【A1：描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)】
【經(jīng)驗(yàn)】
昨天晚上老婆趁著岳父岳母出門溜娃的間歇筑辨，跟我哭訴關(guān)于岳父粗暴喂養(yǎng)女兒的問(wèn)題味廊。岳父一貫強(qiáng)勢(shì)钱雷，有時(shí)候不顧女兒的腸胃耐受問(wèn)題节猿，要求別人必須把他準(zhǔn)備好的寶寶餐喂完票从，而如此經(jīng)常弄得女兒腸胃不適，這次又出現(xiàn)了類似的問(wèn)題滨嘱。老婆在講述這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候峰鄙，夾雜著對(duì)她父親強(qiáng)烈的不滿和委屈的情緒，因此前半部分都是以控訴和抱怨岳父為主太雨，而在表述這個(gè)問(wèn)題和解決辦法的時(shí)候吟榴，也沒怎么想好如何表達(dá)。聽完她的表述囊扳，我大體上明白吩翻，老婆是想找我出面來(lái)跟岳父溝通關(guān)于以后正確喂養(yǎng)孩子的問(wèn)題梅惯。
在傾聽和接納了老婆的情緒后，我首先跟她復(fù)述了他的表述仿野，以求確認(rèn)理解無(wú)誤，具體復(fù)述的方式是按照2W1H的結(jié)構(gòu)：
What: 岳父習(xí)慣凡事強(qiáng)勢(shì)做主她君，對(duì)小孩喂養(yǎng)的問(wèn)題上脚作，一直覺得自己的喂養(yǎng)方式?jīng)]有問(wèn)題，屢次導(dǎo)致孩子拉肚子或是消化不良缔刹，反而影響了孩子的發(fā)育球涛，因此必須進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)改變這種喂養(yǎng)方式，你很難跟你父親溝通校镐，因此我來(lái)出面進(jìn)行協(xié)調(diào)可能效果要好很多亿扁。
Why: 岳父背后的初衷是想讓外孫女多長(zhǎng)點(diǎn)肉，多補(bǔ)充點(diǎn)營(yíng)養(yǎng)鸟廓，而忽略了這個(gè)孩子本來(lái)就腸胃不好很多食物不耐受从祝，這種問(wèn)題屢次就范，岳父的強(qiáng)勢(shì)也讓岳母無(wú)可奈何引谜，我作為一個(gè)向來(lái)的主動(dòng)溝通者牍陌，有必要組織一個(gè)簡(jiǎn)短的家庭會(huì)議，對(duì)孩子今后的喂養(yǎng)方式達(dá)成共識(shí)员咽，并提前制定好約束規(guī)定毒涧。
How: 在岳父岳母溜娃少適休息后，我召集了岳父岳父老婆幾個(gè)人開了個(gè)簡(jiǎn)短的溝通會(huì)贝室。主要表達(dá)了三層意思： 1）小孩的腸胃問(wèn)題契讲，跟其他孩子不一樣，因此喂養(yǎng)的生長(zhǎng)速度不能急于求成滑频，有時(shí)候太急反而得不償失捡偏。2）少就是多，對(duì)于小孩增加食物種類的計(jì)劃放緩峡迷，循序漸進(jìn)的增加霹琼，不能今天想起要添加嘗試新的食物，就執(zhí)行凉当，岳父提前需要跟我們商量枣申。? 3）岳父只負(fù)責(zé)準(zhǔn)備餐食，對(duì)于孩子吃多少和最后吃不下的部分看杭，不要過(guò)多干預(yù)忠藤，完全由孩子?jì)寢寷Q定。
【反思】
當(dāng)我用2W1H的表述方式時(shí)楼雹，老婆很容易接受我提出的方案和意見模孩，雖然我在平時(shí)做項(xiàng)目介紹尖阔，匯報(bào)工作運(yùn)用2W1H比較多，但這次我感覺家庭中的溝通也很需要結(jié)構(gòu)化表達(dá)的溝通方式榨咐。
【再來(lái)一次】
我希望將我如何用2W1H表述的過(guò)程介却，分享給老婆，希望她也可以試著用2W1H的方式块茁，去組織語(yǔ)言齿坷，這樣的好處是父母有這樣的習(xí)慣，可以從小培養(yǎng)孩子結(jié)構(gòu)化思考的能力数焊。
【A2：我的應(yīng)用（目標(biāo)與行動(dòng)）】
【適用場(chǎng)景】家庭結(jié)構(gòu)化溝通
【目標(biāo)】在家庭溝通中永淌，盡可能自己先多運(yùn)用2W1H的方式進(jìn)行表達(dá)問(wèn)題，和陳述方案佩耳。培養(yǎng)老婆使用2W1H的結(jié)構(gòu)化表達(dá)方式遂蛀，在每次溝通過(guò)程中，互相總結(jié)提高干厚。
【行動(dòng)計(jì)劃】
1) 每天晚上檢視自己在一天家庭溝通中李滴，運(yùn)用2W1H的次數(shù)，印象筆記晚間日記回顧蛮瞄。
2) 在每次與老婆溝通的過(guò)程悬嗓，先通過(guò)2W1H復(fù)述老婆的問(wèn)題，先打樣然后讓老婆試著用這種結(jié)構(gòu)闡述問(wèn)題裕坊，可以每次溝通之前提醒彼此2W1H包竹，用便利貼提醒。
3) 對(duì)老婆使用2W1H表達(dá)的方式籍凝，給予正面反饋周瞎，印象筆記晚間日記回顧。
