16說服
說服實際上是在沒有獨占資源和能力崎岂，或缺少控制合法性的情況下捆毫，對影響力的調(diào)動。說服也被稱之為“非職權(quán)影響力”冲甘。
1.說服的場景
第一绩卤，你沒有獨占的資源與能力。
第二江醇，你沒有控制的合法性濒憋。
控制的合法性來源分別是：
傳統(tǒng)合法性：來自于傳統(tǒng)的繼授。
法理合法性：來自于理性化的規(guī)則框架的賦權(quán)陶夜。
超凡合法性：個人魅力的崇拜與追隨凛驮。
2.說服的策略
說服的策略分為兩種：
中心路徑，調(diào)動理性的力量条辟；
外圍路徑黔夭，調(diào)動感性的力量。
18外圍路徑
讓對方喜歡你的3A法則
1.賞識
從積極的視角去看待他人羽嫡，通過賞識對方本姥，給對方多加贊許，從而建立起對方對你的好感杭棵。
2.授權(quán)自治
尊重對方對整個話語決定的控制婚惫，他就會更喜歡你，也更容易被你說服魂爪。
總結(jié)：真正的溝通先舷，是建立在承認、理解甫窟、公平和尊重的基礎(chǔ)之上密浑。帶著真誠和善意的贊許，才會讓對方喜歡你粗井，對方也就更容易被說服。
