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1.讀的什么書：《溝通的藝術(shù)》第四章情緒：感覺灾搏、思考和溝通
2.閱讀有效時間：60分鐘
3.閱讀中遇到的問題：在職場如何運(yùn)用“建設(shè)性地表達(dá)情緒”
4.閱讀的收獲：
（1）溝通不在于技巧遏考，尊重而主動的態(tài)度更有利于建立信任關(guān)系缚态。
（2）建設(shè)性地表達(dá)情緒更有利于健康，方法有七個：
辨認(rèn)感覺科雳、
辨識感覺說話和行動之間的不同范删、
擴(kuò)充情緒詞語蕾域、
分享多樣的感覺、
評估何時何地表達(dá)感覺（先想象）到旦、
對自己的感覺負(fù)責(zé)旨巷、
溝通渠道
5.明天打算怎么做：重新看一遍，思考職場上的運(yùn)用方法添忘。
