本文根據(jù)郝志中（迅雷看看CEO坷备、互聯(lián)網(wǎng)+實戰(zhàn)團）在正和島“工業(yè)新四化”論壇上雕蔽，一個半小時的演講內容整理而成越驻！絕對干貨！關注"大咖說（dakashuo）"服務號下載54頁干貨PPT勉躺！
即使現(xiàn)在股市不好，投資的寒冬觅丰，但是互聯(lián)網(wǎng)作為新的技術饵溅、模式和思維，從個人到企業(yè)妇萄、再到社會都不可避免的依舊被互聯(lián)網(wǎng)深刻的影響蜕企，可以說互聯(lián)網(wǎng)正在開創(chuàng)新的時代和文明，幸運的是我們每個人都身在其中冠句，既是挑戰(zhàn)也是機遇轻掩。各行各業(yè)的每個企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)+的進程中，但是如何加懦底，加多還是加少唇牧，什么時候加，這些才是每個企業(yè)需要深度思考的問題聚唐。我從最近接觸的多個互聯(lián)網(wǎng)+的案例丐重，發(fā)現(xiàn)大多互聯(lián)網(wǎng)+項目不是死在路上，而是死在了一開始杆查，借此給大家總結6個觀點和建議供參考弥臼。
第一點：沒有傳統(tǒng)行業(yè)，只有傳統(tǒng)企業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)絕對不是一個行業(yè)根灯！互聯(lián)網(wǎng)改變的是信息、交易掺栅、社交烙肺、娛樂、通訊的效率氧卧，互聯(lián)網(wǎng)并不能代替制造桃笙、物流、餐飲沙绝、按摩等搏明，無論是制造業(yè)、服務業(yè)還是娛樂業(yè)闪檬，每個行業(yè)都有其存在的價值星著，都在為用戶和客戶提供產品和服務，所以根本沒有傳統(tǒng)行業(yè)粗悯。如果我們再說自己是傳統(tǒng)媒體虚循、傳統(tǒng)服務、傳統(tǒng)美容行業(yè)等都是錯誤的。在這個新的時代横缔，我們需要把互聯(lián)網(wǎng)當做一個新的“工具”铺遂，在互聯(lián)網(wǎng)+浪潮中對互聯(lián)網(wǎng)既不要恐懼，更不能亢奮茎刚，既要充分的理解互聯(lián)網(wǎng)能做什么襟锐，也要弄清楚互聯(lián)網(wǎng)不能做什么。一定要把互聯(lián)網(wǎng)當成“工具”膛锭，學習如何應用互聯(lián)網(wǎng)讓原有企業(yè)效率更高粮坞、價值提升。如果現(xiàn)在的企業(yè)不掌握這種新工具提升企業(yè)效率泉沾，那么這個企業(yè)就是傳統(tǒng)企業(yè)捞蚂，會面臨越來越大挑戰(zhàn)，甚至是顛覆性的改變跷究。
第二點：有資源反而死的快
最近和很多優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)接觸姓迅，在互聯(lián)網(wǎng)+轉型溝通發(fā)現(xiàn)，大部分企業(yè)是因為有資源要做互聯(lián)網(wǎng)（當然也有企業(yè)是因為有資源不做互聯(lián)網(wǎng)）俊马，這樣一開始可能就錯了丁存。
做互聯(lián)網(wǎng)產品的一切源點，是發(fā)現(xiàn)了用戶需求開始柴我，從自身需求出發(fā)做互聯(lián)網(wǎng)產品解寝，最典型情況有：我有強大的、甚至壟斷的行業(yè)資源艘儒，我有特別牛的政府關系聋伦，我有一項最新的技術，或者我們集團有宏偉的戰(zhàn)略和布局等等界睁。
其實這些所謂的強大資源觉增，反而可能是失敗的主因。強大的資源容易導致需求迷失翻斟，往往會從自身需求出發(fā)逾礁，而不是單純的從用戶需求出發(fā)，設計產品和展開運營访惜。新浪嘹履、搜狐做媒體沒有政府的支持，騰訊债热、百度就是簡單的工程師創(chuàng)業(yè)砾嫉，奇虎沒干過網(wǎng)絡殺毒做出了360，雷軍做小米是第一次做手機窒篱，滴滴打車并沒有任何交管局的關系焰枢。
沒有任何強大的資源和關系蚓峦，為什么這些優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)產品卻在不斷的改變和顛覆，核心就是用戶需求驅動济锄。正是因為沒有任何憑借的資源暑椰，這些創(chuàng)業(yè)家只能純粹的、質樸的挖掘用戶需求荐绝，牢牢把握用戶需求一汽，設計和開發(fā)出來，能夠更好滿足用戶需求的產品低滩，獲得用戶的認可召夹，這就是用戶需求的重要性。
用戶需求驅動是產品的起點恕沫，絕大部分失敗的產品不是死在路上监憎，而是死在一開始。所以婶溯，優(yōu)秀的傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型鲸阔，或者互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的公司，一定拋掉資源和優(yōu)勢迄委，退回到用戶需求的源點思考褐筛，找到用戶真正的需求，再加上優(yōu)勢的資源叙身，這樣的結合渔扎，才能讓互聯(lián)網(wǎng)+或創(chuàng)業(yè)成功率提高。
第三點：需求變了信轿，產品要變
通常晃痴，傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有一個共同的誤區(qū)，認為做個網(wǎng)站财忽，找人開發(fā)APP就算做互聯(lián)網(wǎng)了倘核。或者進一步定罢，通過互聯(lián)網(wǎng)做好了產品和用戶的連接就算做了互聯(lián)網(wǎng)，其實這僅僅是開始旁瘫。如果要想做好互聯(lián)網(wǎng)祖凫，核心一定不是做了什么，而是更好的解決了用戶什么問題酬凳，更好的滿足用戶需求惠况。在此前提下，一定要做出不同于原有產品的新形態(tài)產品才有爆發(fā)力宁仔。
1稠屠、e袋洗：e袋洗通過小e管家上門服務，改變了用戶去洗衣店的場景，通過一個袋子的形式改變了產品計量方式权埠，通過99元低價給用戶更好的實惠榨了。所以e袋洗的洗衣服務成了了洗衣的新產品形態(tài)。更簡單攘蔽、方便龙屉、便宜的滿足用戶需求，在年輕用戶群眾更有傳播力和爆發(fā)力满俗，形成規(guī)淖叮化發(fā)展的潛力。
2唆垃、愛空間：裝修最大的用戶抱怨是太累太煩五芝，聽到很多人多次的相互抱怨，買了房子都頭疼裝修累辕万，這就是用戶需求枢步。愛空間定位在年輕、收入較好的城市白領群體蓄坏，為用戶提供最方便价捧、省心和性價比好的裝修服務。
主要體現(xiàn)在：
1）價格：699元/平米涡戳，房子面積確定裝修預算就確定结蟋。
2）時間：承諾20天完工，速度遠超一般裝修渔彰。
3）產品：地板是大自然品牌嵌屎，三種顏色里挑一種；廚房是博洛尼科寶品牌恍涂，挑顏色即可宝惰；馬桶、水龍頭等都是科勒再沧，樣式二選一等等尼夺。總之炒瘸，所有材料都是比較好淤堵、有質量保證的品牌，在每個品牌中3選一或4選一顷扩。裝修細節(jié)如地板面積拐邪、廚房臺面的尺寸等都不細算，全部按照房子面積做隘截。
E袋洗和愛空間通過產品扎阶、價格和時間汹胃，把洗衣服和裝修變簡單，通過通過規(guī)模集采降低成本东臀，讓互聯(lián)網(wǎng)用戶更簡單着饥、方便獲得新的產品服務。河貍家啡邑、特斯拉都是如此贱勃，所以，在互聯(lián)網(wǎng)+轉型和互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)中谤逼，我建議一定要與原有產品或服務區(qū)隔贵扰，不是把原有產品網(wǎng)絡化，而是把傳統(tǒng)產品變成新形態(tài)的產品流部，產品形態(tài)更年輕戚绕、簡單、便宜枝冀，并面對年輕用戶新鮮好玩舞丛，這樣產品才會形成用戶口碑效應，有規(guī)模性爆發(fā)性增長的潛力果漾。
第四點：只有好產品才能運營成功
網(wǎng)絡運營不能僅僅理解成網(wǎng)絡推廣球切，互聯(lián)網(wǎng)運營是個體系，由產品绒障、技術吨凑、運營和市場等多個部門構成，需要各部門“雙向反饋”户辱，快速協(xié)作鸵钝。
但是通常傳統(tǒng)企業(yè)包括互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司，初期最大的困難是團隊庐镐，所以往往選擇技術外包的方式恩商。其實外包是一種迫不得已的方式，如有可能必逆，要組建自己的產品怠堪、技術和運營團隊，外包是做不好互聯(lián)網(wǎng)的名眉。因為互聯(lián)網(wǎng)產品的上線只是產品的開始粟矿，是通過產品逐步完善獲取用戶的過程，所以要根據(jù)用戶需求和運營情況璧针，不斷快速迭代嚷炉，而技術外包很難做到無縫協(xié)作渊啰。
互聯(lián)網(wǎng)運營與傳統(tǒng)企業(yè)經營不同探橱，傳統(tǒng)企業(yè)是先把產品設計生產完成申屹，然后才是銷售過程。而互聯(lián)網(wǎng)運營是產品上線隧膏，才只是開始哗讥，通過運營產品不斷完善，不斷獲取用戶胞枕，把用戶留在產品的過程杆煞。所以，如果要想做好互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務腐泻，運營的核心部門决乎，如產品、技術還是推廣需要自建派桩，外邊做不好互聯(lián)網(wǎng)构诚。
另外互聯(lián)網(wǎng)運營的特點就是“快”，產品可以不完善铆惑，但核心功能要抓的準范嘱，運營可以出錯，但調整要快速员魏〕蟾颍互聯(lián)網(wǎng)運營的特點就是通過“小步快跑”來完善產品，提升運營效率撕阎。
這樣的運營特點與傳統(tǒng)企業(yè)經營不同受裹，有些傳統(tǒng)企業(yè)首先制定宏偉戰(zhàn)略和藍圖，制定半年或者一年的實施計劃闻书，提出口號名斟，再開動員會組織落實。這樣的方式做互聯(lián)網(wǎng)運營很難有效魄眉，新產品的不確定因素很多砰盐，運營推廣根據(jù)用戶需求和反饋需要隨時調整，基本上是邊做邊改坑律，邊做邊想岩梳，根本無法制定較長時間段內產品計劃。網(wǎng)絡運營唯一能確定的是：無論什么產品晃择，什么運營周期冀值，爛產品不可能靠運營成功，只有牢牢把握用戶需求的好產品才能運營成功宫屠。
第五點：要做“點”或“線”的選擇
原來很多公司都是區(qū)域性公司列疗，屬于地方性企業(yè)。隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展浪蹂，用戶的入口沒有區(qū)域概念抵栈，所有的信息入口告材、交易入口、用戶入口古劲、娛樂入口斥赋，都會統(tǒng)一在巨型的互聯(lián)網(wǎng)公司平臺上。除了這些入口产艾，根據(jù)行業(yè)細分疤剑，用戶所獲取的服務也會統(tǒng)一在行業(yè)入口，會出現(xiàn)越來越多的全國性平臺闷堡。以前如果是依靠區(qū)域信息不對稱隘膘，或以區(qū)域服務能力為優(yōu)勢的企業(yè)，可能不久品牌將會消失杠览，業(yè)務會被大平臺整合棘幸，區(qū)域型的中型公司會減少，甚至消失倦零。
從一個行業(yè)看误续，以后的企業(yè)會大的越大，小的越小扫茅。所以在互聯(lián)網(wǎng)+或創(chuàng)業(yè)時需要作出選擇蹋嵌，選擇做“點”還是做“線”，做“點”就是做行業(yè)里的產品型公司葫隙，把產品做好栽烂，選擇進入一個生態(tài)讓互聯(lián)網(wǎng)更好的連接。選擇做“線”就是要成為行業(yè)里的平臺型公司恋脚，自建生態(tài)腺办，成為行業(yè)入口并發(fā)揮連接行業(yè)產品型公司的作用。在當下兩個選擇沒有好壞糟描，但是隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展平臺型的機會越來越小怀喉，建議大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)做好產品，成為行業(yè)最好的產品型公司船响，一樣價值巨大躬拢。
第六點：只有第一，沒有第二
無論是大眾互聯(lián)網(wǎng)產品见间，還是細分行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)產品聊闯，由于互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模性和跨區(qū)域性，用戶根本記不住超過3個以上同類的品牌米诉，用戶也不需要找2個以上的服務商提供相同的服務菱蔬。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中只有第一，沒有第二拴泌，更沒有第三犹褒。第二和第一差別巨大，可能市場份額差距不大弛针，但是價值卻差距10倍。所以不管是互聯(lián)網(wǎng)+轉型還是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)李皇，一定要梳理做第一的目標削茁，能否成為第一的核心就在于團隊和夢想。如果沒有志向成為第一掉房，就謹慎投入互聯(lián)網(wǎng)茧跋。
