖眼，尋求解決辦法惕耕，要做到理解、換位思考诫肠，采取正確的溝通方式司澎。
著名心理學(xué)家班杜拉認(rèn)為“人的行為都是通過(guò)模仿習(xí)得的”欺缘。所以，此時(shí)家長(zhǎng)采取的行動(dòng)特別重要挤安，是孩子學(xué)習(xí)人際交往谚殊、溝通交流的好時(shí)機(jī)。言傳不如身教蛤铜，家長(zhǎng)在這個(gè)時(shí)候可以親身示范嫩絮，給孩子做個(gè)好榜樣。
