? ? 從我們開(kāi)始牙牙學(xué)語(yǔ)開(kāi)始，我們就開(kāi)始溝通户盯，然而溝通不僅僅是漫無(wú)目的的交流嵌施，更多的溝通是帶有一定的目的性饲化，或者是希望同事配合工作吗伤，或者是希望領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)某項(xiàng)方案，又或者是希望客戶與自己成交巢块。然而我們可能知道怎么溝通巧号，卻不一定知道如何通過(guò)影響對(duì)方去達(dá)成我們的目的。
? ? 《話語(yǔ)操縱術(shù)》一書將告訴我們?nèi)绾巫聊ツ愕恼勗拰?duì)象丹鸿，如何一開(kāi)口就牢牢抓住對(duì)方的注意力，直接擊中對(duì)方內(nèi)心的敏感部位廊敌，并綜合運(yùn)用多種手法掺涛，最終通過(guò)談話得到你想要的結(jié)果。
話語(yǔ)操縱術(shù)主要包括五個(gè)步驟：
1薪缆、讀心 開(kāi)口說(shuō)話之前伞广，你一定要琢磨透你的談話對(duì)象，弄清他們究竟想從你這里聽(tīng)到什么减拭。這樣做不僅可以幫助你跟他們保持良好的溝通区丑，而且還可以讓他們?cè)敢饴?tīng)你講話，直至按照你的建議采取行動(dòng)沧侥。
2、巧言 你組織信息的方式會(huì)直接影響對(duì)方接收信息的程度癣朗，一旦琢磨透自己的談話對(duì)象旺罢，你接下來(lái)就要開(kāi)動(dòng)大腦绢记，想清楚你究竟該說(shuō)什么正卧，怎么說(shuō)。
3炉旷、令色 不可否認(rèn)，在談話過(guò)程中骏啰，對(duì)方可能會(huì)受到各種干擾抽高，比如說(shuō)電話、短信等等翘骂，在這種情況下，你又該如何確保對(duì)方能夠牢牢記住你所傳達(dá)的信息呢草丧？答案是：視覺(jué)形象莹桅。經(jīng)驗(yàn)表明，視覺(jué)形象往往會(huì)給談話對(duì)象留下極為深刻的印象诈泼。只要能在談話過(guò)程中靈活掌握這些技巧，你就可以有效地把自己想要傳達(dá)的信息牢牢刻在對(duì)方心中岖赋。比如你的形象瓮孙、身體語(yǔ)言等都是非常有效的工具。
4杭抠、操縱 如果對(duì)方不喜歡你，不相信你斤程，或者聽(tīng)不懂你在說(shuō)什么，他們就根本不會(huì)買你的賬忿墅。通過(guò)掌握有效溝通的四個(gè)基本法則? 清晰、一致亿柑、蠱動(dòng)棍弄、可信 你可以長(zhǎng)時(shí)間地吸引對(duì)方的興趣。
5呼畸、完勝 有動(dòng)力必然就有阻力。即便在談話開(kāi)始之前卧须，我也可以確信儒陨，你們的談話一定會(huì)遇到某些障礙，所以我將告訴你該如何提前避免可能會(huì)出現(xiàn)的災(zāi)難蹦漠。比如說(shuō)在會(huì)議陷入僵局，或出現(xiàn)一些不期而遇的情況時(shí)該如何應(yīng)對(duì)隘击。
? ? 我經(jīng)常和身邊的朋友或同事分享自己的一句心得體會(huì)：“想要把一件事情做好喘沿，要不用腦，要不用心”，什么叫用腦留量，就是本身掌握了豐富的知識(shí)或者熟練的技能或者豐富的經(jīng)驗(yàn)，把一件事情交代給你忆绰，你就知道怎么做了可岂；什么叫用心，這件事情也許你不懂、也許你也不會(huì)纸淮、甚至你也沒(méi)有接觸過(guò)亚享，但只要你愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí)、去研究欺税、去琢磨，一樣可以把事情做好亭罪，這就是用不用心的問(wèn)題歼秽。把這個(gè)理論用在溝通和影響他人也一樣，如何才能有效的影響他人哲银？必須好好的去琢磨對(duì)方，琢磨對(duì)方的喜好滥比、琢磨對(duì)方的利益點(diǎn)做院，這樣你在表達(dá)的時(shí)候才不是在說(shuō)：“我”，而是在說(shuō)：“你”键耕，我的事情是在完成“你”之后順帶的屈雄。
? ? 以大多數(shù)人來(lái)說(shuō)，與人溝通的時(shí)候很少會(huì)覺(jué)知自己的所說(shuō)所做酒奶，想說(shuō)什么說(shuō)什么，凡是都是想著“我”杠氢，你想著“我”另伍，他想著“我”，那么結(jié)果就是誰(shuí)也不愿意吃虧，誰(shuí)也得不到因悲，怎么從對(duì)方的利益出發(fā)去考慮問(wèn)題和提出解決方案中贝，才是保證自己利益的最好方法。
