在產(chǎn)品經(jīng)理的交流群里,常常會有一些菜鳥向那些老謀深算的產(chǎn)品老兵取經(jīng):一個(gè)成熟的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)具備什么樣的方法論江醇?如何才能成為一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理濒憋。
類似的問題層出不窮,我聽到的最精煉陶夜、最若有所言的回答是一個(gè)在產(chǎn)品崗位深耕多年的大神經(jīng)過好長時(shí)間的一輪沉思后回復(fù):數(shù)據(jù)觀凛驮、格局觀、細(xì)節(jié)觀的三觀維度決定著一名產(chǎn)品經(jīng)理的成熟度条辟。
這樣的答案無可挑剔黔夭,我當(dāng)然贊成宏胯。但問題是這種抽象化的回答對于那些急于在產(chǎn)品上有一番作為的菜鳥來說未必合適。既是菜鳥就應(yīng)該有更切合菜鳥實(shí)際本姥、更落地的方法論肩袍,讓菜鳥在產(chǎn)品經(jīng)理這條“不歸路”上能夠輕松啟程。
下面四點(diǎn)是我個(gè)人總結(jié)的婚惫,對于一個(gè)產(chǎn)品菜鳥來說必不可少的產(chǎn)品素養(yǎng)氛赐,雖然方法論聽上去都是形而上,但至少要讓菜鳥聽有所感先舷,感有所行艰管,還是那句話,白貓黑貓蒋川,能抓住老鼠的都是好貓牲芋。
一、持之以恒的產(chǎn)品熱情
也許你看過很多產(chǎn)品教程尔破,或是參加過所謂的產(chǎn)品培訓(xùn)街图,他們總是企圖給你一些一蹴而就的方法論,一上來就告訴你怎么寫PRD懒构,怎么做原型設(shè)計(jì)餐济,怎么做用戶分析......
恕我直言,如果你是剛?cè)肟拥漠a(chǎn)品菜鳥胆剧,或是想要從別的崗位跳到產(chǎn)品這個(gè)深坑的新人絮姆,那些都不是最重要的。什么是最重要的秩霍,是你對產(chǎn)品熱情篙悯,是你對產(chǎn)品的那股執(zhí)迷勁兒,你的鉆研精神有多強(qiáng)铃绒,決定你在這個(gè)崗位上能走多遠(yuǎn)鸽照。
我認(rèn)識一個(gè)朋友,跨崗幅度之大簡直匪夷所思颠悬,他從一個(gè)房產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)型做到產(chǎn)品經(jīng)理矮燎,現(xiàn)在是某科技公司的產(chǎn)品二把手,在公司產(chǎn)品研發(fā)上有極大的話語權(quán)赔癌。
他不是產(chǎn)品出身诞外,但從小對科技感的東西非常感興趣,對任何新生產(chǎn)品都有極強(qiáng)的鉆研熱情灾票。而且每次他還會把新入手的產(chǎn)品做優(yōu)劣分析峡谊,做用戶體驗(yàn)記錄,還有產(chǎn)品改進(jìn)思考等等記了很厚一個(gè)本子。
所以我認(rèn)為產(chǎn)品熱情是你產(chǎn)品入門的敲門磚既们,它比那些所謂的技能重要一千倍濒析,而且對產(chǎn)品熱情要貫穿你產(chǎn)品生涯的始終,要知其然贤壁,還要知其所以然悼枢,如此堅(jiān)持不懈,你一定能夠成為一個(gè)牛逼的產(chǎn)品經(jīng)理脾拆。
二馒索、細(xì)致入微的溝通能力
我們公司一個(gè)做UI設(shè)計(jì)的同事想要調(diào)崗到產(chǎn)品經(jīng)理,問我適不適合做產(chǎn)品經(jīng)理名船,我直接說不適合绰上,為了避免氣氛尷尬,我給的理由當(dāng)然是術(shù)業(yè)有專攻之類的冠冕話渠驼。
為什么說他無法勝任產(chǎn)品崗位蜈块,主要原因是他的溝通能力實(shí)在是讓人捉急。在公司的例會上迷扇,總是一言不合就和別的同事開撕百揭,缺乏溝通的技巧和耐心,在辦公室蜓席,也會常常聽到他和UI部門的其他同事吵得不可開交器一。
我一直說,產(chǎn)品部門是一個(gè)承上啟下的部門厨内,因此溝通能力至祈秕。關(guān)。重雏胃。要请毛。開發(fā)你要和PHP溝通,設(shè)計(jì)你要和UI溝通瞭亮,產(chǎn)品構(gòu)思你要和boss溝通方仿,做PM規(guī)劃你要和用戶溝通,任何一個(gè)環(huán)節(jié)的溝通失敗统翩,都可能導(dǎo)致整個(gè)產(chǎn)品滿盤皆輸仙蚜。
溝通是件繁瑣的事,這就是產(chǎn)品經(jīng)理看似風(fēng)光其實(shí)苦不堪言的原因唆缴,要下好產(chǎn)品這盤棋,除了通盤考慮黍翎,非要有細(xì)致入微的溝通能力不可面徽,溝通涉及到產(chǎn)品的每個(gè)細(xì)節(jié),所以溝通也必須細(xì)致入微,面面俱到趟紊,不然還是早日脫離產(chǎn)品苦海的好氮双。
三、別具一格的創(chuàng)造思維
要培養(yǎng)創(chuàng)造性思維的意識霎匈,這樣的話聽著是有點(diǎn)假大空戴差,好像放之四海皆準(zhǔn)的感覺。但我想說在產(chǎn)品這個(gè)崗位上生存铛嘱,它的重要性更是不言而喻的暖释。
做產(chǎn)品的總是容易跟風(fēng),這與其市場環(huán)境有著密不可分的關(guān)系墨吓。一個(gè)好的產(chǎn)品問世球匕,總是會引發(fā)一輪趨之若鶩的跟風(fēng)潮。但是真正能被歷史銘記的永遠(yuǎn)是第一個(gè)那個(gè)具備創(chuàng)造性的產(chǎn)品帖烘。比如喬布斯重新發(fā)明了手機(jī)亮曹,比如張小龍創(chuàng)造出微信。再比如微信之后有多少模仿的產(chǎn)品毀于一旦秘症。
所以要在入行的一開始就要著重去培養(yǎng)創(chuàng)造性思維照卦,要切記:再好的模仿也是抄襲。要相信乡摹,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)役耕,你就是創(chuàng)造者,也許你不能改變世界趟卸,但你有機(jī)會讓別人因你的產(chǎn)品改變自己的某一個(gè)習(xí)慣蹄葱。
四、不可或缺的兩種意識
1锄列、用戶意識
用戶意識的論點(diǎn)在產(chǎn)品交流的群里已經(jīng)被討論爛了图云,但作為菜鳥還是要時(shí)刻提醒自己用戶意識不能掉隊(duì),沒辦法邻邮,我們就是為用戶服務(wù)的竣况,他們愿意買單我們才有飯吃。
用戶意識不能只停留在口頭上筒严,要把這種意識充分體現(xiàn)在產(chǎn)品規(guī)劃和設(shè)計(jì)的每個(gè)環(huán)節(jié)丹泉,但有時(shí)候要懂得取舍,要充分考慮產(chǎn)品服務(wù)的特定人群意識鸭蛙,尊重他們的需求就是最好的用戶意識摹恨。
2、市場意識
要做一個(gè)合格的產(chǎn)品經(jīng)理娶视,要懂得以市場為導(dǎo)向晒哄。進(jìn)行市場調(diào)查睁宰,做市場細(xì)分,前景分析寝凌,人群定位柒傻,需不需要特定資源的優(yōu)勢等都要通盤考慮。
然后利用SWOT较木,做競爭對手分析红符,了解各自的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),找到機(jī)會在哪里伐债,威脅在哪里预侯,并進(jìn)行逐一分析,只有這樣泳赋,才能創(chuàng)造出被市場真正需要的產(chǎn)品雌桑。
產(chǎn)品經(jīng)理這個(gè)職位從無到有發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)從過去的單一頭銜祖今,發(fā)展到多種頭銜校坑。產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品運(yùn)營千诬、產(chǎn)品助理耍目、產(chǎn)品專員、產(chǎn)品經(jīng)理徐绑、產(chǎn)品總監(jiān)不一而足邪驮。當(dāng)然在某些公司產(chǎn)品經(jīng)理就是大boss就是CEO,就像小米的雷軍,他就是小米王國那個(gè)最負(fù)盛名的產(chǎn)品經(jīng)理傲茄。
但是作為菜鳥毅访,我們還是要以謙卑的心態(tài)在產(chǎn)品的路上謹(jǐn)慎前行,不要一上來就談什么PM前景盘榨,自以為穩(wěn)操勝券的跟人家聊什么產(chǎn)品戰(zhàn)略喻粹,因?yàn)槿思译S意的一個(gè)質(zhì)問,你都可能捉襟見肘草巡。
菜鳥就應(yīng)該多一點(diǎn)求知欲守呜,讓自己的產(chǎn)品熱情永遠(yuǎn)飽和,向那些產(chǎn)品大神求教應(yīng)多一點(diǎn)耐心山憨,切記少問那些小兒科的問題查乒,那只會說明你沒有做好準(zhǔn)備工作,就像小時(shí)候上課沒做好預(yù)習(xí)一樣郁竟。
產(chǎn)品菜鳥也要多一點(diǎn)自信玛迄,所有的大神都是從菜鳥開始的。什么喬布斯棚亩、張小龍蓖议、周鴻祎那些你跪拜的產(chǎn)品偶像藻肄,曾經(jīng)都和你一樣是個(gè)名不見經(jīng)傳的菜鳥。
試想有一天拒担,一個(gè)跨時(shí)代的產(chǎn)品身上打著你個(gè)人的標(biāo)簽,那樣的牛逼一樣是可以載入史冊的攻询。
本文由 @王鐵鋒 原創(chuàng)發(fā)布于數(shù)字樓蘭从撼,轉(zhuǎn)載請聯(lián)系作者。