【江湖說?學(xué)習(xí)日記】
[打卡寶寶]：洋芋.
[打卡日期]：2019/03/25
[累計堅(jiān)持]：這是我堅(jiān)持學(xué)習(xí)的第106天?
[學(xué)習(xí)內(nèi)容]：學(xué)習(xí)能力-幸存者偏見
[學(xué)習(xí)筆記]：
如何用正確的姿勢向成功者學(xué)習(xí)曾撤，才能學(xué)到他成功的真正精髓呢？聽他的演講嗎？看他的傳記嘛赋兵？為什么越來越多的人會覺得铲咨，成功者的傳記很多都是心靈雞湯嘲更，讓你懂了很多的道理闸溃，卻依然過不好這一生呢勋陪？或者對于成功者自己來說贪磺，如何才能從自己過去的成功中,找到那個真正的原因，用這個原因支持自己獲得2次诅愚、3次的成功寒锚，而不是曇花一現(xiàn)呢？
要復(fù)制別人的成功或者延續(xù)自己的成功违孝，就必須要理解過去成功的原因到底是什么壕曼，而成功者在總結(jié)自己成功的原因的時候，非常容易犯一個很大的錯誤等浊，我們稱之為：幸存者偏見腮郊。
概念：幸存者偏見
二戰(zhàn)期間，美國統(tǒng)計學(xué)家沃德教授被授命研究如何降低戰(zhàn)機(jī)被擊落的概率的這個問題筹燕。他的研究發(fā)現(xiàn)轧飞，飛機(jī)的翅膀是最容易被擊中的部分，而飛行員的座艙和飛機(jī)的尾部則是被擊中最少的部分撒踪。
但是依照當(dāng)時的航空技術(shù)过咬，機(jī)器的裝甲只能局部加強(qiáng)，以免過重制妄。那么問題來了掸绞，到底是應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼，還是應(yīng)該增強(qiáng)座艙和尾部呢？當(dāng)時的作戰(zhàn)指揮官認(rèn)為衔掸，既然機(jī)翼最容易中彈烫幕，那么當(dāng)然應(yīng)該增強(qiáng)機(jī)翼了。但沃德教授則建議加強(qiáng)飛行員的座艙和飛機(jī)尾部發(fā)動機(jī)的位置敞映。
沃德教授認(rèn)為较曼，作戰(zhàn)指揮官的這個判斷就是犯了這個嚴(yán)重的邏輯歸因的錯誤：幸存者偏見。
從統(tǒng)計的觀點(diǎn)來看振愿，多次擊中機(jī)翼的轟炸機(jī)捷犹，但依然能夠安全返航，而機(jī)尾部分卻發(fā)現(xiàn)很少中彈冕末。那并不是因?yàn)樗粫娴闹袕椘记福且驗(yàn)樗坏┲袕椓耍赡芨揪蜔o法返航档桃。
后來事實(shí)證明教授的建議是正確的翠桦。聯(lián)軍的轟炸機(jī)被擊落的比率顯著降低。英國軍方還動用了敵后的工作人員胳蛮，收集了部分墜毀在德國境內(nèi)的飛機(jī)的殘骸，發(fā)現(xiàn)中彈的部位果真如沃德所預(yù)料丛晌，主要集中在座艙與尾部發(fā)動機(jī)的位置仅炊。
所以說看不見的彈痕最致命澎蛛。
有時候，我們要研究的問題并不是這些幸存者是怎么活下來的谋逻，而是那些沒有這個幸運(yùn)回來的飛機(jī)是如何死去的』僬祝可是很不幸的是浙滤，死去的人是無法開口的，而你采訪幸存者气堕，他們是如何活下來的時候，他會帶有一種并非主觀意愿的偏見茎芭，因?yàn)樗麄儚膩頉]有看見過那個看不見的彈痕。
到底什么叫做幸存者偏見梅桩，它是一種常見的邏輯的謬誤壹粟。我們只能看到經(jīng)過某種篩選而產(chǎn)生的結(jié)果，并沒有意識到篩選的過程宿百，而忽略了一些非常關(guān)鍵的信息趁仙。
運(yùn)用：如何避免幸存者偏見？
第一薇组，要向失敗者學(xué)習(xí)坐儿。
馬云曾經(jīng)說過，我創(chuàng)業(yè)10年以來最大的心得是永遠(yuǎn)去思考別人是怎么失敗的貌矿。
著名的財經(jīng)作家吳曉波先生也寫過一本書，叫做《大敗局》逛漫，告訴大家如何從別人的失敗中獲得自己的經(jīng)驗(yàn)，向失敗者學(xué)習(xí)的本質(zhì)就是意識到沉默數(shù)據(jù)的存在酌毡，讓死人開口告訴你發(fā)生了什么。
第二菩暗，要向反對者學(xué)習(xí)旭蠕。
你做了一個產(chǎn)品，想收集一些用戶的意見掏熬。很多熱心用戶給你提了各種意見，希望追加這個功能舌胶，追加那個功能疮丛，但這些人可能都是你的產(chǎn)品的幸存者，他們覺得你的產(chǎn)品其實(shí)還不錯这刷，還愿意繼續(xù)用下去，所以才會給你提意見暇屋。
可是那些真正覺得你的產(chǎn)品其實(shí)很爛的人，他可能用了一次之后就把你的軟件給刪掉了，他們的意見其實(shí)可能會更重要扬霜，但是因?yàn)樗廊藷o法開口而涉，所以你可能永遠(yuǎn)都是聽不到著瓶。主動找到他們啼县，問問他們?yōu)槭裁匆撸粌H僅是剩下來的人為什么要留余蟹，也許會給你不一樣的視角子刮，和更大的價值。
第三挺峡，培養(yǎng)識別幸存者偏見的能力。
有個江湖郎中尤仍，號稱有個祖?zhèn)髅胤讲∠撸瑩?jù)說能夠包生男孩，一副見效售價2000送挑，生下男孩再付錢暖眼，不靈不要錢。于是很多人去找他诫肠。如果生下的是女孩，人們沒付錢也不去找他了挤安，而生下男孩的就高高興興的把錢給送去了丧鸯。按照概率啊，有一半的人能生男孩，所以他平安無事行騙了很多年剿干，還掙到了一屋子的錦旗穆刻。
給他送錦旗的那些人都是因?yàn)樾掖嬲咂姟?br>
小結(jié)：認(rèn)識幸存者偏見
第一，大家一定要理解所有的成功者其實(shí)都是幸存者氢伟。? ? ? ?
第二，我們要向成功者祝福差导，但是要向失敗者學(xué)習(xí)猪勇，拋掉對個案的迷信，讓死人開口說話泣刹，全面系統(tǒng)地了解才能克服這個偏差。
第三椅您，要建立非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S方式，一次成功雪隧，很多人是靠運(yùn)氣员舵，二次成功，要想排除運(yùn)氣的部分马僻，就要靠基于嚴(yán)密的邏輯思維的戰(zhàn)略思考韭邓。而能夠3次或者4次成功的企業(yè)家，通常對整個商業(yè)世界的運(yùn)行規(guī)律有著自己深刻的理解女淑。他通常是一個哲學(xué)家。
[思考應(yīng)用]：
①幸存者偏見鸭你，就是說我們只看到其中一部分內(nèi)容我抠，而忽略掉更加重要的另一部分內(nèi)容袜茧，以表面內(nèi)容忽視了深層次的內(nèi)容，比如龜兔賽跑的故事是警醒兔子的纳鼎，而不是用來激勵烏龜?shù)纳淹埂３晒φ叩姆椒梢詫W(xué)習(xí)，但是失敗者的問題更值得借鑒姨谷。
②我們的客戶滿意度調(diào)查如果只針對我們的客戶，那么總會是好的結(jié)果瞎颗，起不到積極的作用捌议，相反我們要針對我們流失的客戶做調(diào)查，為什么不選擇我們而選擇其他瓣颅，是因?yàn)閮r格、服務(wù)還是體驗(yàn)檬姥？找到客戶不滿意我們的原因并解決粉怕，才是為我們提供更大的幫助。
③關(guān)注不被關(guān)注的那部分斋荞，去獲取更多更加有價值有意義的東西虐秦，能夠幫助我們創(chuàng)造更大的價值空間。
[堅(jiān)持習(xí)慣]：
?5商打卡蜈彼，讀書?
[今日感悟]：
反求諸己俺驶，有的時候事情發(fā)展的方向偏移棍辕，自己在其中應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任还绘，問題是否可以避免，如何避免拍顷？
