《免費:商業(yè)的未來》和付費產(chǎn)品

作者:克里斯·安德森,《連線》雜志總編輯柔袁,另一暢銷作品《長尾理論》為大眾所熟知孝宗。

以下為我摘選的部分本書重要觀點:

為什么免費模式在數(shù)字世界比在模擬世界中更容易大行其道:

1.信息產(chǎn)品和服務(wù)的成本結(jié)構(gòu):高固定成本+低邊際成本

信息產(chǎn)品的可變成本也有一種特殊結(jié)構(gòu):即使已經(jīng)生產(chǎn)了數(shù)量很大的拷貝,多生產(chǎn)一張拷貝的成本也不會增加四瘫。這種獨特的成本結(jié)構(gòu)決定了免費經(jīng)濟的誕生汉嗽。

重新界定經(jīng)濟價值觀念:1.摩爾定律:大約每隔18個月,芯片制造技術(shù)上的改進將芯片幸能提高一倍找蜜,但其價格可維持不變.

2.如何理解免費:

免費歸根結(jié)底都表現(xiàn)為同一實質(zhì)——讓錢在不同的產(chǎn)品之間饼暑、人之間、現(xiàn)在和未來之間洗做、不與錢打交道的市場和回到金錢市場之間轉(zhuǎn)移弓叛。經(jīng)濟學(xué)家把它稱做“交叉補貼”(cross-subsidies)。

>> 免費模式一:直接交叉補貼(金·吉列模式)

>> 免費模式二:三方市場:最常見的“免費”經(jīng)濟是建立在三方系統(tǒng)基礎(chǔ)之上的诚纸。在這種市場系統(tǒng)中撰筷,第三方付費來參與前兩方之間的免費商品交換。

>> 免費模式三:免費加收費模式:基本用戶免費畦徘,高級或者增值服務(wù)付費:(印象筆記)

>> 免費模式四:人們選擇免費贈送的毕籽、沒有寄希望別人付錢的任何東西:禮品經(jīng)濟/勞動交換/盜版

如果某種商品出現(xiàn)了充裕的局面,那么其成本就會壓低到近乎為零旧烧,而企業(yè)的利潤尋找點就轉(zhuǎn)移到相鄰領(lǐng)域影钉,美國科技出版商蒂姆·奧雷利(Tim O’Reilly)將其稱為“利潤不滅定律”。

信息的二重性:

> 一方面掘剪,信息想要變得昂貴平委,因為它很寶貴,在恰當(dāng)?shù)牡攸c得知恰當(dāng)?shù)男畔⒍崴軌蚋淖兡愕娜松猓欢诹硪环矫嫒馕ⅲ畔⒁蚕胍兊妹赓M,因為發(fā)布信息的成本一直在下降蜡塌。因此碉纳,這兩種趨勢在互相牽制。它們之間的矛盾統(tǒng)一在大規(guī)模定制這個矛盾術(shù)語中馏艾,大規(guī)模使信息走向免費劳曹,定制走向增值,變得昂貴琅摩。

去貨幣化:Google和21世紀(jì)經(jīng)濟模式的誕生

互聯(lián)網(wǎng)是新的市場平臺铁孵。

要追蹤錢的去向,你就必須轉(zhuǎn)換對市場的基本認(rèn)識房资,從認(rèn)為市場是買賣雙方相匹配的系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更為開闊的觀點蜕劝,即市場是多方共存的生態(tài)系統(tǒng),其中只有某些方面直接進行現(xiàn)金交易轰异。

20世紀(jì)以前的古代市場是買賣分立的單層結(jié)構(gòu)岖沛,21世紀(jì)后的現(xiàn)代市場是統(tǒng)分結(jié)合的雙層結(jié)構(gòu):“統(tǒng)”的一層是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺,是免費生態(tài)系統(tǒng)搭独;“分”的一層是多元增值業(yè)務(wù)婴削,直接進行現(xiàn)金交易。

非貨幣經(jīng)濟:貨幣不起作用的地方戳稽,什么管用馆蠕?

>> 免費經(jīng)濟對經(jīng)濟學(xué)的又一大沖擊,是信息替代了貨幣惊奇,個體注意力替代了一般等價物互躬,信息市場替代了股票市場。注意力經(jīng)濟”和“聲譽經(jīng)濟”成為市場上的重要影響因素颂郎。

>> 西蒙所言正是一條最古老經(jīng)濟法則的表現(xiàn)形式:“每一種充裕都創(chuàng)造出一種新的匱乏吼渡。

>> 科幻小說作家考瑞·多克特羅(Cory Doctorow )將這種做法稱之為“像蒲公英一樣思考”。

>> 從數(shù)學(xué)家所說的“局部極值”中得到“全球極值”的方法乓序,就是在整個進程中探索眾多無結(jié)果的“最小值”寺酪。這么做是在浪費時間,但最終它將給人們帶來回報替劈。

>> 盡管我們的生活正越過越殷實寄雀,但我們每天擁有的時間卻不會增加。

與免費展開競爭的方式是跨過充裕找到與其毗鄰的匱乏陨献。

免費加收費策略

>> 1.限定時間(30天免費盒犹,之后收費,這是Salesforce模式)

>> 2.限定特征(基礎(chǔ)版免費,更高級版本收費急膀。這是Automatic公司采用的托管WordPress模式)

>> 3.限定用戶數(shù)(一定數(shù)量的用戶可以免費使用該產(chǎn)品沮协,但超過這一數(shù)目則需付

>> 4.限定客戶類別(規(guī)模較小、剛剛成立不久的公司可以免費使用該產(chǎn)品

>>5. 計劃使用免費加收費作為其收入模式的典型Web 2.0公司卓嫂,我的建議是將收支平衡比例設(shè)定為5%慷暂。

>> 6.在公司初創(chuàng)時這些免費買家的價值遠大于公司成立若干年后他們?yōu)槠鋭?chuàng)造的價值。

>> 7.作為早期客戶晨雳,在免費服務(wù)的誘惑下介紹其他買家使用該服務(wù)行瑞,關(guān)鍵的買家群體帶來了同樣關(guān)鍵的賣家群體

收獲:

1.這本書最早于2009年出版,可是09年至今現(xiàn)有的知識付費產(chǎn)品發(fā)展的套路都盡在《免費》中可以找尋到餐禁,不經(jīng)意間讓我想起來書中自由黃金屋的古語蘑辑,所以讀書要趁早;

2.作為用戶坠宴,使用知識付費的思路:通用/基礎(chǔ)/舊有的知識,在互聯(lián)網(wǎng)上一定是充裕的(中文+英文一定可以找到你需要的內(nèi)容)绷旗,垂直/前沿/隱秘的行業(yè)知識和經(jīng)驗才是稀缺的喜鼓,在遍尋免費資源不得后,可以找專家/行家購買衔肢。

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