在“情商”(Emotional Intelligence, 簡(jiǎn)稱EQ)一詞第一次被學(xué)者們提出的25年后,數(shù)以千計(jì)的獨(dú)立學(xué)術(shù)研究突顯了情商在職業(yè)成功、工作表現(xiàn)惊畏、創(chuàng)業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)力方面對(duì)管理自己和他人情緒的能力的重要性 归斤。
研究表明偎痛,情商較低的人們往往意識(shí)不到他們欠缺什么重要的技能司训。的確构捡,這些研究發(fā)現(xiàn):比起評(píng)估自己的情商,我們更善于評(píng)估別人的壳猜。這在情商較低的人的身上表現(xiàn)得尤為明顯勾徽,因?yàn)樽晕艺J(rèn)知能力也是情商中很重要的一部分。
雖說和情商較低的人相處通常并不愉快统扳,因?yàn)樗麄儽绕胀ㄈ烁颖^喘帚、古怪、脾氣不好咒钟。但是在現(xiàn)實(shí)生活中會(huì)有很多必須要跟他們打交道的情況吹由。考慮到這種情況下我們即將面臨的困難朱嘴,下列這些基于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的建議值得參考倾鲫,它們也許會(huì)幫助你hold住全場(chǎng)。