R原文片段:《細節(jié)》，羅伯特·西奧迪尼 (Robert Cialdini)伏社、史蒂夫·馬丁 (Steve Martin)短条、諾瓦·戈爾茨坦 (Noah Goldstein)岩四；中信出版社; 第1版 (2016年11月20日)
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這個片段介紹了個概念：“峰終體驗”和“時長忽視”恭朗∑聊鳎“峰終體驗”告訴我們，我們對一件事情是否滿意只取決于這件事情兩個點上的體驗冀墨，一個是巔峰時刻的體驗闸衫，一個是結束時刻的體驗涛贯》碳危“時長忽視”告訴我們，之所以出現“峰終體驗”的現象，是因為一位諾貝爾獎的心理學家發(fā)現我們的大腦在回憶一件事的時候虫腋，不會管這件事情好與不好的比重骄酗，也不會管好與不好發(fā)生的時間長短，只會記錄情緒高峰點的體驗和結束點的體驗悦冀。
A1:生活中哪些事是讓自己不滿意的呢趋翻？這種不滿意的事事后你還記得么？那么你清楚你不滿意的到底是什么嗎盒蟆？還有為何你事后還會記得它踏烙？
比如現在我對于和老公的溝通逸非常不滿意，但是好像我常常是種不滿意的感覺历等，沒有記得什么實際性的特別深刻的事件讨惩。也就是我不太清楚我不滿意的是什么，只是真的感覺不滿意寒屯。其實這就是是“時長忽視”這個正常心理現象的結果荐捻。我和老公的溝通中雖然特別大的吵架沒有，但是小吵寡夹、冷暴力頗多处面。比如前面我說吃早飯帶包裝袋熱面包的事，假設老公在回應我時菩掏，也是針對我評價他的反駁魂角，也語氣不好，大聲說“愛吃不吃”智绸，那么這時就形成了這個事件的巔峰時刻的體驗或颊，生氣、憤怒传于，那么即使是冷暴力我們兩個都不說話囱挑，結束了這場吵架，那么結束時刻的體驗也是讓彼此都不舒服沼溜，美好的早上時光就是戰(zhàn)火硝煙味道了平挑。憤怒和冷漠這種無效溝通的“峰終體驗“就造成了我不滿意溝通的感覺或者說感受。
A2:為了讓自己更滿意一件事系草，我需要怎么做呢通熄？如何覺察事件的巔峰時刻的體驗和結束時刻的體驗，并且改變它找都，使它們向更好的方向發(fā)展呢唇辨？
既然“峰終體驗”告訴我們，我們對一件事情是否滿意只取決于這件事情兩個點上的體驗能耻，一個是巔峰時刻的體驗赏枚，一個是結束時刻的體驗亡驰。那么在事件的過程中我們需要時刻體會自己的情緒、感受饿幅。還拿和家人溝通這事說凡辱，如果一開始我們就覺察到自己開始因為某個小事、小問題生氣了栗恩，那么自己對自己說“我知道因為……（事實）我有點生氣了（感受）透乾，可是我真正的需要是和家人有效親密的溝通（需要）】某樱”這樣乳乌，憤怒的情緒不會上升到事件的巔峰，巔峰時刻的體驗就被改寫了市咆∏张ぃ或者，你當時真的非常生氣床绪，憤怒的情緒已經到達了巔峰客情，那么從巔峰下來時體會感受，巔峰時的憤怒真的讓人好難受癞己，我不想再難受下去了膀斋，事件結束時覺察，給自己和老公一次重新聯(lián)結的機會痹雅，這樣仰担，結束時自我反思，好好表達自己的對剛才情緒的認識绩社，然后給他一個擁抱摔蓝，這樣，結束時刻的體驗的也不會太糟糕愉耙。再加上“時長忽視”這樣的心理現象贮尉，你也許會平衡巔峰時刻的憤怒和結束時刻的平和，并不會覺得自己有多么不滿意和家人的溝通了朴沿，這樣猜谚，溝通就會向著更好的方向去努力，而不是陷入一個不滿意的感覺中循環(huán)赌渣，沉溺魏铅。
