以前我們聽過一些關(guān)于提問的技巧,教練式提問方法等等課程匀归,還買過不少相關(guān)的書籍,我們學(xué)過什么是開放性問題耗帕,什么是封閉性問題穆端,我們學(xué)過如何避免把答案放在問題里,學(xué)過如何給對(duì)方選項(xiàng)仿便,學(xué)過最好的提問技巧應(yīng)該是傾聽体啰。但是最后我們太在意技法,忽視了練習(xí)探越,忽視了靈活應(yīng)變狡赐,所以我們沒辦法將這些方法內(nèi)化成能力∏蔗#可能最后我們并沒有辦法提出好問題枕屉。
這兩天聽《超級(jí)個(gè)體》講提問,也結(jié)合之前做咨詢的案例進(jìn)行分析鲤氢,再把古典老師講的內(nèi)容復(fù)述一下:
01 不知道自己的價(jià)值觀是什么的來(lái)詢者
其實(shí)我們一定會(huì)遇到很多不清楚自己想要什么的來(lái)詢者搀擂,也正是因?yàn)樗麄儾磺宄约旱膬r(jià)值觀是什么,所以才迷茫卷玉。所以我們要通過問問題來(lái)幫助來(lái)詢者澄清價(jià)值觀哨颂。
我們來(lái)套路一下:
最好結(jié)果問題:這個(gè)事情最好的結(jié)果是什么?
下一步問題:你會(huì)為這個(gè)事情做些什么相种?
目標(biāo)檢測(cè)問題:你怎么知道自己做到了涎显?
請(qǐng)問你工作上最想取得的是什么樣結(jié)果传蹈?是在哪方面的好結(jié)果攀细?為什么你期待有這樣的結(jié)果寂曹?這樣的結(jié)果會(huì)對(duì)你現(xiàn)在或者未來(lái)有哪些改變?
你會(huì)為這個(gè)事情做些什么衬潦?如果你不知道做些什么斤蔓,你會(huì)為想辦法知道做些什么?......
最后你怎么知道自己每一步是做到了呢镀岛?
逐層剝開問題弦牡,不斷追問,就能找到來(lái)詢者真的追求的價(jià)值觀是什么漂羊。
02 不知道公司要求是什么的連環(huán)跳槽者
在職場(chǎng)工作一段時(shí)間后的年輕人驾锰,容易受到來(lái)自各方面的誘惑和打擊,如果再缺少一些主意的話走越,很可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就能離職稻据,同事一個(gè)錯(cuò)誤也要跳槽,關(guān)系不好也要生氣辭職。對(duì)于工作非常的不嚴(yán)肅捻悯,對(duì)自己的職業(yè)生涯非常不認(rèn)真。現(xiàn)在這種情況也不是少數(shù)了淤毛。面對(duì)這樣的來(lái)詢者我們也是可以套路一下的今缚。
最好結(jié)果問題:這個(gè)事情最好的結(jié)果是什么?
下一步問題:你會(huì)為這個(gè)事情做些什么低淡?
目標(biāo)檢測(cè)問題:你怎么知道自己做到了姓言?
我們運(yùn)用 CD 模型,可以判斷來(lái)詢者到底是幸福線還是成功線的問題蔗蹋,所以還可以問問:
你希望公司能給你一個(gè)什么樣的好結(jié)果何荚?這個(gè)好的結(jié)果對(duì)你來(lái)說有什么樣的影響和變化?你看到誰(shuí)已經(jīng)獲得了這樣的結(jié)果猪杭?他們是怎樣做的餐塘?或者說只要做到什么公司是就給出一個(gè)好結(jié)果呢?你會(huì)為了這個(gè)事情做些什么皂吮?你期望做一些什么小事情戒傻,讓結(jié)果往好的方面發(fā)展一點(diǎn)點(diǎn)。
你怎么知道你自己已經(jīng)做到了呢蜂筹?
其實(shí)我們可以看到這個(gè)套路實(shí)際上就是不斷的與來(lái)詢者確認(rèn)目標(biāo)需纳,行動(dòng),標(biāo)準(zhǔn)艺挪。讓來(lái)詢者不斷的深入的清楚自己的想法不翩。
在咨詢最開始我們也可以用古典老師的這個(gè)套路:“我會(huì)盡快用30秒做完簡(jiǎn)單介紹,然后提問:“不知道你對(duì)于哪些方面更加感興趣麻裳?”“今天大家主要想搞清楚哪幾個(gè)問題口蝠?”〉嗥鳎”
一旦問題被提出亚皂,你就重新把控了全局。