選自《說話的力量》P86-87
【R: 閱讀原文片段】
? ? ? ? 在職場中，有人會感嘆响迂，為什么干了同樣的事情，自己沒話說细疚，別人卻能說得天花亂墜蔗彤，自己干了十分，只能說五分疯兼。別人只干了八分然遏，卻能說出十五分來呢？那就是因為你沒有掌握說話的技巧吧彪，沒有掌握匯報的技術待侵。光說不練假把式，光干不說傻把式姨裸，即會說又會干才是真把式秧倾。毫不夸張的說，-及時匯報和合適時機匯報是職場必備技能之一傀缩。
在現(xiàn)實生活中那先，你可能經(jīng)常遇到這樣的情況。領導對下屬說：“你給我匯報一下情況”扑毡，但是下屬匯報完以后胃榕，領導又總是不滿意，這是為什么呢瞄摊？是因為匯報不完整勋又、不合格，缺少了必備的元素换帜。不完整的匯報楔壤，可能是只有觀點、缺乏足夠的事實惯驼，也可能是只有觀點沒有事實蹲嚣。最常見的不完整的匯報是缺少建議递瑰。匯報不同于講述、敘述和表達隙畜，最與眾不同的地方就是要有相應的建議抖部，所以，真正合格的匯報议惰，必須具備的元素是：
有事實慎颗、有觀點、且要有基于事實和觀點的建議言询。
【I: 拆書家講解引導】
合格匯報三元素:事實俯萎、觀點、建議运杭。如何做好這三點呢夫啊？事實要數(shù)據(jù)說話，觀點要以理服人辆憔，建議要切實可行撇眯。
事實：春哥曾告訴我事實分三種：確定事實、可證事實和不可證事實躁愿。當表達確定事實時叛本，相對容易達成共識。而當表達可證事實的時候彤钟，表述時要附上證據(jù)来候。比如：根據(jù)財務昨天提供給我的報表，我們本月的營業(yè)額是100萬逸雹。就算表達不確定事實如果能附上數(shù)據(jù)营搅，也能讓領導更加安心。比如：我們的項目進度大體上完成梆砸，有希望能夠成功转质。（有些項目難以用確定的數(shù)據(jù)來衡量，但卻要表達出來帖世，如果用模糊的詞語表達的時候休蟹，領導聽不到實際的效果。）可以改成：我們的項目完成了60%日矫，通過我們公司全員的努力赂弓，項目成功率可以達到80%。（當然這些事實中也包含著個人的評估和觀點哪轿。）
觀點：講自己的觀點的時候盈魁，一定要附上理由，否則難以讓人接受窃诉，如果遇上講不同觀點的時候杨耙，最好以共同的利益開頭赤套，以增加人之間的鏈接，征得更多人同意珊膜。比如：我不同意這個方案容握，我的方案是產(chǎn)品不用太雜，單一化產(chǎn)品辅搬，將品質和功能增加唯沮。（直接講觀點，理由不足夠堪遂，也沒有用共同點建立鏈接，這樣的后果會導致他人潛意識抗拒這個觀點萌庆。）可以改為：我們共同都是為了公司的發(fā)展溶褪，這一點毋庸置疑，那么我的方案是集中公司的優(yōu)勢產(chǎn)品践险，增加產(chǎn)品的品質和功能猿妈。因為產(chǎn)品種類太復雜會導致用戶無從選擇，自己管理也很麻煩巍虫。蘋果就是產(chǎn)品非常單一彭则，但把品質和功能做到極致。而三星產(chǎn)品的系列就多達10種占遥，每一種系列還衍生出不同型號的產(chǎn)品俯抖，導致大家只要一說蘋果幾，大家都知道有怎樣的功能和品質瓦胎，而談到三星手機芬萍，幾乎很少人能記得某種型號的功能和特質。除了三星NOTE7大家記憶比較深刻搔啊。
建議：有些領導不太愛聽下屬的建議柬祠，是因為很多下屬建議只是站在自己的立場說話，而不是站在領導的立場负芋。一個有效的建議不僅切實可行漫蛔，關鍵要表述出，在建議中旧蛾，自己可以做的是什么莽龟。比如：我建議在這個項目進行中增加兩個人手做輔助工作，因為只是短期項目蚜点，所以這兩個人也不用公司親自招轧房，建議找勞務派遣公司合作，我推薦xx公司绍绘，就等您點頭同意了奶镶。
匯報的時候迟赃，如果將事情整合這三點綜合匯報給領導，那么就不至于到?jīng)]話說的地步厂镇，當然有些功課是要背后做的纤壁。所以就要求常常給自己做總結，給領導匯報時捺信，最好事先做好準備酌媒。
【A1描述自己相關經(jīng)驗】
【A2規(guī)劃未來運用】
