今天恼蓬，我們來(lái)看看來(lái)自 Leanplum（一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷自動(dòng)化工具） 的一些推送通知數(shù)據(jù)亡脑，它分析了 6.71 億條推送消息來(lái)揭示一些有意思的趨勢(shì)芥映，數(shù)據(jù)具體到一天 24 小時(shí)不同的時(shí)段。
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?北美平均工作日推送通知
讓我們先看看市場(chǎng)人員一天中什么時(shí)候推送通知远豺，用戶如何與這些推送交互奈偏。下表從百萬(wàn)消息中抽樣，顯示了北美的工作日平均每天發(fā)送與打開(kāi)通知的數(shù)據(jù)躯护。這些數(shù)據(jù)基于本地化時(shí)間做了處理惊来，展示了每個(gè)小時(shí)原始發(fā)送與打開(kāi)推送的數(shù)量。藍(lán)色的線對(duì)應(yīng)左邊的坐標(biāo)棺滞，是發(fā)送通知的數(shù)量裁蚁。紅色的線對(duì)應(yīng)右邊的坐標(biāo)矢渊，是打開(kāi)通知的數(shù)量。
這里你可以看出來(lái)一個(gè)有趣的趨勢(shì) - 通過(guò)一天的時(shí)間維度你可以清晰地看到推送的發(fā)送量與打開(kāi)量趨勢(shì)枉证，中午時(shí)有一個(gè)小高峰矮男，下午 3 點(diǎn)有一個(gè)大一點(diǎn)的，晚上最大室谚。晚上的趨勢(shì)挺有意思 - 下午 6 點(diǎn)后毡鉴，相對(duì)于前面的小時(shí)，『打開(kāi)量』曲線開(kāi)始上升秒赤，而『發(fā)送量』低一些猪瞬。這表明晚上來(lái)臨時(shí)移動(dòng) App 推送了大量的消息，但實(shí)際上如果再晚點(diǎn)推送可能更有效入篮，因?yàn)橛脩魠⑴c會(huì)更多陈瘦。不管怎樣，這個(gè)曲線很有興趣潮售，我們可以看到用戶的行為模式：人們是如何度過(guò)一天的痊项。
通過(guò)對(duì)每天活動(dòng)的數(shù)據(jù)研究，進(jìn)一步表明了這個(gè)趨勢(shì)
美國(guó)人一天時(shí)間的使用調(diào)查 可視化地展示出了上述的通知圖表的準(zhǔn)確性酥诽。該文章有一段視頻鞍泉，動(dòng)態(tài)地對(duì) 1000 個(gè)人一天中每分鐘的活動(dòng)做了模擬，這些活動(dòng)諸如：打電話盆均、運(yùn)動(dòng)塞弊、起床漱逸、購(gòu)物泪姨、睡覺(jué)等。下圖是下班的狀態(tài)：下午 5 點(diǎn)一到饰抒，人們回家準(zhǔn)備或者吃晚餐肮砾。
點(diǎn)擊本鏈接到網(wǎng)頁(yè)可以看到動(dòng)態(tài)視頻。早上 7 點(diǎn)到 9 點(diǎn)袋坑，人們醒過(guò)來(lái)仗处，開(kāi)始了早上的活動(dòng)：吃飯，個(gè)人護(hù)理枣宫，去辦公室婆誓，工作。從起床到一些列連貫的動(dòng)作也颤，然后到辦公室洋幻，開(kāi)始工作，這可以解釋為什么 12 點(diǎn)前的推送打開(kāi)是很低的翅娶。從視頻可以看出來(lái)下午 3 點(diǎn)有一些有趣的活動(dòng)變化文留，與之關(guān)聯(lián)推送的發(fā)送與打開(kāi)更高了好唯。這是因?yàn)槿藗冊(cè)谶@個(gè)時(shí)間點(diǎn)有個(gè)茶歇，這是一個(gè)走到戶外燥翅，看一眼手機(jī)的好時(shí)機(jī)骑篙。直至下午 6 點(diǎn)，大部分人離開(kāi)工作狀態(tài)森书，切換到休閑狀態(tài)靶端。這完美的解釋了，為什么推送的打開(kāi)率在晚上 6 點(diǎn)到 9 點(diǎn)如此之高拄氯。工作結(jié)束躲查，人們就打開(kāi)手機(jī)，瀏覽 App译柏，跟進(jìn)社交媒體镣煮。休閑活動(dòng)持續(xù)數(shù)小時(shí)至晚上 10 點(diǎn)，大部分人切換到個(gè)人護(hù)理與睡覺(jué)狀態(tài)鄙麦。推送通知的打開(kāi)情況曲線典唇，與工作結(jié)束至休閑的時(shí)間完美契合。
媒體消費(fèi)
那么胯府，我們來(lái)看看推送打開(kāi)率高的休閑時(shí)間介衔。在這些休閑時(shí)間人們到底在干些什么呢？Flurry 提供的媒體消費(fèi)展示了一些有趣的趨勢(shì)：
幾個(gè)明顯的特征：互聯(lián)網(wǎng)使用有 2 個(gè)主要的高峰：早 8 點(diǎn)和晚 7 點(diǎn)（峰值）骂因。
iOS 與 Android App 使用時(shí)間在早 7 點(diǎn)至晚 9 點(diǎn)炎咖。
TV 明顯是工作后回家的事情，晚 7 點(diǎn)至 11 點(diǎn)有一個(gè)非常大的高峰寒波。
可以把這個(gè)上圖與分析英國(guó)媒體消費(fèi)情況的圖作對(duì)比（來(lái)自 Ofcom）：
通過(guò)這 2 個(gè)圖乘盼，你可以看出，TV 是休閑時(shí)間中相當(dāng)重要的一部分俄烁，尤其是工作后绸栅。通話在一天中有時(shí)間限制，然而在線的交流（SMS/Email/IM）整天都在進(jìn)行页屠。
推送運(yùn)營(yíng)與媒體消費(fèi)
把上述的媒體消費(fèi)模式與 Leanplum 的推送運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來(lái)粹胯，我們可以得出結(jié)論，為什么人們是在晚上打開(kāi)推送辰企。我打賭我們已經(jīng)感受到了手機(jī)作為第二屏的影響力风纠，當(dāng)人們看電視時(shí)，不經(jīng)意間機(jī)會(huì)看到推送通知牢贸。他們很有可能把手機(jī)放在口袋里或者在手邊竹观，很容易地關(guān)注到手機(jī)上的 App。
極小光十减，逗逼一枚栈幸，極光推送公司一線運(yùn)營(yíng)愤估，專注于互聯(lián)網(wǎng)干貨方法論。
擅長(zhǎng)把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化速址，嚴(yán)肅問(wèn)題幽默化玩焰。
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