在一次得到例會(huì)直播中谷醉，羅振宇講了他們公司做產(chǎn)品的六個(gè)核心邏輯操骡。當(dāng)然九火，話首先是說(shuō)給他們公司員工聽的，這六個(gè)核心邏輯册招，也是針對(duì)「得到APP」這個(gè)產(chǎn)品的岔激。但這六個(gè)邏輯，對(duì)其他做產(chǎn)品的同仁也有巨大的借鑒作用是掰，所以我來(lái)轉(zhuǎn)述加解說(shuō)一下虑鼎。

1. 終局思維

羅胖常說(shuō)終局思維，第一性原理之類的键痛。我理解炫彩，核心就是關(guān)注長(zhǎng)期目標(biāo)，忽視短期目標(biāo)絮短。長(zhǎng)期目標(biāo)要多長(zhǎng)呢江兢？一直延長(zhǎng)到終點(diǎn)，所以說(shuō)是「終局思維」丁频。

一個(gè)公司做產(chǎn)品杉允，看最終這個(gè)產(chǎn)品的意義和定位是如何的，這或許可以說(shuō)是做產(chǎn)品的愿景席里。有了這個(gè)終局之后叔磷，把遠(yuǎn)期目標(biāo)拆解成當(dāng)下的行動(dòng)方案，一步步行動(dòng)即可胁勺。這大大節(jié)省了奔向目標(biāo)的過(guò)程中的決策成本。

得到的終局目標(biāo)独旷，或許是成為中國(guó)最好的知識(shí)服務(wù)商署穗。所以他會(huì)不停的講寥裂，他們只做各個(gè)知識(shí)領(lǐng)域最頂級(jí)的內(nèi)容。這個(gè)目標(biāo)其實(shí)也并不是一開始就清晰的案疲。一年前封恰，得到就上線過(guò)一個(gè)育兒類專欄，那應(yīng)該不是所謂頭部?jī)?nèi)容褐啡。很快那個(gè)專欄就不見了蹤影诺舔，至于如何跟專欄老師以及部分訂戶善后處理的，我不知道备畦。我清晰知道的是低飒，那個(gè)專欄是不符合羅胖的終局思維的。

2. 用戶思維

用戶思維是一個(gè)被說(shuō)爛了的概念懂盐，一切以用戶為中心嘛褥赊，但真正能落到實(shí)處的公司很少。

我覺(jué)得這方面做的最好的是小米和得到莉恼。他們兩家在收集用戶反饋拌喉，并響應(yīng)用戶反饋方面都做的算是不錯(cuò)了，雖然他們各有各的方法俐银。小米的論壇尿背，是其用戶反饋的核心運(yùn)營(yíng)區(qū)。而得到的例會(huì)直播這種另類的做法捶惜，更進(jìn)一步拉近了核心用戶和他們的距離田藐。

當(dāng)然，也有一些產(chǎn)品不錯(cuò)的公司售躁，并不是這個(gè)思路坞淮。比如蘋果和錘子，他們都默認(rèn)用戶是傻的陪捷，他們的精英產(chǎn)品經(jīng)理是聰明的回窘。他們不讓用戶做選擇，直接提供最好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)——當(dāng)然只是他們心中的最好市袖。

還有另外一類公司呢啡直，是領(lǐng)導(dǎo)思維。產(chǎn)品做出來(lái)苍碟，用戶滿意不滿意我不管酒觅，領(lǐng)導(dǎo)滿意才是最重要的。這種判斷依據(jù)其實(shí)很有意思微峰，領(lǐng)導(dǎo)或許在某些方面的確有過(guò)人之處舷丹，但往往不是產(chǎn)品設(shè)計(jì)和體驗(yàn)方面的最優(yōu)秀的人才。這讓我不由得又想起了余世維的那個(gè)經(jīng)典的自嘲案例（詳見我之前寫的「產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)了嗎蜓肆？」）颜凯。

3. 關(guān)系思維

羅胖說(shuō)的關(guān)系思維谋币，是指要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)升級(jí)和用戶之間的關(guān)系。

比如傳統(tǒng)的電視節(jié)目症概，制作方和觀眾之間的關(guān)系是很微弱的蕾额，一對(duì)多的宣傳和廣播的模式。而現(xiàn)在的直播產(chǎn)品和得到APP彼城，在這個(gè)關(guān)系上是一個(gè)升級(jí)后的產(chǎn)品诅蝶，是和用戶一對(duì)一的溝通界面。所以募壕，直播的時(shí)候才會(huì)整個(gè)屏幕一張大臉调炬，為的是拉近和觀眾之間的距離感；所以司抱，說(shuō)話的時(shí)候才是「你好」筐眷，而不是「大家好」，表明是針對(duì)你一個(gè)人的习柠。

4. 定位思維

每個(gè)公司都有自己在一個(gè)行業(yè)或者產(chǎn)業(yè)中的定位匀谣。有的定位很大，比如通用這種涉及多個(gè)行業(yè)的大公司资溃，有的定位很細(xì)小武翎，比如Uber這種只做租車服務(wù)的公司。

羅胖宣稱得到APP的定位是做知識(shí)的搬運(yùn)工溶锭，或者知識(shí)的送外賣的宝恶。選取最頂級(jí)的老師提供知識(shí)，然后做好封裝和交付趴捅。這個(gè)定位很低垫毙，但低不是問(wèn)題，不準(zhǔn)才是問(wèn)題拱绑。

淘金熱的時(shí)候综芥，有人把自己定位成服務(wù)淘金人群的一個(gè)賣水買衣服的，反而比大量真正去淘金的獲得了更豐厚的匯報(bào)猎拨。

5. 門檻思維

這一點(diǎn)對(duì)于得到是蠻有意思的膀藐。羅胖說(shuō)，門檻思維有兩個(gè)維度红省，一是用戶獲取的高門檻降下來(lái)额各，二是競(jìng)爭(zhēng)低的門檻提上去。

所謂高門檻降下來(lái)吧恃，就是把一些頂級(jí)的課程虾啦，比如「薛兆豐的北大經(jīng)濟(jì)學(xué)課」之類的，以更加優(yōu)質(zhì)的方式在得到上呈現(xiàn)，并且降低售價(jià)到199元傲醉。這里的售價(jià)降低针饥，對(duì)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)是，你自己考上北大需频，自己交四年大學(xué)學(xué)費(fèi)來(lái)講的。

所謂低門檻提上去筷凤，指的是其對(duì)自己產(chǎn)品定位到高端精品的門檻昭殉，在選擇老師和制作交付上做嚴(yán)格的要求和品控，確保給出去的都是優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容藐守。確實(shí)挪丢，我覺(jué)得這是得到的最大優(yōu)勢(shì)。喜馬拉雅現(xiàn)在也在做類似的專欄卢厂，給人的感覺(jué)就是稂莠不齊乾蓬，增大了用戶的選擇成本——那就索性不去選了。

這個(gè)門檻思維慎恒，在小米商城上也有體現(xiàn)任内。小米厲害的地方不在于其手機(jī)，而是他成功的給大量的中國(guó)用戶植入了一個(gè)概念——「我小米商城里面賣的東西融柬，設(shè)計(jì)死嗦，質(zhì)量，價(jià)格都說(shuō)得過(guò)去」粒氧。這個(gè)植入的概念太強(qiáng)烈了越除，讓一些珍惜自己時(shí)間，懶的做選擇的用戶外盯，直接到小米商城上去找要買的品類即可摘盆。反正我之前的背包，就是這么不問(wèn)所以的買下來(lái)的——因?yàn)閼械脑谔詫毜哪敲炊喾N類似產(chǎn)品之間選了嘛～～

6. 價(jià)值思維

把自己提供的產(chǎn)品是否對(duì)用戶有價(jià)值作為工作的考量標(biāo)準(zhǔn)饱苟，這一點(diǎn)是羅胖對(duì)其員工的要求孩擂。

羅胖說(shuō)服務(wù)專欄老師，但不是低聲下氣的服務(wù)掷空，而是平等的服務(wù)肋殴，極度認(rèn)真的以用戶價(jià)值為核心的對(duì)自己和合作伙伴做要求。

這讓我想起了他之前說(shuō)過(guò)的一個(gè)理念坦弟，讓合作伙伴認(rèn)真的最好方法是自己先認(rèn)真起來(lái)护锤。贏得合作伙伴認(rèn)可的捷徑就是在自己的專業(yè)領(lǐng)域做得足夠?qū)I(yè)。你怎么樣對(duì)待這個(gè)世界酿傍，這個(gè)世界就會(huì)怎么樣對(duì)待你烙懦。

這六個(gè)思維模型里面，滲透著羅胖一直以來(lái)的一個(gè)觀點(diǎn)赤炒，就是其跨年演講的題目「做時(shí)間的朋友」氯析。唯有做有時(shí)間積累效應(yīng)的工作亏较，才是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法追趕和超越的。這對(duì)于公司掩缓，對(duì)于個(gè)人雪情，都是多么淺顯而又深刻的真理啊你辣！