生活無處不談話踱侣,交談是人與人溝通的橋梁埠戳,也是人與人之間心靈感受的直接來源,第一次與他人的對(duì)話往往能夠影響到彼此之間的關(guān)系發(fā)展瘟判,和人與人之間的相處一樣怨绣,談話也有著其重要的作用和原則。
“人性中最深刻的本能就是被欣賞的渴望”拷获。這句話說的很對(duì)篮撑,在平時(shí)的生活以及工作中,很多時(shí)候我們會(huì)被贊美甚至夸獎(jiǎng)匆瓜,在自己被贊美的同時(shí)赢笨,也應(yīng)該給予適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。這樣人與人之間的關(guān)系也會(huì)變得很融洽驮吱,相處起來也會(huì)變得輕松自在茧妒。 不論是在談話最初的尷尬期,還是在彼此相對(duì)較熟的時(shí)候左冬,我們的每一個(gè)動(dòng)作表情都能給對(duì)方留下深刻的印象桐筏,因此,我們不僅需要在對(duì)話中做到認(rèn)真對(duì)待又碌,也需要通過一些適當(dāng)?shù)膭?dòng)作來表情達(dá)意九昧,也可以適當(dāng)?shù)木徑馄渲械木o張情緒绊袋,有時(shí)毕匀,與陌生人或者工作中的人士交談時(shí),偶爾的一些預(yù)先準(zhǔn)備也是很有必要的癌别。
我認(rèn)為皂岔,以下幾種方式能夠更好幫助我們學(xué)習(xí)談話的技巧:
1 學(xué)會(huì)開放式的提問,促進(jìn)回答問題的多樣性展姐。
2態(tài)度要誠懇躁垛,從雙重視角看待問題。注意交談前準(zhǔn)備一些問題圾笨,并且從簡單的問題開始教馆,循序漸進(jìn)。
3積極傾聽擂达,誠實(shí)贊美土铺。描述自己對(duì)對(duì)方話語的理解,注重感受而非方法,不帶偏見確認(rèn)理解是否正確悲敷。
4善于利用自由信息究恤,談話過程中注意相關(guān)的自有信息,由此可以開展談話后德,避免尷尬無話場景部宿。
5積極面對(duì)別人的批評(píng)。詢問具體含義瓢湃,同意對(duì)方說的事實(shí)或發(fā)表意見的權(quán)利理张,表達(dá)自己的想法。
6 有計(jì)劃的努力绵患。有明確的目標(biāo)涯穷,根據(jù)情況增加步驟,預(yù)先演練也會(huì)很有幫助藏雏,當(dāng)然適當(dāng)給自己獎(jiǎng)勵(lì)拷况。
總之,我認(rèn)為這本書給了我很大的啟發(fā)掘殴,也讓我明白了要學(xué)會(huì)說話赚瘦,并且要注意談話的方式和技巧,希望在以后的工作和生活中奏寨,我能將這些用于實(shí)際行動(dòng)中起意,并一步步去改變自己。