01?
昨天下午，老板讓我把醫(yī)院最新護理人力資源表發(fā)給她歹撒。
我暗自慶幸莲组，剛好這兩天對全院護理人員進行了梳理，很快發(fā)過去了暖夭。
2分鐘后锹杈，電話響了。
她說：表格有很多數(shù)據(jù)迈着，但是她沒有看到她想要的竭望。
02
我的表格是一張全院護理人員人力資源分配表，沒有任何數(shù)據(jù)分析裕菠。
但是市框，當(dāng)前的背景是，醫(yī)院馬上面臨一次大型檢查糕韧，她需要掌握全院護理人力資源的現(xiàn)狀枫振，與標(biāo)準對比，有哪些不足萤彩。
后來就這個事情進行了面談粪滤，她指出我的管理思維能力欠佳，會做事雀扶，但是缺乏思考杖小。
回家反思自己的情況肆汹，如果把管理思維能力分的更加細致是什么？我缺乏的東西在哪里?
03
我在正在看的一本書《極簡思考》中找到了答案予权。
《極簡思考》提倡一種結(jié)構(gòu)化思維昂勉，在書中多次提到的一點就是，我們要清楚地知道利益相關(guān)者所關(guān)心的是什么扫腺？
當(dāng)我們被下達任務(wù)或者提方案時岗照，我們常常急于尋找解決方案，盡快給他一個回復(fù)笆环，卻沒有分析自己是否在回答正確的問題攒至。
正確定義問題，是結(jié)構(gòu)化思維的第一步躁劣，也是十分重要的一步迫吐。對“是什么”和“為什么”沒有清晰的共識，會讓最終建議與利益相關(guān)人關(guān)心的問題南轅北轍账忘。
我發(fā)了一張人力資源分布圖給老板了志膀，答案沒有錯，但是沒有思考“為什么”鳖擒。我滿足了老板一張表的要求辐烂，卻沒有想清楚“我為什么要解決這個問題”邮破。
所以孩哑，老板不滿意肴甸。
03
想起來一個關(guān)于老板讓員工買土豆的故事艰管。
一家蔬菜貿(mào)易公司诲宇，同時進入2個年輕人取逾，3個月后逆趣，老板提拔了其中一個年輕人荆几，而另一個不服氣找老板理論吓妆。
老板讓2個人同時布置一項任務(wù)：公司打算預(yù)訂一批土豆，去看一下哪里有賣的吨铸。
半個小時后行拢，員工回來匯報:“二十公里外的‘集農(nóng)蔬菜批發(fā)中心’有土豆賣”。
而40分鐘后诞吱，被提拔的回來了舟奠，他不僅匯報了菜場有那幾家土豆，價格那家最低房维，他還考察了這家價格最低土豆的質(zhì)量沼瘫，非常過關(guān)，于是已經(jīng)把老板帶來了咙俩。
一見高低耿戚。
雖然，后者用的時間更長一下，但是膜蛔，他沒有把時間浪費在無意義的分析上坛猪，而是專注幫助完成老板的終極目標(biāo)。
當(dāng)我們能夠充分解釋那些人物和要求背后的“為什么”時皂股，我們的做法正確率更高墅茉，做法更容易獲得認可。
04
簡單來說屑墨，就是在做事之前躁锁，弄清楚背后的原因是什么，這樣才能在正確的方向上解決問題卵史。
但是很多時候战转，我們恰恰容易在這一點上走錯方向。
很多人不敢溝通以躯。
有的人會擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)覺得這都要問槐秧，是不是太low了。
其實恰恰相反忧设，當(dāng)我們接到任務(wù)時刁标，就應(yīng)該拿自己的想法跟利益相關(guān)人反復(fù)確認，直到雙方達成共識址晕，明確問題真正“是什么”膀懈。
這種確認也是一種閉環(huán)意識，完成任務(wù)過程中的進展匯報谨垃。
相比當(dāng)下在溝通中及時被糾正启搂，最后努力很久的結(jié)果是錯的才是更讓人喪氣的。
當(dāng)然刘陶，自己熟悉的工作環(huán)境胳赌，熟悉的任務(wù)，熟悉的領(lǐng)導(dǎo)匙隔，很多背后的原因疑苫，需要訓(xùn)練自己思考問題的前瞻性，畢竟每次都去問纷责，還是不太遭待見捍掺。
05
經(jīng)過溝通后，我在下班前對表格進行補充修訂再膳。
老板說：嗯乡小，很全面。
下班饵史，回家满钟，看書胜榔。
樊登多次提及，讀書的更大目的是解決自己的問題湃番，而不是裝文藝夭织，避免焦慮。
對了吠撮，看書其實無法避免焦慮尊惰，解除焦慮的真正方法是找到焦慮的原因，然后解決問題泥兰。
這個比看書難弄屡，所以，很多人愿意用看書掩蓋鞋诗。
