今天晚上參加了第三次線下拆書會丹允，結束回到家已經晚上11點40了雕蔽。在這有限的13號的20分鐘里宾娜，分享今天學習到的一個知識點給大家--工作匯報五步法前塔。
??第一步：充分準備
（1） 要精心準備報告材料和方案嘱根；
（2） 匯報前要調整心理狀態(tài)巷懈，比如深呼吸等；
（3） 把握匯報時間和場合凑保。
??第二步：呈現結果欧引。
匯報時要結果先行恳谎，再說明理由，使用理由一/二/三
??第三步：靈活應對
匯報過程中婚苹，如果遇到領導的負責情緒和反對意見膊升。我們要做的第一件事是安撫情緒谭企，針對領導提出的意見评肆，要先肯定瓜挽，再說明自己的理由和見解秸抚。
??第四步：主動請教
匯報中或方案中遇到的異議和問題要主動向領導請教。
??第五步：確認達成一致
大部分的溝通剥汤，最后一步就是確認反饋吭敢，在匯報工作中鹿驼，則為確認雙方是否達成一致畜晰。
這部分知識點是來自《向上管理的藝術》這本書的一個片斷拆解，具體的書籍內容我還沒閱讀瑞筐。等閱讀完成后凄鼻，我再寫一篇針對這本書的整體感受與評價分享給大家。
