董沛沛? 洛陽(yáng)? 焦點(diǎn)講師班三期? 堅(jiān)持原創(chuàng)分享第九十八天
今晚七夕夜,學(xué)會(huì)了一句話:您真是太不容易了。這么簡(jiǎn)單的一句話,如果用對(duì)了地方判导,給人的感覺(jué)也會(huì)是瞬間拉近距離,讓人覺(jué)得親切沛硅。當(dāng)對(duì)方給你訴說(shuō)了一連串的苦惱眼刃、煩悶,甚至痛苦時(shí)摇肌,也許他需要的不是你給到他一個(gè)很好的解決辦法擂红,而恰恰只是這么一句您真是太不容易了。當(dāng)你感受到對(duì)方由于你的理解而欣喜或感動(dòng)的時(shí)候朦蕴,恰恰也是需要我們更多的引導(dǎo)對(duì)方去傾訴的時(shí)候篮条。通過(guò)幾輪的訴說(shuō)、回饋吩抓,會(huì)讓對(duì)方的情緒有更多的疏導(dǎo)涉茧。處理完情緒接著去處理問(wèn)題的話,事情才會(huì)有更好的解決疹娶。
思考問(wèn)題只會(huì)引發(fā)更多的問(wèn)題伴栓,在咨詢的過(guò)程中,千萬(wàn)不要被來(lái)訪者所陳述的各種棘手的問(wèn)題所牽絆雨饺。一旦陷入問(wèn)題的怪圈钳垮,咨詢師就再也無(wú)法抽離出來(lái)去很好的看待并把握咨詢過(guò)程。
不要害怕沉默额港,沉默對(duì)于咨詢來(lái)說(shuō)也是有著非常重要的意義的饺窿。在沉默的過(guò)程中,也許是思考的過(guò)程移斩,也許是能量流動(dòng)的過(guò)程肚医。當(dāng)對(duì)方想要沉默的時(shí)候,咨詢師更要穩(wěn)得住向瓷。
什么叫貼著對(duì)方走肠套?給對(duì)方想要的,而不是你認(rèn)為對(duì)的猖任、好的你稚。當(dāng)對(duì)方不想干了,咱們就說(shuō),那行刁赖,那就不干了搁痛,聊點(diǎn)兒別的啥事兒,那咱們就休息休息乾闰,咱不理他落追。這么家常的回答,反而是最智慧的方式涯肩。每個(gè)人都是自己?jiǎn)栴}的專(zhuān)家,咨詢師能做的就是引導(dǎo)他走出負(fù)面情緒巢钓,思考積極的解決方法病苗,賦予他正向的能量。
? ? ? ? ? 2017.08.28? ? 23:47