你覺得你在接受別人意見時宗苍，會有情緒嗎稼稿？是什么原因讓你有情緒呢？
當我接受意見時讳窟，覺察到自己起了對抗情緒让歼，對抗情緒其實就是對自己的不接納，心胸心量不夠挪钓，或者源于自己的評價系統(tǒng)是越，在覺察到自己起情緒的時候耳舅，首先要去懺悔化解自己的情緒碌上，然后找出起情緒的根源倚评，就會去解決根源上的問題，避免在現(xiàn)象中打轉馏予。比如接納自己天梧，增長自己的心胸心量，化解自己的評價系統(tǒng)等霞丧。
你相信自己會越來越好嗎呢岗？你為什么會有信心，或者沒有信心呢蛹尝？
相信相信的力量
放下對特定人的要求或期待
越是在意的越是要穩(wěn)定情緒
把焦點放在自己成長身上
護持好自己的相信力
你認為金錢是怎么流動的后豫？為什么有的人錢會越來越多，而有些人的錢會越來越少呢突那？
1.你對待金錢的態(tài)度挫酿，就是金錢對待你的態(tài)度
2.小財靠勤，中財靠智愕难，大財靠德
3.金錢是來回流動的早龟，讓金錢流向有價值的地方，并且成為價值主體猫缭，吸引金錢的流入
4.厚德載物葱弟，不斷積累德行和福報，才能承載更多財富猜丹。
有信任才有行為
方向目標芝加，有效溝通，及時反饋
方向 目標 有效溝通 建立信任
建立歸屬感的能力無限增長
自我管理內驅力
夸大產品品質射窒，提高用戶承諾就是自掘墳墓
短期價值和長期價值
客戶終身價值隨著服務滿意度不斷提升? 產生信任? 導致購買決策變得很容易
積累的信任讓購買很容易
客戶終身價值會隨著ta對你的服務滿意度不斷持續(xù)提升
痛苦需求藍圖
用戶是什么人妖混，怎么提供服務，幫助他實現(xiàn)需求需求轮洋，用途制市，藍圖
尊重用戶，精準用戶畫像
業(yè)務模型不說服用戶弊予，尊重用戶
心理安全度很差祥楣，財務安全度很高
說服模式，業(yè)務會依賴銷售人員汉柒，人是變化最大的因素
說服客戶就永久性失去了解客戶的機會
處理別人之前需要先處理好自己的問題
很多時候我們學了很多知識误褪，但是并不代表我們擁有解決問題的能力，
自控力弱吧碾褂，欲望大兽间，又不想付出
那個人的服務能力都是有限的，學會拒絕客戶正塌，服務好你能服務的人
所有的商業(yè)都建立在矛盾的基礎上嘀略，有矛盾就會有需求
信心堅定則生實相
有福之女不入無福之門恤溶，讓自己有福，孽緣自然就斷了
沉重對方越想折磨你
輕松就是高頻
頭腦越輕松的時候越容易心想事成帜羊！
這個世界只有沒有心咒程，沒有沒有路
蹉跎一生才是貴
人都有向好之心溝通要有契機
改變是細微之處種子與土壤之間的精神鏈接
教育孩子就是帶著蝸牛散步
改變是細微之處
溝通要有契機，沒有契機讼育，閉嘴是最好的溝通客戶滿意度大于商業(yè)利潤
用戶滿意度永遠大于銷售利潤
第一筆生意才開始帐姻，不是結束用戶終身價值很高，很可能成為我們的合伙人
幸福感足的做商業(yè)一定會獲得持續(xù)的成功奶段，因為會慢慢等待人在痛苦狀態(tài)下度日如年等不起
等不起饥瓷，反而會失去太多人在遷怒的時候是不自知的
明確用戶畫像找到客戶的需求
幸福感足的人做商業(yè)特別容易持續(xù)成功，因為耐得下性子做重要的事
策略持續(xù)穩(wěn)定
降低戾氣提升幸福感
策略要持續(xù)穩(wěn)定才能獲得持續(xù)成功
狀態(tài)越穩(wěn)定就會獲得持續(xù)的成功
策略持續(xù)穩(wěn)定
等米下鍋就容易誤判
心越定財富離你越近
心約定財富離你越近重要的事慢一點決策策略穩(wěn)定一點若見諸相非相
商業(yè)就是諸相痹籍，商業(yè)模式就是非相即見如來
盡量在與人交流時說話溫和
明確服務的群體
輕銷售扛伍，重客戶感受
賺認知的錢，現(xiàn)實利益最容易認知的
代入場景思考能力無限增長
用產品取代銷售
老板沒有耐心重銷售輕產品
服務一開始就設定好的
私人感情在商業(yè)里完全沒用
關心客戶滿意什么樣的服務
我內部升級優(yōu)化能力無限增長
用戶思維很重要
優(yōu)化自己的服務意識词裤，實力刺洒，
換位思考能力
不要說服客戶，而我了解為什么吼砂，關心服務好用戶
看自己的長期價值
很看中長期價值而不是一時得失不看一時的得失成敗逆航，大局觀
短期的得失不要太在乎
沒有優(yōu)勢之前不要起步
客戶調研 客戶畫像
不要過度承諾！Ｓ婕纭因俐！人才比錢重要都值得擁有
用戶思維買完這個產品是剛剛開始
人才＞學費[二年的培養(yǎng)基地]
用戶思維：合作剛開始，客戶思維是買完就過了
收入增長沒有 成績出來沒.關系中支持者
人脈就是錢周偎，你相信這句話嗎抹剩？你覺得人脈是什么？過去你如何維系人脈的呢蓉坎？效果好嗎澳眷？
提升自身價值的同時，讓自己變得更加輕松喜樂蛉艾，有溫暖的感覺钳踊，會讓人生的路越走越寬；
你有明顯的畏難情緒嗎勿侯？當你有畏難情緒的時候你一般是鼓勵自己再試一試拓瞪，還是會果斷放棄呢？
1.遇到信息要確認信息助琐，再去提出問題
2.從人生的角度看祭埂，對于很多現(xiàn)在有畏難情緒的事情，判斷事情是重要的兵钮，并且是我要會的蛆橡，要思考怎么做舌界，而不是去在意評價和難不難，重點是在如何給自己賦能航罗，鼓勵自己去做去拿結果
