如何像麥肯錫精英一樣空扎，將工作速度和工作效率提升到極致……
工作中转锈，你可能常常會(huì)遇到這些的情況撮慨。方案寫一會(huì)，逛下網(wǎng)頁(yè)变隔，查個(gè)資料猖闪，順便查看郵件培慌，回頭再整理下數(shù)據(jù)吵护，點(diǎn)開(kāi)微信回應(yīng)一下，再回去貼個(gè)圖表进胯，一天下來(lái)偎血，方案可能還停留在開(kāi)篇颇玷。明天就是工作任務(wù)提交的最后期限帖渠，今天才開(kāi)始著手這項(xiàng)工作份招。每天花大量時(shí)間在PPT美化锁摔、EXCEL表格制作谐腰、資料的收集和整理上十气，而對(duì)于一些其他較為重要的事情卻一拖再拖。不停地在安排會(huì)議，參加會(huì)議离福，但很多會(huì)議只是在溝通交流妖爷，不產(chǎn)出任何實(shí)際利益絮识。
這些情景，職場(chǎng)上每天都在上演彼念，還不停地重復(fù)播放逐沙，而這樣帶來(lái)的后果就是工作效率的低下吩案，無(wú)法實(shí)現(xiàn)工作價(jià)值的最大化靠益。這樣也會(huì)導(dǎo)致你的領(lǐng)導(dǎo)或是上級(jí)不相信你能做更多捆毫、更有價(jià)值的工作绩卤，不敢將更重要的工作交給你。那么該做什么工作凛驮？按照什么順序推進(jìn)工作黔夭？如何提高每一項(xiàng)工作的速度本姥？如何才能提高工作效率婚惫？今天給你講的這本《零秒工作》就能很好地解答這些問(wèn)題先舷。
這本書從提高工作效率的基本思維方式入手，告訴我們?nèi)绾瓮瓿升嫶蠊ぷ髁亢透咝Чぷ鞯拿卦E尔破，并詳細(xì)闡述了具體的方法懒构。本書作者赤羽雄二胆剧，曾經(jīng)在麥肯錫工作14年篙悯，一個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)十個(gè)項(xiàng)目鸽照，1990年從零創(chuàng)辦了麥肯錫韓國(guó)分公司，推動(dòng)許多韓國(guó)企業(yè)诞外，尤其是LG集團(tuán)走向了世界峡谊。獨(dú)立創(chuàng)業(yè)后既们，同時(shí)參與數(shù)家企業(yè)的經(jīng)營(yíng)改革啥纸，每年舉辦的演講超過(guò)50次……作者能夠完成如此龐大的工作量，關(guān)鍵就在于他的工作哲學(xué)：“思考的速度可以無(wú)限加快”和“工作的速度可以無(wú)限提升”莹妒，而這也就是書名《零秒工作》的由來(lái)旨怠。
下面鉴腻，我將從如何提升思考速度和如何提升工作速度兩方面來(lái)告訴你爽哎，怎樣才能像麥肯錫精英一樣，將工作速度和工作效率提升到極致。
第一部分
我們先來(lái)說(shuō)說(shuō)如何提升思考速度？關(guān)于提升思考速度志鞍，作者提出了兩個(gè)思考方法固棚，分別是假設(shè)性思考和零基礎(chǔ)思考唆缴。
什么是假設(shè)性思考呢面徽？舉個(gè)例子趟紊。假設(shè)你現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)霎匈，現(xiàn)有兩位員工向你匯報(bào)工作情況铛嘱，聽(tīng)了這兩位員工的匯報(bào)，想想你會(huì)做出什么反應(yīng)帖烘？員工A說(shuō)：“到目前為止發(fā)現(xiàn)了10個(gè)問(wèn)題秘症，但這需要進(jìn)一步的追加數(shù)據(jù)分析乡摹，才能發(fā)現(xiàn)核心問(wèn)題是什么趟卸，等確定具體問(wèn)題再向您報(bào)告图云】⒖觯”員工B說(shuō)：“我認(rèn)為現(xiàn)在的結(jié)論是前期缺乏有效的市場(chǎng)調(diào)研丹泉，為檢驗(yàn)這個(gè)結(jié)論摹恨，我們將會(huì)對(duì)推出這個(gè)結(jié)論的兩個(gè)前提，無(wú)準(zhǔn)確數(shù)據(jù)分析和無(wú)挖掘消費(fèi)者的根本需求假設(shè)進(jìn)行驗(yàn)證肪获，等驗(yàn)證結(jié)果一出较木，及時(shí)向您匯報(bào)伐债。”是不是覺(jué)得員工B的匯報(bào)對(duì)你更有價(jià)值祖今？因?yàn)閱T工B就是運(yùn)用了假設(shè)性思考。
假設(shè)性思考就是通過(guò)條理性的分析膏斤，先得出具體結(jié)論莫辨，然后行動(dòng)并不斷驗(yàn)證之前結(jié)論的思考方式盘榨，比如我們熟知的牛頓第二定律、萬(wàn)有引力等大部分科學(xué)原理都相應(yīng)的運(yùn)用到假設(shè)性思考方式型酥。
為什么那些科學(xué)家們那么鐘愛(ài)假設(shè)性思考呢郁竟？我們先來(lái)看看假設(shè)性思考是如何做出的棚亩。比如你現(xiàn)在是一家服裝店的老板蔑舞，最近銷售量一直在下滑，你通過(guò)觀察到的現(xiàn)象分析出以下3個(gè)原因：1钧栖、營(yíng)業(yè)員在銷售的過(guò)程中不知道怎么給顧客介紹衣服拯杠；2、店里的陳列更新很慢依溯，每次進(jìn)店都一樣；3慷嗜、顧客反映衣服縮水嚴(yán)重。這時(shí)候庆械，你通過(guò)條理性的分析將這3個(gè)原因歸納成人薇溃、店、貨3個(gè)方面缭乘，人就是營(yíng)業(yè)員痊焊，營(yíng)業(yè)員在銷售的過(guò)程中不知道怎么給顧客介紹衣服；店就是店內(nèi)情況忿峻，店里的陳列更新很慢薄啥，每次進(jìn)店都一樣；貨就是你的產(chǎn)品垄惧，顧客反映衣服縮水嚴(yán)重觉壶。
通過(guò)這樣的分析争剿，你就可以提出假設(shè)的結(jié)論涩笤，針對(duì)人的問(wèn)題呢蔫，通過(guò)營(yíng)業(yè)員培訓(xùn)可以調(diào)高銷售的10%；針對(duì)店的問(wèn)題认然，通過(guò)銷售競(jìng)賽可以提高單店銷量的15%削饵；針對(duì)貨的問(wèn)題劈伴，通過(guò)增加新疆長(zhǎng)絨棉的含量，可以減少衣服縮水率20%。
接下來(lái)，我們要做的就是驗(yàn)證這些結(jié)論惭蹂，驗(yàn)證方法可以通過(guò)試驗(yàn)廷雅、觀察甸私、討論和采訪等方式幢痘，來(lái)驗(yàn)證這些結(jié)論喊积。當(dāng)你在驗(yàn)證的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)可以不斷地修正最初的假設(shè)，然后再進(jìn)行驗(yàn)證，再假設(shè)，再驗(yàn)證爷光，這樣不斷的良性循環(huán)，最終得出正確的結(jié)論潜圃。
假設(shè)性思考就是這樣一個(gè)不斷循環(huán)的思考方式，它能夠?qū)⑺季S轉(zhuǎn)化為行動(dòng)摸柄，不只是停留在紙上談兵的階段，這樣有目的實(shí)踐咧七，不僅能夠節(jié)約大量時(shí)間，又可以預(yù)防問(wèn)題的反復(fù)發(fā)生。
說(shuō)到這搪锣，我們都知道假設(shè)性思考有它的優(yōu)勢(shì)桐猬，但有時(shí)候我們也容易走入誤區(qū)坚嗜，被自己曾經(jīng)的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等蒙蔽雙眼，陷入無(wú)限循環(huán)中，這時(shí)候我們就要運(yùn)用今天和大家講的第二個(gè)思考方法：零基礎(chǔ)思考。
零基礎(chǔ)思考是指從當(dāng)前框架中脫離出來(lái)，像白紙一樣進(jìn)行思考的方式。簡(jiǎn)單說(shuō)就是擺脫“思維定式”凹联，像白紙一樣思考。在現(xiàn)代的許多企業(yè)組織內(nèi)部中都有各式各樣的“約定俗成的前提條件”或“制約條件”。比如“總之旨枯，只要價(jià)格定得低映皆，就會(huì)暢銷”“這不是我們公司的風(fēng)格”“工作不能只是按照指示來(lái)推進(jìn)，還需要隨機(jī)應(yīng)變”等等，這些信息的存在限制了人們的思考范圍，就好比井底之蛙，只看到自己頭上的一片天。
零基礎(chǔ)思考的精髓就是拋棄原有框架颠印，從其他角度進(jìn)行思考痢艺。曾經(jīng)有一個(gè)很經(jīng)典的營(yíng)銷故事堤舒，就是要求把梳子賣給和尚。把梳子賣給和尚哺呜，怎么可能舌缤？和尚又沒(méi)頭發(fā)，很多人都會(huì)這么想某残，但有人就能將梳子賣給和尚国撵，不僅賣出去，還源源不斷地多次購(gòu)買玻墅。怎么做到的呢介牙？他觀察發(fā)現(xiàn)雖然和尚沒(méi)頭發(fā)，但是來(lái)寺廟里的香客有頭發(fā)澳厢，他便跑去對(duì)和尚說(shuō)：“梳子是善男信女的必備之物环础，經(jīng)常被女香客帶在身上，如果大師能為梳子開(kāi)光剩拢，成為她們的護(hù)身符线得，既能積德行善、又能保佑平安徐伐，很多香客還能為自己的親朋好友請(qǐng)上一把贯钩，保佑平安，弘揚(yáng)佛法呵晨，揚(yáng)我寺院之名魏保“境撸”和尚聽(tīng)后自然很是高興摸屠，并取名“積善梳”、“平安梳”粱哼，源源不斷地大量購(gòu)買季二。
這個(gè)人之所以能賣出這么多梳子，原因在于他不再單純地把梳子看成僅用于梳頭的工具揭措，而是把梳子看成一種護(hù)身符胯舷，賦予了它某種意義。所以當(dāng)我們從當(dāng)前觀念性思考出發(fā)無(wú)法找到問(wèn)題的答案绊含，那么不妨采用零基礎(chǔ)思考的方式桑嘶，從而提升思考效率。
零基礎(chǔ)思考就是讓我們跳出原有的思維定勢(shì)躬充，從根本上去思考解決問(wèn)題的方法逃顶。但我們都知道讨便，想擺脫思維定勢(shì)是非常困難的，如何才能更加有效以政，更清晰地看清本質(zhì)問(wèn)題霸褒，提高思考速度呢？作者介紹了一個(gè)思考工具：A4筆記法盈蛮。
什么是A4筆記法废菱？就是取一張A4白紙，橫著擺放抖誉，在左上角寫上標(biāo)題殊轴，標(biāo)題可以是你在工作和生活中遇到的任何問(wèn)題，比如什么時(shí)候工作會(huì)被打斷袒炉？怎樣才能盡快完成企劃案梳凛？如何提高閱讀速度？做什么事的時(shí)間可以縮短梳杏？等等韧拒。然后在右上角寫上日期，并在標(biāo)題的下方寫4到6行的正文十性，每行20到30個(gè)字叛溢，一分鐘內(nèi)寫完一頁(yè)。作者表示每天這樣堅(jiān)持寫十頁(yè)劲适，大腦思考不僅會(huì)越來(lái)越清晰楷掉，思考速度也會(huì)得到提升。
為什么這個(gè)方法能有效地提高我們的思考速度呢霞势？因?yàn)槲覀冊(cè)谄匠５墓ぷ魃钪信胫玻X中總是會(huì)不斷的閃現(xiàn)各種想法，但是對(duì)這些想法愕贡，我們很少會(huì)進(jìn)行系統(tǒng)的思考和深入的挖掘草雕。而通過(guò)這種利用書寫的方式，能夠有效地整理自己的思緒固以，促使自己深入思考墩虹，看到許多平常看不到的問(wèn)題憨琳，并且也能夠時(shí)常變換角度對(duì)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行不同方向的思考诫钓，窺探自己是如何進(jìn)行思考的。在對(duì)一些不太明白的問(wèn)題篙螟，通過(guò)A4筆記法可以明確應(yīng)該查詢哪些資料菌湃，詢問(wèn)誰(shuí)，如何聯(lián)系到可以提供信息的人遍略，這樣能夠明確問(wèn)題惧所，并快速地尋找到解決問(wèn)題的方案场梆，自然也會(huì)導(dǎo)致工作的速度進(jìn)一步的提升。
同樣纯路，在面對(duì)做決策的時(shí)候或油，A4筆記法也非常好用。比如你在猶豫是否該跳槽去一家新公司驰唬，你就可以在A4紙上寫下這些問(wèn)題顶岸，新工作能否帶來(lái)最想要的價(jià)值？我能承受為此失去的東西嗎叫编？新工作中不好的一面我看到了嗎辖佣？現(xiàn)在的工作是否已經(jīng)沒(méi)有了價(jià)值？一頁(yè)一個(gè)問(wèn)題搓逾，通過(guò)這些問(wèn)題卷谈，你就能更加清晰、全面霞篡、客觀地對(duì)待跳槽的問(wèn)題世蔗，挖掘你真正想跳槽背后的本質(zhì)原因。
這就是和你說(shuō)的第一部分朗兵，如何提升我們的思考速度污淋。我們講了假設(shè)性思考和零基礎(chǔ)思考這兩個(gè)思考方法。下面我們來(lái)說(shuō)說(shuō)如何提升工作速度余掖。在這個(gè)部分寸爆，有6個(gè)有效的方法，我們依次來(lái)講盐欺。
第二部分
第一赁豆， 建立工作的整體框架。很多剛?cè)肼殘?chǎng)的新人冗美，在接到上級(jí)布置的任務(wù)之后魔种，不管三七二十一拿來(lái)就開(kāi)始干，激情滿滿墩衙，特別想把工作做好务嫡。盡管很有干勁，但是效率卻不高漆改，主要原因就是沒(méi)有對(duì)工作形成整體印象。所謂整體印象是指最終的成果是什么准谚、為了取得最終成果需要考慮什么因素挫剑、按照什么步驟和順序才能取得成果、從什么地方著手才最有效等綜合因素柱衔。
一旦你對(duì)工作有了整體印象樊破，就能分清楚哪個(gè)部分重要愉棱，哪個(gè)部分次要，哪個(gè)部分是必須認(rèn)真對(duì)待的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)哲戚，哪個(gè)部分又是危險(xiǎn)的過(guò)渡階段奔滑。比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要讓你做一個(gè)PPT匯報(bào)，你就得思考做這個(gè)PPT的目的是什么顺少？要做多少頁(yè)才合適朋其？哪些內(nèi)容需要重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)，哪些內(nèi)容可以略過(guò)脆炎？PPT的整體風(fēng)格是怎樣梅猿？
劉潤(rùn)曾在得到專欄里講過(guò)一個(gè)全局之眼的概念。是指這世界上的所有東西秒裕，都是被規(guī)律作用著袱蚓，以一種叫做“系統(tǒng)”的方式存在著。要素是系統(tǒng)中你看得見(jiàn)的東西几蜻；關(guān)系喇潘，是系統(tǒng)中你看不見(jiàn)的、要素之間相互作用的規(guī)律梭稚∠烊兀看得到要素，還要看到要素之間的關(guān)系哨毁，更要看到這些關(guān)系背后的規(guī)律枫甲，這就叫“全局之眼”。所以對(duì)待工作扼褪，就要懂得關(guān)聯(lián)地想幻、整體地、動(dòng)態(tài)地看待問(wèn)題话浇，快速建立起工作的整體框架脏毯。
第二，利用 PDCA 管理循環(huán)推進(jìn)工作幔崖。前面提到食店，在剛接到一項(xiàng)工作任務(wù)的時(shí)候，首先要先建立工作的整體框架赏寇，那么在建立框架之后呢吉嫩？這時(shí)候就該分析如何一步步地完成工作。光有框架沒(méi)有用嗅定，我們還要知道如何推進(jìn)工作自娩。
關(guān)于如何具體推進(jìn)工作，作者提出了 PDCA 管理循環(huán)的方法渠退。什么是 PDCA 管理循環(huán)忙迁？我用一個(gè)例子來(lái)說(shuō)明脐彩。比如你現(xiàn)在需要提升公司產(chǎn)品的銷售量，首先你要先制定一個(gè)銷售計(jì)劃 P——Plan姊扔，這個(gè)計(jì)劃是銷售員在一定期限內(nèi)要開(kāi)展的活動(dòng)及所要達(dá)成的目標(biāo)惠奸。之后銷售員便按照之前制定的工作計(jì)劃，去執(zhí)行 D——Do恰梢。銷售人員還應(yīng)定期評(píng)估計(jì)劃的執(zhí)行情況佛南，這就是 C——Check，注意檢查計(jì)劃與結(jié)果的差別删豺，并隨時(shí)督促自己把握好進(jìn)度共虑，以達(dá)成最終目標(biāo)。如果銷售計(jì)劃沒(méi)有完美執(zhí)行呀页，或者是計(jì)劃流產(chǎn)妈拌，那么，銷售員就要根據(jù)銷售計(jì)劃與結(jié)果的信息反饋及時(shí)地指導(dǎo)和修正銷售計(jì)劃，這就是 A——Adjust。糾正后又是一個(gè)新計(jì)劃 Plan膘婶，然后你又可以按照新的計(jì)劃繼續(xù)執(zhí)行、檢查和修正培愁。
由此我們可以看出，PDCA 是一個(gè)閉環(huán)缓窜，第二次循環(huán)是站在客戶的角度定续，進(jìn)行換位思考，從不一樣的角度對(duì)整體工作進(jìn)行優(yōu)化禾锤。通過(guò)這樣的多次循環(huán)私股，速度一次比一次快，效率一次比一次高恩掷，因?yàn)橹耙呀?jīng)積累了非常多的經(jīng)驗(yàn)倡鲸，所以成果也就會(huì)越來(lái)越令人滿意，從而形成良性循環(huán)黄娘，提升工作速度峭状。速度提升了，如果還有空閑的時(shí)間逼争，就可以具體推敲各個(gè)環(huán)節(jié)优床，進(jìn)行反復(fù)修改和優(yōu)化，從而提升工作效率氮凝。
第三羔巢，工作不要過(guò)于細(xì)致。俗話說(shuō)“細(xì)節(jié)決定成敗”罩阵。而對(duì)于工作不要過(guò)于細(xì)致竿秆，你可能會(huì)有疑問(wèn)，為什么不能這么做稿壁？作者在書中說(shuō)：“成功=工作順利完成”幽钢。在工作的時(shí)候要想著最終的目標(biāo)是什么，如果一直在糾結(jié)一個(gè)細(xì)節(jié)傅是，最終會(huì)導(dǎo)致整個(gè)工作無(wú)法順利推進(jìn)匪燕。比如，對(duì)課程講師來(lái)說(shuō)喧笔，對(duì)于“不要過(guò)于細(xì)致”這個(gè)原則可能深有體會(huì)帽驯。在開(kāi)發(fā)新課程中，如果想把所有課程都設(shè)計(jì)得十分完美书闸，估計(jì)沒(méi)有可以上課的一天尼变，因?yàn)楝F(xiàn)在信息總是在不停地更新迭代。所以對(duì)于課程講師來(lái)說(shuō)浆劲，最好的辦法就是先設(shè)計(jì)一個(gè)符合現(xiàn)在需求的課程嫌术，然后隨著時(shí)間的不斷推移，慢慢地更新和完善牌借。
第四度气，從工作方法角度進(jìn)行徹底改善。任何人膨报，在工作中磷籍，都希望提高自己的工作效率，但很少人會(huì)意識(shí)到“對(duì)工作方法本身做出改善”现柠。比如院领，你是一個(gè)剛?cè)肼毜男“祝阆肟焖俚亻_(kāi)展工作晒旅，那么你為了提升工作速度栅盲，會(huì)去觀察身邊的工作速度快的老員工，看他們是如何開(kāi)展工作的废恋，并效仿他們谈秫。但作者提出了一個(gè)更加徹底的改善方法。那就是分別請(qǐng)教兩個(gè)速度特別快的老員工和兩個(gè)速度特別慢的老員工鱼鼓，然后分別比較他們之間的共同點(diǎn)和不同點(diǎn)拟烫，并將它們歸納整理出來(lái)后，再對(duì)自己的工作方式進(jìn)行調(diào)整迄本。反復(fù)做類似這樣的徹底改善硕淑，和單純地按部就班，不經(jīng)大腦的模仿，是存在很大的差別的置媳。
再比如說(shuō)于樟，我們每個(gè)人都會(huì)整理自己的文件夾，而文件夾的命名大多數(shù)人都會(huì)選擇以存放的內(nèi)容來(lái)命名拇囊。像方案迂曲，大部分以項(xiàng)目名稱來(lái)命名，但很少人會(huì)在命名上考慮優(yōu)先級(jí)的排列寥袭。同樣是方案路捧，有些方案可能非常重要，而有些方案則是次要的传黄，這時(shí)候在文件命名上可分為01杰扫、02、03三種膘掰，01代表非常重要章姓，02代表次要，03代表一般或是不重要的炭序。這樣按照重要程度進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排列啤覆，當(dāng)你需要借鑒之前寫的方案時(shí)，你就可以先參考那些標(biāo)注01的方案惭聂，因?yàn)檫@些方案非常重要窗声，當(dāng)時(shí)在做的時(shí)候，肯定是花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力辜纲，所以也更值得借鑒笨觅。
第五，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)工作耕腾，專注于某項(xiàng)工作见剩。平常在工作中，我們通常都是微信扫俺、QQ苍苞、郵件等同時(shí)都開(kāi)著，當(dāng)你寫一份報(bào)告狼纬，或是在制定計(jì)劃時(shí)羹呵，這些即時(shí)通訊總是會(huì)不停地跳出來(lái)提示你，快看看我疗琉。而這時(shí)的你往往都經(jīng)不起誘惑冈欢，開(kāi)始積極地響應(yīng)，這看似挺平常的一幕盈简，殊不知卻最大化地降低了你的工作速度凑耻。
有研究發(fā)現(xiàn)太示，當(dāng)你從某項(xiàng)任務(wù)A轉(zhuǎn)到B任務(wù)時(shí)，你的注意力并沒(méi)有即時(shí)轉(zhuǎn)移香浩，你的注意力殘留仍然在思考原任務(wù)类缤。如果在轉(zhuǎn)移工作之前，你對(duì)任務(wù)A缺乏控制且關(guān)注度較低弃衍，殘留會(huì)更加嚴(yán)重呀非，即使你在轉(zhuǎn)移工作之前已經(jīng)完成了任務(wù)A坚俗，你的注意力還是會(huì)有一段分散的時(shí)間镜盯。這種在多任務(wù)之間轉(zhuǎn)換帶來(lái)的注意力殘留對(duì)我們是十分有害的，也極大地影響了我們的工作速度猖败。
這就好比速缆，你剛寫一會(huì)兒報(bào)告，微信彈出來(lái)恩闻，朋友問(wèn)你今晚去哪兒吃飯艺糜，你的大腦就會(huì)從寫報(bào)告的任務(wù)中切換到思考晚上吃什么。當(dāng)你和朋友討論完晚飯吃什么之后幢尚，你再回去寫報(bào)告破停，這時(shí)候又從思考晚上吃什么的問(wèn)題切換回寫報(bào)告任務(wù)。這樣在兩個(gè)任務(wù)之間來(lái)來(lái)回回地切換尉剩，注意力被肢解得支離破碎真慢，況且很有可能你在寫報(bào)告的時(shí)候還在想晚上要不要換一家吃，好像有家烤肉店在打折理茎。這就是注意力殘留黑界，讓你注意力無(wú)法快速聚焦到當(dāng)前的任務(wù)當(dāng)中。
微軟創(chuàng)始人比爾·蓋茨每年都要進(jìn)行兩次“思考周”皂林。在這段時(shí)間里朗鸠，他會(huì)選擇一個(gè)僻靜的地方，只讀書础倍，思考大局烛占。著名心理學(xué)家榮格，有一間屬于自己的私人辦公室沟启，經(jīng)常在此獨(dú)處思考忆家。《哈利·波特》的作者J·K·羅琳會(huì)專門租用酒店套房來(lái)隔離喧鬧美浦，專心寫作弦赖。這些名人名家們都知道，要想有高質(zhì)量的工作產(chǎn)出浦辨，就必須保持高度的專注力蹬竖。所以想在有限的時(shí)間內(nèi)高效地完成工作任務(wù)沼沈，最好的辦法就是關(guān)掉手機(jī)、遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)币厕，找一個(gè)安靜列另、沒(méi)有人打擾的環(huán)境，專注于自己的工作旦装，這樣不僅有助于提升工作速度和效率页衙，同時(shí)也能提高思考速度。
第六：提前制作工作完成概要單阴绢。工作中店乐，我們可能會(huì)遇到這樣的情況。當(dāng)你完成一項(xiàng)工作任務(wù)提交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候呻袭，領(lǐng)導(dǎo)看完你的報(bào)告后說(shuō)：“這不是我想要的眨八。”這時(shí)你心里可能就會(huì)想：你當(dāng)時(shí)明明是這么說(shuō)的白蟮纭廉侧！為什么我現(xiàn)在做出來(lái)了，你又說(shuō)不是篓足。這時(shí)候你可能就要回去返工段誊，在工作積極性方面就會(huì)受到打擊，由于情緒的作用栈拖，勢(shì)必會(huì)影響工作速度和效率连舍。
在溝通的過(guò)程中，不同人對(duì)相同事物的理解是存在偏差的辱魁，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為自己已經(jīng)清楚地將任務(wù)傳達(dá)給員工烟瞧，但事實(shí)上員工可能只理解了50%。我們要知道染簇，人在接收信息的時(shí)候總是趨向接受那些自己明白的参滴、能夠理解的，對(duì)于無(wú)法理解的信息锻弓，會(huì)自動(dòng)屏蔽砾赔。所以在布置工作任務(wù)的時(shí)候，理解上很可能產(chǎn)生偏差青灼，就會(huì)造成你做出來(lái)的東西暴心，不是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想要的。
那么如何才能打破這種認(rèn)知偏差呢杂拨？作者提出了制作工作完成概要單的方法专普。意思是當(dāng)上級(jí)布置完任務(wù)之后，可以請(qǐng)求上級(jí)寫一份詳細(xì)的工作完成概要弹沽，主要包括工作目標(biāo)檀夹，想要達(dá)成的結(jié)果是什么筋粗，完成時(shí)間，需與哪些部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)等等炸渡。當(dāng)然娜亿，你可能會(huì)覺(jué)得要求上級(jí)寫一份這樣的工作完成概要比較困難，畢竟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有義務(wù)要這么做蚌堵，而且在溝通上你可能也會(huì)覺(jué)得不知該怎么說(shuō)买决。這時(shí)候，你就可以自己寫一份這樣的工作完成概要單吼畏，然后找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)督赤，看自己理解的是否和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)理解的一致。這么做一來(lái)你可以把握這項(xiàng)工作的整體情況宫仗，化被動(dòng)為主動(dòng)够挂，二來(lái)在寫年終總結(jié)的時(shí)候，你就可以拿出這些工作完成概要單藕夫，將其中的重點(diǎn)挑出，不至于在寫總結(jié)的時(shí)候枯冈，不知道自己這一年都做了什么毅贮。
總結(jié)《零秒工作—速度解決一切的麥肯錫工作術(shù)》的核心內(nèi)容。讓我們回顧一下：這本書向我們介紹了尘奏，如何才能最大化地提升思考速度和工作速度滩褥，并列舉了具體的方法。想提升自己的思考速度炫加，需掌握假設(shè)性思考和零基礎(chǔ)思考假設(shè)性思考就是通過(guò)條理性的分析瑰煎，先得出具體結(jié)論，然后行動(dòng)并不斷驗(yàn)證之前結(jié)論的思考方式俗孝，而零基礎(chǔ)思考就是要我們跳出思維定式酒甸，像白紙一樣思考。
而在提升工作速度方面赋铝，作者提出了6個(gè)簡(jiǎn)單有效的方法插勤，分別是： 1.思考工作的整體框架，在接到工作任務(wù)時(shí)革骨，建立起工作的整體印象农尖，并分清主次。 2.利用 PDCA 管理循環(huán)推進(jìn)工作良哲，依照計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-修正四個(gè)步驟盛卡，有效地推進(jìn)工作。 3.工作不要過(guò)于細(xì)致筑凫，不要糾結(jié)工作中的細(xì)節(jié)滑沧。 4.從工作方法角度進(jìn)行徹底改善喇颁，對(duì)改善方法多思考如何能做得更好。 5.專注于某項(xiàng)工作嚎货，選擇安靜不被打擾的環(huán)境橘霎，將注意力聚焦到某項(xiàng)工作中。 6.提前制作工作完成概要單殖属，消除溝通中存在的認(rèn)知偏差姐叁。
