有時(shí)候穷遂，很難用話語來表達(dá)感受函匕，但是我想大家知道這次的溝通層次課程是怎樣影響著我的。希望也能影響到正在探索的你蚪黑。
課程的最后盅惜，應(yīng)老師強(qiáng)調(diào)學(xué)員們注意識(shí)別對(duì)方的溝通層次，并舉了一個(gè)她剛講課時(shí)不同頻的一個(gè)例子忌穿，我想起我曾和一個(gè)搬運(yùn)工說:謝你吉言∈慵牛現(xiàn)在想來那搬運(yùn)工肯定認(rèn)為我不是在說人話，在說鬼話掠剑，實(shí)在可笑屈芜。我還想到不久前看到的一個(gè)故事《陪麻麻逛街》故事講述了一位母親帶著幼女去逛街∑右耄回來后井佑，女兒畫了一幅《陪麻麻逛街》母親看女兒的畫上沒有車水馬龍，沒有高樓大廈眠寿，沒有美味的食物和好玩的玩具躬翁，只有一根又一根的，奇怪的柱子盯拱，她當(dāng)時(shí)懵了盒发，女兒畫的是什么？母親端詳半天狡逢，才突然醒悟過來宁舰，女兒畫的是一條條人腿。原來奢浑，女兒年幼明吩，個(gè)頭矮，被母親牽著手走在街上殷费，看到的只有無數(shù)成年人的大腿，擺來動(dòng)去地遮住她的視線低葫，根本看不到成年人眼中的風(fēng)景详羡。
認(rèn)知的不同，層次的不同嘿悬，看到的也不同实柠。人類的認(rèn)知也像一個(gè)漏斗。越往下善涨，所見越少窒盐，機(jī)會(huì)越少草则，越是感覺社會(huì)不公，憤怒無比蟹漓。越往上炕横，所見越多，機(jī)會(huì)越多份殿，越是感覺世界美麗嗽交，風(fēng)光無限夫壁。
了解了識(shí)別溝通層次的重要性后，咱們來總結(jié)一下溝通的八個(gè)層次梅肤。
01 陳詞濫調(diào)
我們與他人見面時(shí)的一些問候方式凭语，禮節(jié)性的撩扒，見了面打個(gè)招呼而已搓谆。并不真的關(guān)心問題的結(jié)果泉手，是最表淺，最低層次的溝通缝裤。如:你吃飯了沒颊郎？今天天氣真好。
02 別人的事
別人的事榛做，一般都是八卦來的，容易被八卦帶走厘擂，容易逞一時(shí)口舌之快锰瘸，通常帶著面評(píng)判，容易轉(zhuǎn)變成搬弄事非港庄。我們除了自己本身應(yīng)操心恕曲，自己的親人、愛人都不該由我們操心把还，不要入侵到別人的生命中去做一個(gè)裁判或教導(dǎo)員;不要給別人答案吊履，應(yīng)該創(chuàng)造讓別人看到答案的機(jī)會(huì)艇炎。
你給到答案給別人缀踪，這是你對(duì)別人的一種強(qiáng)加虹脯。但你創(chuàng)造了一個(gè)機(jī)會(huì)循集，令別人注意到一些答案，這是對(duì)別人人的一種無形的支持疆柔。綻放自己是愛別人镶柱，也是支持別人的一種方式婆硬。
03 自己的事
通過講故事奸例，事無巨細(xì)的講自己過去的故事，把別人也帶入自己的故事里查吊。但自己已經(jīng)過去的故事對(duì)別人亳無意義谐区，別人也不知道在你的故事里能做什么，能幫你做什么宋列。可笑评也，我們通常不知道這些炼杖，因?yàn)樽约禾释玫絼e人的反饋，來喂養(yǎng)自己盗迟。于是坤邪，沉迷在自己過去的故事里罚缕，不停的和別人訴說，從而失去了創(chuàng)造力黔衡。
04 意義
趨于理性盟劫，能通過一些事情讓人明白自己的觀點(diǎn)侣签、立場(chǎng)、態(tài)度硝岗、信念等型檀。是個(gè)呈現(xiàn)自己頭腦層面的溝通。
05 情緒
在情緒層次做交流听盖，美妙而滋養(yǎng)對(duì)方胀溺。要同步回應(yīng)對(duì)方的情緒，而不是去評(píng)判別人皆看。評(píng)判別人仓坞，溝通層次會(huì)掉落到第二層次:說別人。
我們好不容易來到溝通的第五層次腰吟，通過了解對(duì)方提問背后的需求是什么无埃，并引導(dǎo)對(duì)方去探索他的這份需要徙瓶，我們的溝通就可以輕易去到更高一個(gè)層次。
06 需要
人類的需要是共通的嫉称，很容易識(shí)別侦镇。比如說:被關(guān)注、被接納织阅。
適當(dāng)示弱壳繁，讓對(duì)方覺得自己有價(jià)值、不可或缺荔棉、備受尊重闹炉。是維系心靈的一個(gè)紐帶溝通。
07 黑暗面
這是決定一個(gè)人成長(zhǎng)最重要的方向润樱，也是個(gè)唯一精準(zhǔn)的方向渣触，能使我們活出生而為人的所有面相。所以祥国，我們不要通過學(xué)習(xí)把我們羞于見人昵观，不敢見人的一面武裝的更好，而是要做個(gè)勇敢對(duì)這個(gè)世界全面開放的人舌稀、一個(gè)真實(shí)的人啊犬。
與人溝通能來到這個(gè)層次的人不多，從自己做起壁查，能很好的鼓勵(lì)到別人觉至。
08 超越一切
這個(gè)層次的意識(shí)維度，是個(gè)超越視角睡腿。不管是和別人做膚淺的交流语御，還是頭腦層面的交流，還是做心靈層面的交流席怪，我們都要有一顆出離心应闯。這樣你才能保持覺知，你才不會(huì)被評(píng)判帶走挂捻。如:我們談?wù)搫e人的事情碉纺，要透過別人的事情觸發(fā)自己內(nèi)在怎么的一些情感情緒。你的內(nèi)在突顯了怎樣的需求刻撒，你看到了自己內(nèi)在黑暗的地方是什么骨田。所謂世界如你所是，你不需要審判別人的人生声怔，你只要修正你自己态贤，不斷修理自己，馬上行動(dòng)醋火，這就是修行悠汽。
