作者認(rèn)為企業(yè)的戰(zhàn)略與營銷都需要有好故事册招。作者總結(jié)了寫好故事的步驟和技巧岔激。作者隱含的意思是講好故事的企業(yè)很容易獲得商業(yè)上的成功，失敗的企業(yè)往往是故事沒講好是掰。
作者的理論看起來不錯(cuò)虑鼎，不過書中案例不夠多，作者自己親自操盤的案例尤其少键痛。
英文版是去年出的炫彩，還算新，但是整體內(nèi)容有點(diǎn)舊了絮短，最新的技術(shù)是電子郵件營銷江兢，完全沒提移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)與方案。
作者總結(jié)的所有故事的套路：一個(gè)想要某物的人物在得到該物之前遇到了一個(gè)問題丁频。在他幾近絕望的時(shí)刻杉允，一位向?qū)Р饺肓怂纳睿瑸樗峁┝艘惶追桨赶铮⒄賳舅扇⌒袆?dòng)叔磷。這場(chǎng)行動(dòng)幫助人物避免了失敗，最終獲得成功奖磁。
作者認(rèn)為改基，企業(yè)的故事需要以顧客為主人公，企業(yè)需要以能解決問題的向?qū)У纳矸莩霈F(xiàn)咖为。故事一定要簡單寥裂、清晰嵌洼、有懸念案疲。企業(yè)一定要把故事的主題聚焦于一點(diǎn)而不能企圖告訴用戶自己可以解決多個(gè)問題封恰。
總體評(píng)價(jià)3星，有一定參考價(jià)值褐啡。
以下是書中一些內(nèi)容的摘抄诺舔，#號(hào)后面是kindle電子版中的頁碼，【】中是我根據(jù)上下文補(bǔ)充的信息:
1：事實(shí)上备畦，漂亮的網(wǎng)站不賣貨低飒。能賣貨的是講給人聽的話。而如果我們沒能清晰地闡明我們的信息懂盐，我們的顧客就不會(huì)聽褥赊。#55
2：故事品牌框架（Story Brand Framework）對(duì)于價(jià)值數(shù)十億美元的大品牌和夫妻小店同樣有效，對(duì)于美國的企業(yè)和日本與非洲的公司也同樣靈驗(yàn)莉恼。為什么拌喉？因?yàn)槿祟惖拇竽X——不論來自世界上的哪個(gè)角落——都更親近清晰而疏遠(yuǎn)含混。#67
3：凡是精彩的故事都在講述生存——不論是身體上的俐银、情緒上的尿背、關(guān)系上的還是精神上的。除此之外捶惜，再?zèng)]任何其他東西能夠抓住聽眾的心田藐。#106
4：這就意味著，如果我們對(duì)于自己的產(chǎn)品和服務(wù)的定位不是幫助人們生存吱七、成長汽久、獲得認(rèn)可、找到愛情踊餐、成就一種志存高遠(yuǎn)的身份景醇，或者與一個(gè)能在身體和社會(huì)層面保護(hù)自己的族群聯(lián)合，那么不管我們的定位是什么市袖，要想把東西賣出去啡直，都只能祈求老天保佑了。#108
5：由上可以總結(jié)出兩個(gè)事實(shí)：人們尋找的是能夠幫助他們生存和成長的品牌苍碟；傳播必須簡單酒觅。這兩個(gè)事實(shí)解釋了SB7框架何以幫助那么多企業(yè)提升了它們的收益。#126
6：喬布斯的思想轉(zhuǎn)變微峰，發(fā)生在他（聯(lián)合創(chuàng)始并）與天賦滿滿的講故事工廠皮克斯合作之后舷丹。從職業(yè)的講故事者的重重包圍中回到蘋果公司后，喬布斯意識(shí)到：故事決定了一切蜓肆。#227
7：喬布斯發(fā)動(dòng)的第一場(chǎng)戰(zhàn)役颜凯，就是把《紐約時(shí)報(bào)》上的九頁廣告變成了遍布全美廣告牌上的一個(gè)新詞：非同凡想（Think Different）谋币。#233
8：當(dāng)蘋果公司開始過濾它的信息，讓它們變得簡單而重要時(shí)症概，它在絕大多數(shù)的廣告中都不再介紹電腦的特點(diǎn)了蕾额。相反，它認(rèn)識(shí)到彼城，它的顧客都是鮮活有力诅蝶、栩栩如生的主人公，于是轉(zhuǎn)而對(duì)他們的故事加以利用募壕。#234
9：一言以蔽之调炬，你看到或聽到的每一個(gè)故事幾乎都是如此：一個(gè)想要某物的人物在得到該物之前遇到了一個(gè)問題。在他幾近絕望的時(shí)刻舱馅，一位向?qū)Р饺肓怂纳铉峙荩瑸樗峁┝艘惶追桨福⒄賳舅扇⌒袆?dòng)代嗤。這場(chǎng)行動(dòng)幫助人物避免了失敗棘钞，最終獲得成功。#256
10：而且资溃，他們應(yīng)該在看到我們的網(wǎng)站或者營銷材料的前五秒鐘之內(nèi)武翎，就能回答出下面這些問題：1．你提供的是什么？2．它如何讓我的生活變得更好溶锭？3．我要購買它宝恶，需要怎么做？我們把這稱為通過嘟囔測(cè)試趴捅。#299
11：一個(gè)人物故事品牌原則之一：顧客（而非你的品牌）是主人公垫毙。#337
12：為他提供一套方案故事品牌原則之四：顧客信任手握一套方案的向?qū)А?382
13：很多組織在界定他們的顧客想要的東西時(shí)，都會(huì)犯一個(gè)關(guān)鍵的錯(cuò)誤拱绑，那就是沒能把顧客的欲望削減到一個(gè)單一的焦點(diǎn)之上综芥。#521
14：問題是一個(gè)故事的鉤子。如果我們沒有確定顧客的問題猎拨，那么我們講的這個(gè)故事就會(huì)索然寡味膀藐。故事中的沖突一旦得到解決，觀眾馬上就會(huì)失去注意力红省。#611
15：如果想要顧客在聽到我們談?wù)撟约旱漠a(chǎn)品和服務(wù)時(shí)不自覺地豎起耳朵额各，我們就應(yīng)該把這些產(chǎn)品和服務(wù)定位為一種武器，顧客可以使用它們來打倒反派吧恃。而這個(gè)反派當(dāng)然是越卑鄙越好虾啦。#625
16：在你的故事品牌腳本中，一個(gè)合格的反派要具備以下四個(gè)特征：1．反派應(yīng)該是問題的根源。2．反派應(yīng)該是能引起共鳴的傲醉。3．反派應(yīng)該是單一的蝇闭。4．反派應(yīng)該是真實(shí)的。#637
17：讓我們看一看大家熟知的一些成功品牌是如何把購買他們的產(chǎn)品定位成一套外部硬毕、內(nèi)部和哲學(xué)問題的解決方案的呻引。特斯拉汽車：反派：高耗油量，低端技術(shù)昭殉。外部問題：我需要一輛車苞七。內(nèi)部問題：我想要成為新技術(shù)的早期嘗試者。哲學(xué)問題：我對(duì)于車輛的選擇應(yīng)該有助于保護(hù)環(huán)境挪丢。#756
18：在企業(yè)把自己定位為向?qū)Ш螅櫩椭艺\度迎來飆升——這樣的案例卢厂，我們就算沒看過上千例乾蓬，也有數(shù)百例了。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在通過故事品牌框架過濾他們的信息之后慎恒，意識(shí)到他們的網(wǎng)站任内、群發(fā)郵件、數(shù)字廣告融柬、電視廣告以及電梯游說都朝向了一個(gè)錯(cuò)誤的方向死嗦。#847
19：所以，要讓我們被認(rèn)可為顧客生活中的向?qū)ЯＱ酰覀冊(cè)撛趺醋瞿卦匠恳氚炎约憾ㄎ粸橄驅(qū)В粋€(gè)品牌必須傳播的兩樣?xùn)|西是：●共情●權(quán)威#850
20：這一點(diǎn)重復(fù)多少遍都不嫌多：你的網(wǎng)站上應(yīng)該有一個(gè)明顯的按鈕外盯，而且它應(yīng)該是直接式行動(dòng)召喚摘盆。當(dāng)我說“一個(gè)明顯的按鈕”時(shí)，我的意思不是“只有一個(gè)按鈕”饱苟，而是能夠凸顯出來的一個(gè)按鈕孩擂。變色、放大箱熬、加粗——想盡一切辦法突出這個(gè)按鈕类垦。#1105
21：下面是幾個(gè)直接式行動(dòng)召喚的例子〕切耄●一鍵下單●即刻致電●現(xiàn)在預(yù)約●馬上注冊(cè)●立即購買#1110
22：恐懼是食譜中的鹽蚤认。我們不需要在講給顧客的故事中使用大量的恐懼。只要在食譜中加一小撮鹽就夠了酿傍。#1225
23：講故事者為故事收尾的三種主要方式是讓主人公：1．贏得某種力量或地位烙懦；2．與讓他們達(dá)成完滿的某人或某物聯(lián)合；3．經(jīng)歷某種同樣會(huì)令他們完滿的自我實(shí)現(xiàn)。#1301
24：那么氯析，我們可以通過哪些方式來為尋求完整或完滿的顧客提供外部幫助呢亏较？下面略舉幾例。減輕焦慮掩缓。減少工作量雪情。更多時(shí)間。#1340
25：聰明的品牌會(huì)描繪出一種令顧客夢(mèng)寐以求的人格#1422
26：在第一屏上你辣，要確保你使用的圖片和文字能滿足下列標(biāo)準(zhǔn)之一巡通。●承諾一種令人夢(mèng)寐以求的人格舍哄⊙缌梗●承諾解決一個(gè)問題”硇●精確地陳述自己在做的事情弥锄。#1576
27：我們想要進(jìn)行直接式行動(dòng)召喚的地方主要有兩處。第一處在網(wǎng)站的右上角蟆沫，第二處在第一屏的屏幕中央籽暇。顧客的眼神以一種之字形的線路在你的網(wǎng)站上迅速移動(dòng)，#1596
28：我們用來引導(dǎo)組織的流程如下：1．同你的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)一起饭庞，創(chuàng)建一個(gè)品牌腳本戒悠。2．查驗(yàn)已經(jīng)存在的想氛。3．創(chuàng)作一個(gè)訂制化的實(shí)施方案舟山，奉行故事品牌文化绸狐。4．優(yōu)化內(nèi)部傳播以支持這套方案。5．為方案搭建一個(gè)自足的團(tuán)隊(duì)捏顺。#1780
29：為了打造一句讓人心動(dòng)的妙語六孵，要啟用一個(gè)精練版本的故事品牌框架。下面四個(gè)成分能幫你打造出一句有力的妙語：1．人物2．問題3．方案4．成功 #1881
30：此處【郵件營銷】也有一些套路：1．談?wù)撘粋€(gè)問題幅骄。2．描述一種由你提供的解決這個(gè)問題的產(chǎn)品或服務(wù)劫窒。3．為讀者描述問題解決后的生活面貌。4．直接召喚顧客行動(dòng)拆座，導(dǎo)向購買主巍。#2109
31：下面這五個(gè)問題最可能引發(fā)顧客推薦語的最好回應(yīng)：1．你在發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品之前遇到的最大問題是什么？2．當(dāng)你嘗試解決那個(gè)問題時(shí)挪凑，感受到了什么樣的苦悶和挫斣兴鳌？3．我們的產(chǎn)品給你帶來什么不一樣的感覺躏碳？……#2161
