事件:師父發(fā)四川的貨,其中有一個尺寸的少了二十多噸。師父去四川處理問題了稻据,留我在公司衷快,快下班了對賬發(fā)現(xiàn)少了二十來噸,價值230萬左右搔啊。起先師傅很急柬祠,我也慌,在用四張表反復核對自查后證明貨確實發(fā)出了负芋,對不上賬的有三筆漫蛔,兩筆是因為降雨堵路上了,沒能按時到,還有一筆是早上剛到還沒入賬莽龟。
處理:積極配合唄蠕嫁,一筆筆的核,計算器加手抄轧房,免得弄錯拌阴,順便還把其他型號的也核算一遍。
影響:太浪費時間了奶镶,效率低下迟赃,晚下班一個半小時。而且讓師傅一個人在四川那邊干著急厂镇,畢竟數(shù)據(jù)在我手里纤壁。
總結(jié):提高抗風險能力,增強自身信心捺信。1:突如其來的問題讓人頓時慌神酌媒,核對之前先把自己平時做的賬反復核算了三四遍,這就是沒有自信的體現(xiàn)迄靠,這一點秒咨,就浪費了十五分鐘左右;2:缺乏跟客戶對賬經(jīng)驗掌挚,也缺乏對貨物跟蹤了解雨席,不然也不會慌亂,如果是師父在吠式,可能幾個表看一眼陡厘,一兩個電話出去就知道情況了,而我竟用了十倍的時間才能弄清楚特占。