連續(xù)幾日更文以“永澄說(shuō)成長(zhǎng)”為題材庫(kù)若河，每一篇都帶思維導(dǎo)圖，導(dǎo)圖越用越上手寞宫，心里也越來(lái)越澄明萧福，這才是學(xué)習(xí)的感覺(jué)”哺常可是也意識(shí)到聽(tīng)是聽(tīng)明白了鲫忍，那如何在生活中識(shí)別膏燕，又如何在工作中應(yīng)用呢？可能慢慢梳理大腦的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)悟民，能相互銜接就可以打通了坝辫。
如圖所示
復(fù)雜問(wèn)題是相對(duì)而言的，它是由你的能力不足射亏，資源不足和超出事物發(fā)展的規(guī)律造成的近忙，通過(guò)情緒形成復(fù)雜問(wèn)題的認(rèn)知。
目前我們大部分人所面臨的問(wèn)題就是你的能力不足和資源不足造成的智润，通過(guò)畏難及舍、懷疑和憂慮，讓我們認(rèn)為為它是復(fù)雜的問(wèn)題窟绷。
就像我目前做的銷(xiāo)售工作一樣锯玛，之前對(duì)這個(gè)行業(yè)的認(rèn)識(shí)不足，對(duì)與人溝通的技巧不足兼蜈，與人交流的表達(dá)能力不足攘残，對(duì)人性的了解不夠，對(duì)產(chǎn)品的學(xué)習(xí)不夠为狸，沒(méi)有方法歼郭，沒(méi)有正確人的帶領(lǐng)，從而憂慮钥平，擔(dān)心和懷疑：銷(xiāo)售工作好難实撒。
這是對(duì)初入行的我而言的，對(duì)那些在銷(xiāo)售行業(yè)摸爬滾打幾年的人和頭腦特別清晰的人涉瘾，當(dāng)然不是問(wèn)題了知态。
用流程圖來(lái)列示我對(duì)此的理解。
（第一次做流程圖立叛，在手機(jī)上下了n個(gè)軟件负敏，也沒(méi)有達(dá)到自己想要的效果，只能手寫(xiě)了秘蛇，下次多多嘗試其做，爭(zhēng)取做一個(gè)電子版的流程圖。）
這其中的感受反思表赁还，真是一個(gè)很厲害的操作妖泄。高手的自我管理，小到情緒都這么系統(tǒng)化艘策，讓人望塵莫及蹈胡。
我在做銷(xiāo)售的這個(gè)過(guò)程中的狀態(tài)是：不想去拜訪客戶，去了不知道該說(shuō)什么？如何溝通才能讓客戶用我的產(chǎn)品罚渐？他不用的顧慮是什么却汉？
我并沒(méi)有認(rèn)真去解決這些問(wèn)題，我為什么不去解決這些問(wèn)題呢荷并？
（1）顧慮太多
（2）沒(méi)有好的方法合砂，也沒(méi)有去想方法
（3）不敢去溝通
（4）有坐享其成的心理，又或者是清高源织，放不下身段
（5）是已經(jīng)投入大部分資金翩伪，不愿意再投入
……
這似乎不是情緒的問(wèn)題，這是能力不足的問(wèn)題雀鹃。我的本質(zhì)是自我設(shè)限幻工，自我拖延，沒(méi)有跳出舒適圈做事黎茎。
追問(wèn)本質(zhì)囊颅，才能解決問(wèn)題。針對(duì)我不去解決客戶問(wèn)題的原因傅瞻，一一破解踢代，就能讓復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，知道方法了嗅骄，我會(huì)去行動(dòng)嗎胳挎？心里的答案不堅(jiān)定，如何破溺森？是意義不清晰慕爬？是動(dòng)力不足？……
是不是我還沒(méi)有切到問(wèn)題的本質(zhì)屏积？
