前段時間跟個長輩捕虽、50慨丐、60歲吧,聊業(yè)務(wù)泄私,他讓我?guī)退鰝€策劃案房揭。
他是賣耳機的,在這個行業(yè)里做了很多年晌端,從最早的音響捅暴,到后來的耳機,無線藍牙耳機咧纠,再到后來的什么真鐵耳機伶唯,整個中國人聽歌的工具他都如數(shù)家珍,包括市場惧盹,競品乳幸。
但他之前更多的是在聽力行業(yè),并沒有完全進入消費品領(lǐng)域钧椰,所以這剛創(chuàng)立的耳機品牌其實生意一直不怎么樣粹断,而這個行業(yè)這幾年又變得更加分散,耳機本身不是一個被資本特別關(guān)注的市場嫡霞,屬于中小型市場瓶埋。
當初因為愛音樂成為發(fā)燒友而進入行業(yè)的他,想要做點事情诊沪。最近他注意到年輕人的消費升級养筒,覺察到國產(chǎn)品牌崛起的勢頭,于是想找一個人幫他做品牌端姚,把他自己生產(chǎn)的高端耳機給做起來晕粪。
按他的話說,如今的市場NO.1其實不如他懂這個耳機渐裸,也不如他懂這個行業(yè)巫湘,這種論調(diào)我一般都是持懷疑態(tài)度的,但由于我也不懂昏鹃,所以還是先聽聽看尚氛。
在生意場里的任何會面,我基本上都是一視同仁洞渤,無論男女老少阅嘶,只要是講生意,講商業(yè)的問題载迄,我都會相對嚴肅直接一些讯柔。
不是我在裝逼抡蛙,而是我覺得與其跟所有人笑臉盈盈打交道累死累活還賺不了錢,我不如實事求是磷杏,用專業(yè)達成深度溝通溜畅。
雖然你和和氣氣的時候場面很愉快捏卓,但你會發(fā)現(xiàn)很奇怪就是完成不了活极祸,拿不到賬單。而一旦獲得不了最終結(jié)果怠晴,你的和和氣氣就會變成一種成本遥金。
而你嚴肅一些,效率一些蒜田,相反稿械,這客戶第二天就打錢了。所以說啥冲粤,商業(yè)社會里缺的是解決問題的人美莫,而不是嘻嘻哈哈的人,反正我是這么覺得的梯捕,當然如果我長得有布拉德皮特那么帥厢呵,如果我早已經(jīng)坐擁百萬資產(chǎn),我也和和氣氣了傀顾,我直接去五星級酒店的泳池襟铭,請兩個俄羅斯的美女,放著鄧麗君的歌曲一起愉快地開會了短曾。
談生意直接一點寒砖,我覺得挺好,談生意直接一點嫉拐,我覺得挺好哩都,我覺得就該這么做。
但我發(fā)現(xiàn)這樣的風格很多人接受不了婉徘,見識相對少一些茅逮,不怎么專業(yè)的,比較保守的客戶判哥,就容易多挑西挑献雅,老覺得我在針對他,我哭笑不得塌计。
而我轉(zhuǎn)頭用同一套話術(shù)跟另外的人說挺身,別人還覺得我很nice,就我這個風格居然也有人喜歡锌仅,相對來說章钾,我發(fā)現(xiàn)見識多的人墙贱,有過看世界經(jīng)歷的人,都會更喜歡這樣直率的風格贱傀,都覺得我給他們的建議都很受用惨撇,因為我不騙你。
但我掰著手指算過府寒,我自己談過的客戶最少也有幾十個了魁衙,回想來看,真的是反饋很不一樣株搔,有的人覺得我不理解他的產(chǎn)品剖淀,有的人覺得我不懂他這個行業(yè),還有的拿性別說事纤房,還有的就說我太年輕纵隔,跟他有代溝。
比如這次這個賣耳機的大哥炮姨。
跟這個大哥聊的時候捌刮,他一開始不說話,讓我試試他的產(chǎn)品舒岸。
一個黑色的盒子绅作,包裝還算可以,但這LOGO乍一看像個瑪雅文字吁津,完全沒有它想傳達的那種高雅的美感棚蓄。
產(chǎn)品呢,也是一般般碍脏,看起來很復雜梭依,那個線也是太長交叉在一起很難處理,我以為會是一個時尚輕便的產(chǎn)品典尾,沒想到是一個第一眼看著就有點老派的役拴,像是10年前我再電腦城買的那種“愛國者耳機”,東西不差钾埂,但就是難看河闰,沒有品牌。
聲音質(zhì)感確實好褥紫,一聽就知道是有功夫的姜性,但你要說是不是全世界最好嗎,那肯定不是髓考,也就比那愛國者高三個檔次而已部念。
所以當我一邊聽他耳機,一邊看他激情澎湃地跟我介紹他產(chǎn)品和理念的時候,我其實已經(jīng)開始發(fā)呆了儡炼。不是我不尊重他妓湘,而是在我見過很多這樣的公司,甚至是初創(chuàng)公司乌询,他們都很容易陷入一種”自我陶醉”中榜贴。
比如把創(chuàng)業(yè)等同于希望啊,等同于自由啊妹田,等同于感性的抒發(fā)唬党,等同于自我的放大等等等等。
而重要的事情秆麸,卻很容易被這些創(chuàng)業(yè)者忽略初嘹,那就是賺錢及汉,盈利沮趣,團隊管理,供應鏈管理等等坷随。
我知道他們陶醉的理由房铭,因為他們的理念也好,創(chuàng)新也好温眉,但你這些東西都要拿出去賣錢的缸匪,你的精美包裝都要經(jīng)歷一次又一次在順豐快遞的顛簸中完好無損地到達一個三線城市的小區(qū)5樓的家中,而且還要保證人家不退貨直接付款类溢。
?你的創(chuàng)業(yè)就算有再好的理念凌蔬,它都需要建立在“深刻理解消費者市場”的基礎(chǔ)上才有可能一步步地實現(xiàn)。
好多人說闯冷,誒XXX砂心,我有一個概念,特別棒蛇耀,你聽聽看辩诞。
你一聽,確實都是好概念纺涤,但就是沒聽到下一句译暂,這個概念的下一步他要干嘛,遇到問題了怎么辦撩炊,我沒聽到這個概念怎么賺錢外永,怎么打出不一樣的策略,以及這個概念能走多遠拧咳,能否面對外面的競爭伯顶。
?當然,真實的創(chuàng)業(yè)雖然辛苦,但不會想我跟他們溝通這樣砾淌,一下子就遇到無數(shù)的問題啦撮,然后崩潰。
但是我希望這種逼問的形式讓創(chuàng)始人引起重視汪厨,也是看看他們是否擁有這種能夠高瞻遠矚的能力赃春,這是我以前在VC行業(yè)里撿來的技能,也是我在了解很多商業(yè)項目的時候會做的判斷過程劫乱。如果創(chuàng)始人一問就懵织中,那這個項目自然不容易走下去,因為連老板都不知道自己干嘛衷戈,下面的人能清楚嗎狭吼?
其實我覺得全中國的創(chuàng)業(yè)者都差不多,針對創(chuàng)業(yè)這個事殖妇,大家都很資淺刁笙,跟年紀,閱歷谦趣,資產(chǎn)沒有關(guān)系疲吸。
因為創(chuàng)業(yè)這個事情的經(jīng)驗累積方式不是靠量來實現(xiàn)的,而是靠質(zhì)前鹅。它不是看你打過多少仗摘悴,而是看你打過多少硬仗。
在生意場里經(jīng)驗豐富的人不一定會成功舰绘,而成功的人基本上都經(jīng)驗豐富蹂喻。
我見過明明擁有幾百萬資產(chǎn),卻心血來潮去創(chuàng)業(yè)捂寿,結(jié)果虧光的人口四。我也見過幾人擠在小房間,依靠幾個PPT和縝密的策略者蠕,從0開始窃祝,到月賺幾十萬的。
創(chuàng)業(yè)就是一個賭場踱侣,它最終考驗的根本粪小,還是你個人能力如何,哪怕你坐擁大資源抡句,擁有一手好牌探膊,你能力不行,你依然打不好牌局待榔,贏了也會虧出去逞壁。
所以我聽了聽他的計劃流济,把弄了下他的耳機,我就直接說了一句很直白的話腌闯,我覺得他的定價和他的資源不匹配绳瘟,可能賣不出它要的高端的感覺,我直接質(zhì)疑他的策略的可執(zhí)行性姿骏。?
啥意思糖声,他想做高端,一支2999+的耳機分瘦,他的產(chǎn)品質(zhì)量可以滿足蘸泻,但他沒有這方面的渠道,沒有資源嘲玫,而他目前售賣的地方是電商悦施,而電商更多是對價格敏感性的客戶,在在前沒有流量的時候去团,2999+不知名品牌的耳機很難產(chǎn)生銷量抡诞,他需要自己親自去開拓渠道。
雖然他的產(chǎn)品質(zhì)量可以滿足渗勘,但他沒有這方面的渠道沐绒,沒有資源俩莽,而他目前售賣的地方是電商旺坠,而電商更多是對價格敏感性的客戶,在在前沒有流量的時候扮超,2999+不知名品牌的耳機很難產(chǎn)生銷量取刃,他需要自己親自去開拓渠道。更別提針對高溢價人群的服務(wù)出刷,銷售模式璧疗,等等一系列體系,他都沒有任何準備馁龟。完全是赤手空拳去打一個沒有什么底氣的市場崩侠。
于是一下午的時間,我聽了他說3小時坷檩,我給他一句話1分鐘却音。
最后我自費買的我的咖啡,他送了我一副耳機矢炼。
之后再無聯(lián)系系瓢。
可能這個客戶又覺得我不懂他的產(chǎn)品,傷害了他的感情吧句灌。但真的是如此嗎夷陋?還是他未曾感受過市場的殘酷,而只敢呆在自己的空間里天馬行空呢。
I don't care
I don't have time to care.