新媒體運營中如何鼓勵用戶進行分享
分享是一種社會性行為粘驰,是社會性動物滿足心理需求的外在表現(xiàn)侍匙。而本文主要內(nèi)容為:如何讓你的文章打中受眾群體的心理需求點民珍,形成自分享仑扑。
用戶分享動機分析
從心理學角度暴构,人的動作都是心理需求的外在表現(xiàn)跪呈,比如說:分享,當你覺得這篇文章對你有用的時候會有這幾種情況:
讓用戶覺得“有趣”和“有用”的文章取逾,他們才更有可能主動分享耗绿,有趣可以分為三種情況:
由此我們總結分析出了用戶進行分享動作的心理需求有以下三種:
而在這三個行為動機中,其中虛榮心占的比重是最大的砾隅, 而其次是求認同误阻,最后才是求解惑。
那怎么才能讓我們的文章滿足用戶的虛榮心晴埂,讓他們轉發(fā)呢究反?虛榮心外在表現(xiàn)主體有兩個因素:
比如我曾經(jīng)看到過這么一篇微信文章,標題是《用人的原則:忠誠大于能力》儒洛,這不是在我的Leader或領導邊上看到的精耐,而是在在一名實習生的朋友圈。這正是一種虛榮心的表現(xiàn)琅锻。
首先根據(jù)生活和工作環(huán)境判定卦停,多數(shù)好友為同齡人即大學生/實習生。而分享的目的表達的是個人的一種意愿恼蓬,分享知識惊完?多數(shù)同齡人不關心這些,那分享就之剩一個目的了---裝逼处硬。
再比如小槐。某篇文章的標題《月薪3k和10k的差別不只是錢》,分享的前提是認同郁油,當分享出去的那一刻本股,潛意識里就已經(jīng)將自己定位成10k的人群。而分享到朋友圈更多的意思是:屌絲們看看你們?yōu)槭裁幢任也钅敲炊啵?/p>
用戶分享內(nèi)容類型分析
利用用戶的心理變化促進分享之前桐腌,首先要明確用戶轉發(fā)內(nèi)容類型拄显,了解用戶通常會轉發(fā)哪一類或者是哪幾類的文章。
根據(jù)用戶的分享動機案站,我們將文章內(nèi)容分為5大類:
干貨類
干貨類文章的轉發(fā)動機是最復雜的躬审,這個和本身的所處階段有關系,也可以說是由文章本身的調性所決定。
兩者水平相仿時承边,更多的是利用“求認同”心理遭殉;當文章水平高于用戶的水平時,更多的是利用虛榮心博助;當文章水平高到用戶無法理解的地步险污,那就是利用的“求解惑”心理。下面我們以新媒體運營小白為目標用戶舉例說明:
實事類
分析總結
我們分析用戶行為的時候富岳,重點是要掌握分析的方法和邏輯蛔糯。
與渠道傳播相比,自轉發(fā)更多的是考慮用戶的心理窖式。
了解更多
如果想要更系統(tǒng)地學習新媒體營銷蚁飒,了解更多新媒體行業(yè)相關的干貨和技巧,你可以免費領取「全棧新媒體運營轉行完全指南」視頻課程萝喘。