5215-謝志剛
01作為一個遵紀(jì)守法的好人攒射，也許我們從來沒有想過和“暴力”扯上關(guān)系。不過如果稍微留意一下現(xiàn)實生活中的談話方式，并且用心體會各種談話方式給我們的不同感受，我們一定會發(fā)現(xiàn)，有些話的確傷人附迷！言語上的職責(zé)惧互、嘲諷、否定喇伯、說教以及任意打斷喊儡、拒不回應(yīng)、隨意出口的評價和結(jié)論給我們帶來的情感和精神上的創(chuàng)傷稻据，甚至比肉體的傷害更加令人痛苦艾猜。這些無心或有意的語言暴力讓人與人變得冷漠、隔閡捻悯、敵視
02非暴力溝通的目標(biāo)
讓愛融入我們的生活匆赃。
03非暴力溝通第一要素觀察
第一要素是觀察，將觀察和評論混為一談今缚，別人會傾向于聽到批評算柳，并反駁我們。非暴力溝通是動態(tài)語言姓言，不主張絕對化的結(jié)論瞬项。它提倡在特定的環(huán)境進(jìn)行觀察，并清除地描述觀察結(jié)果何荚。
04非暴力溝通第二要素是感受
第二要素是感受囱淋。通過建立表達(dá)感受的詞匯表，我們可以更清楚地表達(dá)感受餐塘，從而使溝通更為順暢妥衣。在表達(dá)感受時，示弱有助于解決沖突。
05非暴力溝通第三要素
他人的言行也許跟我們的感受有關(guān)称鳞，但并不是我們感受的起因涮较。感受根源于我們自身的需要——非暴力溝通的第三要素。聽到不中聽的話時冈止，我們可以有四種選擇：1責(zé)備自己狂票、2指責(zé)他人、3體會自己的感受和需要熙暴、4體會他人的感受和需要闺属。
06非暴力溝通第四要素
是請求。我們告訴人們周霉，為了改善生活掂器，我們希望他們做什么。由于我們表達(dá)的意思與別人理解的不一致俱箱，有時我們需要請求他人反饋国瓮。非暴力溝通的目的是在誠實和傾聽的基礎(chǔ)上于人聯(lián)系。
07學(xué)會傾聽
為了傾聽他人狞谱，我們需要先放下已有的想法和判斷乃摹，全心全意的體會對方，傾聽他人有助于理解于接納跟衅。
傾聽使我們勇于面對自己的弱點孵睬。
08非暴力溝通表達(dá)憤怒四部曲
首先，停下來伶跷，除了呼吸什么都不做掰读；
想一想是什么想法使我們生氣了；
體會自己的需求叭莫；
表達(dá)尚未滿足的需要蹈集。
09 獲得生活的熱情
不要用苛刻的態(tài)度對人對己，我們的心情也好不到哪里去雇初。通過運(yùn)用非暴力溝通雾狈，我們不再試圖分析自己或他人有什么毛病疆前，而是用心去了解我們的需要失尖，這樣，我們內(nèi)心講逐漸平和苹熏。
10 贊揚(yáng)
在表達(dá)贊揚(yáng)是我們要說出：
對我們有益的行為呻畸；
我們那些需要得到滿足移盆；、
我們的需要得到滿足后伤为，我們是什么樣的心情咒循。
當(dāng)別人用這種方式表達(dá)對我們的感激時据途，我們可以一起慶祝生命的美——既不自大，也不謙虛叙甸。
