知識(shí)點(diǎn)
1糕篇、不是盯著每一個(gè)細(xì)節(jié)啄育，而是抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)
2、用短板原理管理團(tuán)隊(duì)
3拌消、用排練來(lái)落實(shí)目標(biāo)
個(gè)人理解
互聯(lián)網(wǎng)公司的小步快跑灸撰，快速迭代都是建立在產(chǎn)品/技術(shù)/運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)一致基礎(chǔ)上。
作為產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)拼坎，關(guān)注的是產(chǎn)品功能迭代的優(yōu)化浮毯，更多考慮產(chǎn)品的長(zhǎng)期價(jià)值。
作為技術(shù)團(tuán)隊(duì)泰鸡，關(guān)注的是產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性债蓝，更多考慮產(chǎn)品的周期效率
作為運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，關(guān)注的是產(chǎn)品的用戶或功能的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)盛龄，更多考慮產(chǎn)品的短期價(jià)值
所以在產(chǎn)品的價(jià)值考慮上饰迹，團(tuán)隊(duì)之間是存在很明顯的差異芳誓，甚至是互相矛盾的地方。那么互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目管理的第一要?jiǎng)?wù)就是關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的梳理啊鸭，也就是以終為始锹淌，設(shè)立項(xiàng)目排期表，把關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的時(shí)間周期和項(xiàng)目完成度做出完整的梳理赠制。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的發(fā)布總是會(huì)伴隨N多的Bug赂摆，回滾成為了最壞情況的打算。在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部钟些，短板應(yīng)該是優(yōu)先需要提高的地方烟号，互聯(lián)網(wǎng)的60分很容易，但是80分就很難了政恍，需要做的就是把每個(gè)環(huán)節(jié)都做到60分汪拥，才能保證基礎(chǔ)的管理目標(biāo)。然后去追逐超出的80分篙耗。
每個(gè)工作流的梳理迫筑，都是一次演習(xí)。宕機(jī)流程是我司一次血的教訓(xùn)宗弯，某次服務(wù)器宕機(jī)10分鐘脯燃，客服不知道恢復(fù)時(shí)間，無(wú)法回答客戶罕伯；運(yùn)營(yíng)不知道問(wèn)題原因，無(wú)法發(fā)布公告叽讳；用戶后臺(tái)掛掉追他，無(wú)法主動(dòng)推送用戶。所以后續(xù)的復(fù)盤中岛蚤，加入了宕機(jī)流程的梳理邑狸，針對(duì)每個(gè)問(wèn)題做出盡可能多的可能性分析，并內(nèi)部演習(xí)涤妒，為后一次的宕機(jī)每個(gè)階段集中到解決的目標(biāo)一致性中去单雾。
