邀約面試是很多HR比較忽略的一個環(huán)節(jié)，很多HR會覺得這是一個比較重復(fù)又耗時的工作睛琳。下面讓我們一起回顧這個過程，電話邀約面試飞醉，我們真的做好了嗎奈懒？
一、電話邀約前的準(zhǔn)備
一份合適的簡歷邪乍、一段合適面試的時間降狠，除此之外我們還要做哪些準(zhǔn)備呢？
1庇楞、雇主品牌畫像榜配。電話邀約最主要的目的是吸引候選人參與面試并能夠如期到場。那我們除了前期對于崗位有一個清晰的人才畫像外吕晌，我們也應(yīng)該對于吸引人才的公司有一個全面的雇主品牌畫像蛋褥。可以結(jié)合市場情況和內(nèi)部的EVP提煉出公司的吸引點睛驳，并且有效的進行宣傳烙心。除了你的話術(shù)膜廊，你在邀約過程中使用的各類郵件和短信模版同樣很重要，所以想吸引人淫茵，先準(zhǔn)備好吸引點爪瓜。
2、了解候選人的未來匙瘪。邀約電話短則幾分鐘铆铆，長則半小時，HR是候選人了解公司的第一個渠道和平臺丹喻，他們可能會有很多疑問和好奇薄货，那對于候選人的未來你能介紹多少就至關(guān)重要。除了介紹公司碍论、文化和薪酬制度菲驴，還有他們所在的團隊、客戶骑冗，工作流程及上下級匯報關(guān)系赊瞬，他們未來的發(fā)展通道，他們所能接觸到學(xué)習(xí)和晉升機會等等等等贼涩。最好能做到有問必答巧涧，更好的是根據(jù)候選人的需求主動介紹吸引他們。
3遥倦、細讀簡歷谤绳，查找漏洞。簡歷中的很多細節(jié)是我們需要重點關(guān)注的袒哥，比如候選人在一家公司呆了5年缩筛，目前要找一份工作。（動機是什么堡称？目前遇到什么困境瞎抛？）；又比如候選人幾份工作的薪資水平持平却紧，目前期望薪資依舊不高桐臊。（以往離職原因是什么？為何薪資沒有漲幅晓殊？）断凶；再比如候選人崗位內(nèi)容有變更，技能點廣泛巫俺。（職業(yè)規(guī)劃是什么认烁？專業(yè)度怎么樣？）。帶著這些疑問再去有內(nèi)容的應(yīng)聘者溝通却嗡，你的電話邀約就不會只是一次單純的“推銷”次伶，而是一次簡單的面試。
二稽穆、電話邀約中的互動
打電話是你來我往的過程冠王，如果只是你單向灌輸信息，想必一天接無數(shù)個邀約電話的應(yīng)聘者根本無法記住你是哪一家公司舌镶，那怎么能夠進行有效的溝通呢柱彻？
1、 互動起來餐胀。以往我們都是上來就一堆慣性話術(shù)“您好我是某某公司HR哟楷，看到您的簡歷我們想邀請您參加面試，我先和您介紹一下公司情況…… “這個過程中你有關(guān)注過候選人的想法嗎否灾？從公司的角度邀請你來卖擅，從你的角度你為什么要找工作呢？根據(jù)你的需求我們能為你提供什么呢墨技？你所關(guān)注的因素哪些是我們能滿足的呢惩阶？如果你在溝通中了解到了這些信息，接下來的你應(yīng)該就知道候選人是否適合目前的崗位扣汪，你應(yīng)該如何給候選人介紹公司了吧断楷。
2、打破壁壘崭别，不吃閉門羹冬筒。電話邀約經(jīng)常遇到的情況就是候選人不接電話或者掛斷或者關(guān)機，被拒絕是每一個HR都經(jīng)歷的事情茅主。其實我們有很多方法可以讓門打開舞痰，建立聯(lián)系。首先我們可以發(fā)送郵件和短信進行自我推銷再做嘗試溝通诀姚；其次簡歷里有很多隱藏信息响牛，比如嘗試手機號碼是否是微信號，QQ郵箱的QQ也是一個可以利用的渠道学搜。被拒絕也不要輕易放棄娃善，通常這是我們一個儲備人才论衍，長期聯(lián)系或許他不來也會推薦朋友來瑞佩。
二、電話邀約后的步驟
電話邀約后除了把面試時間情況反饋給面試官我們還能做哪些事情呢坯台？
1炬丸、把電話溝通過程中了解到的信息反饋給面試官做為參考依據(jù)，往往有很重要的價值信息。
2稠炬、通過了解對方公司的現(xiàn)狀可以發(fā)掘更多的簡歷資源焕阿，比如公司有減員措施有部分機構(gòu)的重組等等，這剛好是你去開拓獵取人才的好時機首启。
3暮屡、把每次的邀約情況進行日期備注，實時去回顧你的人才庫資源毅桃，為你所用褒纲，部分人也可以建立私人關(guān)系，讓他們成為你的推薦渠道商钥飞。
以上是我在工作中的一些經(jīng)驗和思考莺掠，歡迎大家一起探討，讓我們的電話邀約更有效读宙。
