【得到】產(chǎn)品體驗(yàn)報(bào)告

產(chǎn)品名稱

得到

產(chǎn)品介紹

得到饵筑,提供省時(shí)間的知識(shí)服務(wù)。在這里,可以利用碎片時(shí)間獲取高濃度知識(shí)。

目標(biāo)用戶與典型場(chǎng)景

目標(biāo)用戶與典型場(chǎng)景1

用戶:18-22歲之間饵隙,想要擴(kuò)展知識(shí)面,提高認(rèn)知的學(xué)生群體

場(chǎng)景:小A想要加入互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)氮采,但是由于不是相關(guān)專業(yè)体捏,身邊并沒(méi)有特別了解互聯(lián)網(wǎng)的人士。某次看到有人推薦得到上的一個(gè)專欄梗摇,于是訂閱了該專欄拓哟。每當(dāng)專欄有更新的時(shí)候,及時(shí)閱讀并在閱讀后寫下自己的思考與查看其他用戶的精選留言伶授。

目標(biāo)用戶與典型場(chǎng)景2

用戶:23-30歲之間断序,想要提升自己的職場(chǎng)新人

場(chǎng)景:小B進(jìn)入職場(chǎng)沒(méi)多久,工作上遇到了一些問(wèn)題不知道要怎么能很好的解決糜烹。剛好看見(jiàn)了得到上有許多自己領(lǐng)域的大拿在開(kāi)設(shè)專欄進(jìn)行分享违诗,因此報(bào)名了專欄,想進(jìn)一步地提升自己疮蹦。

目標(biāo)用戶和典型場(chǎng)景3

用戶:被知識(shí)付費(fèi)及知識(shí)焦慮影響的用戶

場(chǎng)景:小C最近在朋友圈里經(jīng)持畛伲看到強(qiáng)調(diào)未來(lái)充滿不確定性,再不學(xué)習(xí)就會(huì)被社會(huì)淘汰的文章愕乎,越看越焦慮阵苇。然而看專業(yè)書籍對(duì)于小C來(lái)說(shuō)太費(fèi)時(shí)間并且不容易沉下心思去看,發(fā)現(xiàn)得到上有聽(tīng)書功能感论,可以直接通過(guò)聽(tīng)書聽(tīng)到別人總結(jié)出的精華部分绅项。

關(guān)鍵功能與描述

功能結(jié)構(gòu)圖:

image
1. 每天聽(tīng)本書

功能描述:

專業(yè)解讀人對(duì)每本書進(jìn)行講解,通過(guò)半小時(shí)介紹一本書的濃縮精簡(jiǎn)后的內(nèi)容比肄,提高閱讀效率快耿。

功能分析:

這與得到的產(chǎn)品介紹,“利用碎片時(shí)間獲取高濃度知識(shí)”相符合薪前。用戶可以通過(guò)極短的時(shí)間了解一本書润努,進(jìn)行快速選擇,提高效率示括。

2. 今日學(xué)習(xí)

功能描述:

今日學(xué)習(xí)模塊最頂部以進(jìn)度條的形式顯示今日已更新篇數(shù)以及已學(xué)習(xí)篇數(shù)铺浇。更新的文章內(nèi)容以時(shí)間軸的方式進(jìn)行展示,用戶可以滑動(dòng)頁(yè)面垛膝。點(diǎn)擊更新內(nèi)容進(jìn)行閱讀鳍侣,內(nèi)容上的小圓圈會(huì)變?yōu)榇蚬炊∠。⑶胰蝿?wù)進(jìn)度條會(huì)變動(dòng)。

持續(xù)下滑可以滑到更早期的內(nèi)容倚聚,顯示方式與今日學(xué)習(xí)一致线衫,會(huì)顯示當(dāng)天的的更新文章以及已學(xué)習(xí)文章數(shù)。

功能分析:

以任務(wù)進(jìn)度條形式展示學(xué)習(xí)進(jìn)度惑折,以及看完文章給用戶一個(gè)反饋(及打勾標(biāo)記和任務(wù)條進(jìn)度變化)授账。這種及時(shí)給用戶反饋的方式可以激發(fā)用戶閱讀積極性,用戶很有可能為了把進(jìn)度條完成而去更多的進(jìn)行閱讀惨驶。

3. 知識(shí)賬本

功能描述:

知識(shí)賬本分為兩個(gè)模塊:學(xué)習(xí)記錄白热、知識(shí)清單

學(xué)習(xí)記錄顯示七天的學(xué)習(xí)時(shí)間曲線圖;知識(shí)清單包括歷史記錄粗卜、我的收藏屋确、我的筆記、文章留言续扔、新建知識(shí)清單和已創(chuàng)建清單查看功能攻臀。

功能分析:

將學(xué)習(xí)更好地進(jìn)行量化。今日學(xué)習(xí)與知識(shí)賬本功能更多的是為了解決傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中存在學(xué)習(xí)反饋時(shí)間過(guò)長(zhǎng)纱昧,用戶不能短時(shí)間內(nèi)得到一個(gè)激勵(lì)刨啸,激發(fā)他們繼續(xù)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此在得到里面砌些,通過(guò)更多維度對(duì)學(xué)習(xí)投入進(jìn)行量化呜投,能更好地激勵(lì)用戶進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4. 大咖專欄

功能描述:

邀請(qǐng)行業(yè)大咖攥寫專欄存璃,給用戶提供多方面的知識(shí)專欄

功能分析:

通過(guò)大咖的知名度以及獨(dú)家內(nèi)容仑荐,可以更好地吸取新用戶

5. 聽(tīng)書頁(yè)面

功能描述:

聽(tīng)書時(shí)可以對(duì)音頻進(jìn)行設(shè)置(定時(shí)、倍速纵东、音質(zhì))粘招,這里比較特別的一點(diǎn),可以進(jìn)行快進(jìn)十五秒或者是后退十五秒偎球。

文稿顯示音頻內(nèi)容摘要洒扎,不是音頻內(nèi)容的原文。

運(yùn)營(yíng)方法

得到下載量變化圖

1. 通過(guò)電視平臺(tái)及網(wǎng)絡(luò)頻道直播(拉新)

具體事件:

a. 羅振宇“時(shí)間的朋友”2016跨年演講

b. 002號(hào)發(fā)布會(huì)

c. 羅振宇“時(shí)間的朋友”2016跨年演講

分析:

得到的創(chuàng)始人羅振宇本身自帶流量衰絮,從下載量來(lái)看袍冷,兩次的跨年演講以及發(fā)布會(huì)帶來(lái)的下載量是三個(gè)最大的高峰。由于這幾次內(nèi)容多是在網(wǎng)絡(luò)與電視上均有播放猫牡,接觸到的用戶廣胡诗。可以轉(zhuǎn)化原本對(duì)于羅振宇本人有認(rèn)識(shí)但是還不知道得到,與通過(guò)演講支持羅振宇而后知道得到的用戶去下載產(chǎn)品煌恢。

2. 通過(guò)專欄的大v號(hào)召力(拉新和留存)

具體事件:

a. 李笑來(lái)專欄《通往財(cái)富自由之路》破十萬(wàn)

b. 劉潤(rùn)關(guān)于區(qū)塊鏈直播

分析:

大V自帶的號(hào)召力骇陈,可以從其他平臺(tái)吸引大v的關(guān)注者。另外對(duì)于得到的老用戶瑰抵,有了更多的大V獨(dú)家內(nèi)容入駐你雌,可以增加用戶對(duì)軟件的黏度。

競(jìng)品

?著作權(quán)歸作者所有,轉(zhuǎn)載或內(nèi)容合作請(qǐng)聯(lián)系作者
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