我是剛子(張志剛)赞警,專注物流快遞10年妓忍,堅(jiān)持每天寫(xiě)作第177天,《做一個(gè)有思想的物流快遞人》作者愧旦,勵(lì)志打造行業(yè)內(nèi)培訓(xùn)師世剖。
很多管理者礙于人情世故,在不該講情面的時(shí)候笤虫,拉不下臉面旁瘫。結(jié)果往往造成,團(tuán)隊(duì)成員之間表面和諧琼蚯,實(shí)際卻經(jīng)受不住任何挑戰(zhàn)酬凳。
今天和你分享,做管理時(shí)遭庶,應(yīng)該具備的2種心態(tài):
1.真正的仁慈是成長(zhǎng)
下屬犯錯(cuò)時(shí)宁仔,很多管理者只是溫和地說(shuō)幾句,不會(huì)嚴(yán)格糾錯(cuò)峦睡。他們之所以這樣做翎苫,是因?yàn)橐韵?點(diǎn)原因:
第一,性格軟弱榨了、缺乏鍛煉煎谍、缺乏自我加壓的意識(shí);
第二龙屉,斤斤計(jì)較呐粘,不愿因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)利益做惡人;
第三转捕,管理常識(shí)欠缺作岖,分不清“仁慈”與“老好人”的區(qū)別。
而這些管理者最該謹(jǐn)記的是:
在職場(chǎng)瓜富,管理者的仁義鳍咱,是高標(biāo)準(zhǔn)降盹、嚴(yán)要求地管理員工与柑,幫助員工改正錯(cuò)誤谤辜,獲得進(jìn)步和成長(zhǎng)。
因?yàn)榧叟酰芾碚叩慕巧?zé)任丑念,決定其不能沉陷于個(gè)人利益與情緒,應(yīng)該從集體組織的大局出發(fā)结蟋,做一個(gè)目標(biāo)感強(qiáng)脯倚、有原則的人。
這樣做嵌屎,雖然很有壓力推正,但這是必須付出的一種管理成本,也只有這樣宝惰,才能領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)植榕,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、成就大事尼夺。
2.敢于事前提要求尊残,事中監(jiān)督、事后撤換
真正對(duì)工作負(fù)責(zé)的管理者淤堵,敢于做以下3件事:
第一寝衫、事先對(duì)下屬提出明確的目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)拐邪、要求慰毅,敢于說(shuō)狠話,明確告知違紀(jì)與完不成任務(wù)的后果
就像部隊(duì)長(zhǎng)官扎阶,在作戰(zhàn)指揮下令時(shí)常說(shuō)的一句話事富,“完不成任務(wù),提頭來(lái)見(jiàn)”乘陪,決不含糊其詞统台。
當(dāng)然了,管理不同于作戰(zhàn)啡邑,管理者的措辭是剛硬是柔軟贱勃,可因人、因時(shí)谤逼、因管理風(fēng)格而定贵扰。
第二、敢于嚴(yán)格監(jiān)督流部,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題戚绕,及時(shí)糾正問(wèn)題,及時(shí)照章處罰枝冀,以免積重難返
古話說(shuō)“凡百事之成舞丛,也必在敬之”耘子,管理的首要任務(wù)之一,就是培養(yǎng)員工對(duì)制度的敬畏球切。
有些企業(yè)存在一些老問(wèn)題谷誓,反復(fù)出現(xiàn),主要原因便是中低層干部不愿做“惡人”吨凑,該罰不罰捍歪。
這會(huì)導(dǎo)致,下屬既不敬畏制度規(guī)定鸵钝,又不敬畏上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)糙臼,管理就會(huì)失控。
第三恩商、敢于及時(shí)撤換弓摘、辭退不合適的干部與員工
小張是一位擁有多年管理經(jīng)驗(yàn)的總經(jīng)理,下屬們經(jīng)常稱贊他厲害痕届,說(shuō)他“雷厲風(fēng)行”韧献。其實(shí),早年做領(lǐng)導(dǎo)時(shí)研叫,小張也是個(gè)一團(tuán)和氣锤窑、抺不開(kāi)臉面的人。
那時(shí)嚷炉,曾有一名技術(shù)員渊啰,常常公私不分,把公司的東西據(jù)為己有申屹,后果雖然不嚴(yán)重绘证,但影響卻很壞。
但由于哗讥,小張和技術(shù)員私下關(guān)系不錯(cuò)嚷那,他無(wú)法狠心辭退這位技術(shù)員。直到該員工自己提出辭職杆煞,這個(gè)問(wèn)題才有了結(jié)果魏宽。
技術(shù)員離開(kāi)公司時(shí),小張正巧站在大門口决乎,見(jiàn)技術(shù)員背個(gè)大挎包队询,猜想包里肯定有公司的物品,小張想叫住他构诚,辦理一個(gè)交接手續(xù)蚌斩,但卻遲遲張不開(kāi)口。
事后范嘱,新人技術(shù)員在清點(diǎn)物資時(shí)送膳,發(fā)現(xiàn)少了一些值錢的物件员魏,但由于沒(méi)有交接手續(xù),最后只能不了了之肠缨。
這件事發(fā)生后逆趋,小張改變了很多盏阶,在之后的十年管理工作中晒奕,他敢于及時(shí)撤換、辭退不合適的干部與員工名斟。
小張認(rèn)為脑慧,對(duì)于公司和已被辭退的人來(lái)說(shuō),這種做法都是有益的砰盐。因?yàn)槊铺唬尣缓线m的員工重新尋找適合的機(jī)會(huì),本質(zhì)上就是公司對(duì)員工負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)岩梳。
以上囊骤,就是管理者勇于撕破臉,應(yīng)該具備的2種心態(tài):
1冀值、真正的仁慈是成長(zhǎng)也物;
2、敢于事前提要求列疗、事中監(jiān)督滑蚯、事后撤換。
思想決定行動(dòng)抵栈,行動(dòng)決定未來(lái)告材。
每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),從數(shù)量到質(zhì)變需要一個(gè)過(guò)程古劲,我是剛子陪伴你一起成長(zhǎng)斥赋。