大家經(jīng)常提到做事要用腦用心溉痢,腦大家都知道僻造,大腦唄!也就是理性思考孩饼。
那么心是什么呢髓削?
心當然不是心臟,因為我們都知道心臟只是個泵血的器官镀娶,不會思考立膛、沒有情感。只有古人才認為心是思維的器官,“心里想的”這句話是完全錯誤的宝泵。
我們所說的心好啰,更多的是指:感情、意念儿奶、性情等框往,也就是情緒。
管理情緒的能力就是情商闯捎。
今天開講的《情商:為什么情商比智商更重要》這本書椰弊,是美國哈佛大學心理學教授丹尼爾·戈爾曼研究情商理論的經(jīng)典巨作,正是這本書把情商這個概念在全球引爆瓤鼻。這本書曾雄踞美國《紐約時報》暢銷書排行榜前10名半年之久秉版,全球銷量超過800萬冊。
在介紹情商之前茬祷,今天我們先來看看情商管理的對象——情緒清焕,也就是我們通常說的心。
-1-人為什么要有情緒祭犯?
首先情緒是人類保護自己的本能秸妥。
生氣讓血液流到手部,方便人抓起武器攻擊敵人盹憎;恐懼讓血液流到雙腿筛峭,方便逃跑;快樂增強大腦中樞活躍度讓人趨于平靜陪每;愛情喚起溫柔感覺影晓、副交感神經(jīng)模式,讓人進入“放松反應”檩禾;吃驚時眉毛上挑挂签,使視野更加開闊;厭惡時盼产,表情就像吃到難受的東西饵婆,引導人去嘔吐;悲傷時戏售,人會沮喪侨核,新陳代謝減緩,讓人領悟損失對人生的影響灌灾,能量降低還可以把哀傷而脆弱的原始人類留在家搓译,也就是更安全的地方。
其次情緒是人類進化的結果锋喜。
情緒讓人在危急關頭即時反應些己,而停下來思考則會喪命豌鸡。正是通過進化,那些情緒化的人會更加敏感段标、反應更加迅速涯冠,從而活下來的幾率更高。正是通過一代代的進化逼庞,情緒成了人特有的優(yōu)點蛇更。
第三當挑戰(zhàn)任務過于重大時,情緒有助于任務的完成赛糟。
當任務過大械荷、時間過于緊急的情況下,單靠理智思考是無法應對處理的虑灰。每種情緒相當于程序化的行動準備,可以幫助人迎接反復出現(xiàn)的挑戰(zhàn)痹兜。這時感覺作用等于甚至超過理智思維的作用穆咐。
但是情緒也有相應的缺點。
激情壓倒理性是在人類幾百萬年緩慢進化形成的字旭,并固化在人腦的程序中对湃。但是今天的社會發(fā)展速度太快,已經(jīng)不存在原始社會那種生死攸關的場景遗淳,過去緩慢演進的程序不再適應今天的環(huán)境拍柒。比如:在遠古時期,“一觸即發(fā)”的憤怒對人類有著生死攸關的意義屈暗,但對于當代13歲的兒童來說拆讯,獲得“一觸即發(fā)”的自動化武器經(jīng)常會引發(fā)災難性后果。
另外粗糙模糊的情緒記憶還會造成誤導养叛,情緒失控還會造成嚴重的后果种呐,比如最近的復旦老師殺書記案以及航天集團董事長毆打院士案。
因此現(xiàn)代社會弃甥,更需要人為干預情緒爽室,讓理性戰(zhàn)勝感性。
-2-什么是情緒淆攻?
《情商》說:情緒本質(zhì)上是驅(qū)動力阔墩,是進化賦予的即時計劃。
情緒(emotion)的詞源來自拉丁語“motere”瓶珊,意為“行動啸箫、移動”,加上前綴“e”含有“移動起來”的意思艰毒,這說明每一種情緒都隱含著某種行動的傾向筐高。
每一種情緒都相當于一種獨特的行動準備,一串寫好的批處理文件,指導我們按照過去被證明行之有效的方法柑土,去處理人類生活中反復出現(xiàn)的挑戰(zhàn)蜀肘。
情緒的產(chǎn)生和大腦的進化密切相關。
人腦自下而上生長發(fā)育稽屏,由較低級和較原始的部分發(fā)育進化出較高級的神經(jīng)中樞扮宠。情緒腦由原始腦干進化而來,理智腦由情緒腦進化而來狐榔。孕婦體內(nèi)的嬰兒胚胎坛增,其大腦發(fā)育就大致重演了這一進化過程。
情緒還和大腦的結構功能互相匹配薄腻。
大腦分為原始腦干收捣、情緒腦、理智腦三個部分庵楷。
原始腦干:位于大腦最下端罢艾,主導呼吸、人體其他器官新陳代謝等生命基本功能尽纽,腦干沒有思考或?qū)W習的功能咐蚯,它只是一個預先設定好程序的自動調(diào)節(jié)器,旨在維持身體的正常運轉(zhuǎn)弄贿。
情緒腦:包圍著腦干春锋,看起來就像是被人咬了一口的面包圈,腦干正好安放在中空的底部差凹。由于這部分大腦環(huán)繞并包裹著腦干期奔,因此又被稱為“邊緣”系統(tǒng),邊緣系統(tǒng)進化出了兩個強有力的工具:學習和記憶直奋。
情緒腦中重要的兩個部分是杏仁核和海馬體能庆。杏仁核位于腦干頂部、環(huán)狀邊緣系統(tǒng)底部附近脚线,呈杏仁形狀搁胆,杏仁核儲存情緒記憶和情緒反應,并讓我們產(chǎn)生各種情緒和反應邮绿;海馬體負責記憶事實渠旁。簡單地講,海馬體讓你認出表姐的臉船逮,而杏仁核則會提醒你是否喜歡她顾腊。
新皮層:位于大腦最外層,是人類所獨有的挖胃。新皮層是理智思考和思想所在杂靶,它包含綜合理解梆惯,還包括觀點、藝術吗垮、符號和圖像等感覺垛吗。
因此從大腦結構上簡單來講,“腦”是指新皮層烁登,“心”是指杏仁核怯屉。
情緒是大腦的后院小路。
大腦中存在著情緒雙通道饵沧,第一條是感官信息→丘腦→新皮層→杏仁核锨络,第二條是感官信息→丘腦→杏仁核。第一條通道因為有新皮層參與狼牺,更加地理智羡儿。
第二條通道是一束較大的神經(jīng)元,傳輸環(huán)節(jié)也更少是钥,因此傳輸時間是第一條通道傳輸時間的一半失受,就像大腦的后院小路,傳遞更加快速咏瑟。
這種神經(jīng)回路雙通道,就是感性壓倒理性痪署、情緒壓倒理智码泞、心大過腦的最底層原因。
-3-《思考快與慢》中的雙系統(tǒng)
另一本經(jīng)典腦科學書《思考狼犯,快與慢》講到余寥,人的大腦有兩個系統(tǒng)。系統(tǒng)一叫快思考悯森,它的運行是無意識的宋舷、快速的,處于自主控制狀態(tài)瓢姻,也就是直覺系統(tǒng)祝蝠;系統(tǒng)二叫慢思考,需要我們集中注意力幻碱,專心處理一件費腦力的事情绎狭,系統(tǒng)二可以幫助我們進行深思熟慮作出選擇,也就是理性系統(tǒng)褥傍。
這種快慢雙系統(tǒng)的模型與《情商》的雙通道原理基本類似儡嘶。
了解了情緒產(chǎn)生的雙通道機制,
知道了情緒產(chǎn)生是人類進化的結果恍风,
洞悉了情緒沖動和大腦的結構功能密切相關蹦狂,
我們就能更好地理解情緒誓篱,從而更好地控制情緒,
讓新皮層參與到?jīng)Q策中凯楔,讓心腦協(xié)調(diào)一致窜骄。
這就是智商的基礎。
【無戒學堂】日更第185天