前兩個月,小施在工作中遇到了一個奇葩诈唬。對方每次溝通韩脏,總是糾結(jié)一些奇怪的點子上,往往和他開會一個小時之后铸磅,事情還是一點進展都沒有赡矢。
和這個同事討論問題,常常會是如下情況:
“這一份合同阅仔,出關的時候需要扣除3%的稅點吹散。”
“什么八酒?為什么要扣稅空民?憑什么要扣稅?”
“這個場景羞迷,我覺得設計師給到的這構(gòu)圖不錯界轩,還沒有上色的葫慎,你先看看結(jié)構(gòu)怎么樣∷瘢”
“這張圖顏色不對呀泪喊,就不能讓設計師給我們成品嗎哈扮?”
“如果成品都出來了靶庙,我們還能提修改意見嗎矾端?”
“可是我還是覺得這個顏色不對∧瞥停”
“你能不能先忽略顏色,確認結(jié)構(gòu)沐寺?”
人在職場漂,傻X總不少。
你有沒有遇到過怎么說也說不通的同事,每天開會3個小時大家都在討論沒有結(jié)果的事情绘趋?
有時候你覺得你和你的同事,一個來自金星一個來自火星,明明看著對方張開嘴巴發(fā)出聲音,卻好像怎么樣都聽不懂對方說話?
很多時候,工作是壓不死人的,但是工作中的奇葩會距潘。尤其是一些你沒有辦法繞開的奇葩硅确。
這點我相信很多職場人深有體會柿估。
不對接吧足陨,工作完不成,這個鍋沒人愿意背。
對接吧段直,又特別累颜及,說也說不通肄扎,到了最后還常常演變成爭吵搔耕。
以下是幾個職場溝通的小建議弃榨,助力你快速搞定奇葩。
1 溝通前梨睁,最重要端正心態(tài),確定溝通目的政鼠。
很多時候官帘,無效溝通都是情緒問題造成的。你埋怨他之前不應該那么做哆料,導致事情沒有辦法跟進抓歼。
他埋怨你沒有及時提點讥此。雙方說著說著,就變成了爭吵谣妻。不僅沒有解決問題萄喳,還白白浪費了半天,讓自己更加生氣蹋半。
所以他巨,在溝通前,你必須提醒自己减江,你這次溝通的目的是什么:是為了吵架還是為了解決問題染突?
如果是為了解決問題,那你就必須辈灼,時刻牢記主題份企,并告知對方,如果這次的溝通沒有結(jié)果巡莹,那你只好讓上司出面來處理司志。
2 溝通前,先統(tǒng)一度量衡降宅。
如果你計量長短骂远,用的是厘米、分米腰根,而對方使用的計量單位是英尺激才,雙方始終堅持自己的度量衡,那就算你們吵破天额嘿,也不會有結(jié)果瘸恼。
所以在溝通前,就要和溝通對象確認岩睁,什么樣的標準是你們可以接受的钞脂,采用什么樣的方式進行判斷是合理的。
先小人捕儒,后君子冰啃。丑話說在前頭總好過后面才來撕破臉邓夕。
3、確認雙方能聽懂的語言
溝通的目的阎毅,就是為了傳達信息焚刚。試問,如果你是一個完全不懂程序語言的小白扇调,對方動不動就“全椏蠊荆”“云”“后端”什么的,你又不問狼钮,那講破天了也是無效的碳柱。
所以,必須確認你們在同一條線上熬芜,同時表明自己的弱勢莲镣。
你就是一個技術(shù)小白,用他們的一般術(shù)語涎拉,你真聽不懂瑞侮。
4、讓對方說完鼓拧,讓對方說完半火,讓對方說完
老天爺為什么給了我們兩個耳朵,一張嘴巴季俩。就是為了讓我們多聽钮糖。
你回想一下,自己是不是最討厭在講話的時候被打斷酌住。
我們會記住別人給我們帶來的感覺藐鹤,同樣的,別人也會記住我們帶給他們的感覺赂韵。打斷別人,不僅讓對方的話題不能繼續(xù)挠蛉,還會亂了對方說話的節(jié)奏祭示,甚至忘了自己剛在所說的重點。這樣谴古,反而容易陷入僵局质涛。
職場不是校園,我們沒有辦法選擇只跟喜歡的人做朋友掰担。只跟聊得來的人談天說地汇陆。所以,我們必須增強自己的溝通技巧带饱。
難免毡代,我們會遇到一些看不慣阅羹,又弄不掉的人。那我們能做的教寂,就是盡快完成和他們的對接捏鱼。而不是因為討厭,而拖延酪耕。