持續(xù)閱讀《尊重與希望》一書远荠,今天閱讀的主要是內(nèi)容是:設(shè)定良好構(gòu)成的目標(biāo)。
讀書感悟:
在與他人溝通的過程中失息,實際上并不能從對方的訴苦抱怨中精確獲得他想要的目標(biāo)譬淳。當(dāng)聽到對方不斷的訴說現(xiàn)實中的種種問題和不良現(xiàn)象時,不要過多地去激發(fā)其回憶那些負(fù)面的事情盹兢,反過來要引導(dǎo)對方將“抱怨”轉(zhuǎn)成“想要的”目標(biāo)瘦赫,并以“想要什么”來替代“不要什么”的語言陳述。
生活中不乏有很多這樣的例子蛤迎,例如:當(dāng)朋友對我們說希望自己不再對孩子發(fā)脾氣,這時可以詢問不發(fā)脾氣時會是什么樣的表現(xiàn)含友,則可能會獲得對方如“平和”替裆、“和氣”等正向描述。又如:當(dāng)朋友說不希望自己不快樂窘问,這時辆童,我們可不要自以為是地立即預(yù)設(shè)對方就要想要快樂,因為這個答案在對方心里惠赫,不希望自己不快樂把鉴,或許,他只是希望自己能保持相對平靜而已,進(jìn)一步地庭砍,再逐漸與他談及相對平靜時會做哪些不同于現(xiàn)在的行動场晶。如此循環(huán),就能讓對方從負(fù)向的語言描述問題轉(zhuǎn)向正向的語言描述怠缸,近而朝向他所“需要的”目標(biāo)前進(jìn)诗轻。