【Day15】今日閱讀《非暴力溝通》呵恢,P36~P66;
如何區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論赊颠?
非暴力溝通的第一個(gè)要素是觀(guān)察格二。我們仔細(xì)觀(guān)察正在發(fā)生的事情,并清楚地說(shuō)出觀(guān)察結(jié)果非暴力通常并不要求我們保持完全的客觀(guān)而不作任何評(píng)論竣蹦。它只是強(qiáng)調(diào)區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論的重要性顶猜。如果將觀(guān)察和評(píng)論混為一談,人們將傾向于聽(tīng)到批評(píng)痘括,甚至?xí)a(chǎn)生逆反心理长窄。同時(shí),非暴力溝通不鼓勵(lì)絕對(duì)化的評(píng)論纲菌,而主張?jiān)u論要基于特定時(shí)間和環(huán)境中的觀(guān)察挠日。以下這首歌就反應(yīng)了觀(guān)察和評(píng)論的區(qū)別:
我從未見(jiàn)過(guò)懶惰的人;
我見(jiàn)過(guò)
有個(gè)人有時(shí)在下午睡覺(jué)翰舌,
在下雨不出門(mén)嚣潜,但他不是個(gè)懶惰的人。
請(qǐng)?jiān)谖液詠y語(yǔ)之前椅贱,想一想懂算,他是個(gè)懶惰的人,還是
他的行為被我們稱(chēng)為“懶惰”庇麦?
计技。。山橄。垮媒。。
負(fù)面標(biāo)簽的消極影響很明顯——例如用“懶惰”航棱、“愚蠢”這樣的詞形容人睡雇。人類(lèi)智力的最高形式是不帶評(píng)論的觀(guān)察。但對(duì)于大多數(shù)人來(lái)說(shuō)饮醇,觀(guān)察他人及其行為入桂,而不評(píng)判、指責(zé)或以其他方式進(jìn)行分析驳阎,是難于做到的抗愁。舉例說(shuō)明如何區(qū)分觀(guān)察和評(píng)論:
001”每次“”曾“等詞語(yǔ)在以下句子中表達(dá)的是觀(guān)察結(jié)果馁蒂。
例如:
我看安迪打了幾次電話(huà),每次都至少打半小時(shí)蜘腌。
我不記得你曾寫(xiě)信給我沫屡。
002”總是“、”從不等詞語(yǔ)在以下句子中表達(dá)的是評(píng)論撮珠。
例如:
你總是很忙沮脖。
在需要她的時(shí)候,她從不出現(xiàn)芯急。
將觀(guān)察和評(píng)論混為一談勺届,別人就會(huì)傾向于聽(tīng)到批評(píng),并反駁我們娶耍。非暴力語(yǔ)言是動(dòng)態(tài)的語(yǔ)言免姿,而不主張絕對(duì)化的結(jié)論。