直接評判還是換個角度多幾個提問，一念之間，不同的思維方式就造就了不同的人生。
《改變提問 改變?nèi)松芬灾魅宋瘫驹诠ぷ骱突橐龈星樯系睦Щ鬄榍腥朦c展開竖配，向我們展現(xiàn)了一個人由陷入困境到擺脫困境，實現(xiàn)自我成長的故事里逆。
本是一個一直把自己定位在“答人”上的企業(yè)高管械念，出于對首席執(zhí)行官亞力克莎的信任，進入正面臨重大危機的Q科技公司运悲，帶領(lǐng)著一個原本積極熱情、才華橫溢的團隊研發(fā)創(chuàng)新產(chǎn)品项钮。他高度負責(zé)班眯，想要在新公司一展拳腳，證明自己的能力烁巫。然而署隘，良好的開端，并不一定會有良好的結(jié)果亚隙。漸漸地磁餐，他發(fā)現(xiàn)團隊開始與他的諸多努力背道而馳，成了“一幫沒用的家伙”。在生活上诊霹，本與妻子格蕾絲的感情矛盾也日漸暴露羞延，甚至到了岌岌可危的程度。雙重壓力下脾还，本找不到出路伴箩，苦惱，迷茫鄙漏，頹喪嗤谚，甚至一度心灰意冷，不僅向一直賞識自己的亞力克莎提出了辭職怔蚌，而且上完班寧愿一個人待在辦公室里巩步，選擇逃避，也不愿意回家面對妻子桦踊。讀到這我似乎已經(jīng)看到了一個面容憔悴椅野，眼神渙散，衣衫不整的男人钞钙，在昏暗的燈光下鳄橘，思緒翻滾卻又無可奈何的焦慮著、暴躁著與痛苦著芒炼，也許那一刻他不知道按耐住了多少次摔碎茶杯瘫怜，掀翻桌子的沖動。
幸運的是本刽，本遇到了亞力克莎鲸湃。亞力克莎沒有接受本的辭職信，而是給本介紹了一位探詢教練——約瑟夫子寓。約瑟夫?qū)Ρ狙普T暗挑，用各種提問實驗的方式，讓本明白了自己的問題恰恰是因為始終處于評判者狀態(tài)斜友，把自己定位在了“答人”的位置上炸裆。“答人”這個定位是本的驕傲鲜屏，也是他一直以來自認為的最為強大的資本烹看，對于約瑟夫的判斷本出自本能地非撑常抗拒民褂。隨著約瑟夫的不斷深入赴捞，再加上妻子格蕾絲從其帶回去的選擇地圖上的欣喜發(fā)現(xiàn)钢属，本的心理開始對之前的我產(chǎn)生了動搖请祖，慢慢地開始自我覺察寇漫，并不斷覺醒啄刹，一改固守了很多年的評判者狀態(tài)繁成，采用學(xué)習(xí)者狀態(tài)，由“答人”轉(zhuǎn)變成“問人”己儒，幫助Q科技公司扭轉(zhuǎn)了乾坤崎岂，還創(chuàng)造了意想不到的盈利成果，設(shè)計出了QT課程址愿，成為全球QT大使该镣。而他和格蕾絲的感情危機，也在不斷自我改進的過程中煙消云散响谓。
本的成功關(guān)鍵首先是一個提問者的姿態(tài)损合，其次是一個充滿智慧的提問方式。
本自己定位的“答人”身份娘纷，采用的是評判者狀態(tài)嫁审，其實質(zhì)就是以自我為中心，用自己的一套理念當(dāng)作評斷團隊觀點正確與否的標(biāo)準(zhǔn)赖晶，用簡單的話說就是我說了算律适。一灣活水，如果沒有流動遏插，就會變成沒有生命的死水捂贿。對于一個團隊來說，壓抑了團隊的思想胳嘲，久而久之會使整個團隊陷入死氣沉沉的狀態(tài)厂僧，喪失原本的活力和創(chuàng)新精神，而沒有了團隊的協(xié)作和努力了牛，整個公司變成死水的結(jié)果就是要面臨倒閉的災(zāi)難颜屠。
學(xué)習(xí)者狀態(tài)恰恰相反，它是站在對方的立場上鹰祸，以對方為主體考慮問題甫窟，通過引導(dǎo)式提問，自然而然引出正確的觀點蛙婴。這里是非對錯不是誰說了算粗井，而是符合道理的觀點說了算。誰的觀點更符合實際街图，更合理背传，就是最好的觀點。這樣的做法其實質(zhì)就是民主協(xié)商台夺，通過各抒己見，求同存異痴脾。大家有了各抒己見的表達自由颤介，每個人的創(chuàng)意都有可能被公司重視，采納，自然會活躍起來滚朵，充分發(fā)揮主觀能動性冤灾。
那么如何提問才能真正調(diào)動大家的積極性，才能得到最有價值的結(jié)果呢辕近？
好的問題是叩開對方積極思考的鑰匙韵吨，是開啟新局面獲得重要價值的大門。書中給出的建議有：培養(yǎng)觀察者能力移宅。從觀察者的角度出發(fā)归粉，我們便有能力看到客觀事實；用選擇地圖做導(dǎo)向漏峰，比如問自己現(xiàn)在的處境糠悼，問自己想達成什么樣的目標(biāo)；增加我們內(nèi)心和人際問題的數(shù)量并提高質(zhì)量浅乔，也就是多問自己倔喂，多問他人，也可以像頭腦風(fēng)暴一樣靖苇，來一次問的風(fēng)暴席噩，用開放式的問題，引發(fā)自己和他人的思考贤壁，并不斷優(yōu)化找出最有價值的部分悼枢；敢于質(zhì)疑，對于一些假設(shè)要有勇氣芯砸、有意愿去發(fā)現(xiàn)并審視它們萧芙，從中發(fā)現(xiàn)盲點，探索新的可能性假丧；時刻保持清醒和警惕双揪，一旦發(fā)現(xiàn)自己處于評判者狀態(tài)時，就學(xué)著去轉(zhuǎn)換問題包帚，把自己拉回學(xué)習(xí)者狀態(tài)渔期，比如“這是我現(xiàn)在想做的嗎？”“事情的真相是什么渴邦？”“關(guān)于此事疯趟，我還可以從哪些其他角度來看？”也可以回憶往日成功的經(jīng)歷谋梭，從中找到契機信峻。這些方法，簡單直觀瓮床，只要我們決心改變盹舞，就能做到产镐。
由此可見，評判者狀態(tài)用自己的高高在上踢步，站在了團隊的對立面癣亚。學(xué)習(xí)者狀態(tài)用平和的態(tài)度和姿態(tài)，從自我中心中跳出來获印，站在了與團隊的相同面述雾，而且是同一條水平線上。站在同一條水平線上兼丰，才是真正手牽手的開始玻孟。然后，用充滿開放地粪、智慧的問題才能把大家的思維融合在一起取募，創(chuàng)新出真正的價值。
每個人在成長過程中都會有迷茫蟆技，本無疑是非常幸運的玩敏，亞力克莎亦領(lǐng)導(dǎo)亦朋友，約瑟夫是一個很好的老師质礼，格蕾絲是可以同步成長的愛人和伙伴旺聚。一想到他，就像電影鏡頭一樣不斷推進眶蕉，先是看見一個灰頭土臉的失敗者砰粹，接著看到一個想要改變但是又害怕改變，掙扎于否定自我痛苦中的靈魂造挽，然后看到一個決意放棄前我的跳動著的勇氣和決心碱璃，最后看到一個披著事業(yè)和婚姻雙重光環(huán)的，一個躊躇滿志饭入、神采飛揚的成功者嵌器。
忍不住驚詫，原來一個由提問構(gòu)成的思維體系谐丢，如此新鮮爽航，如此充滿活力，原來更多的未知構(gòu)建的不是一個個問號的簡單疊加乾忱。恰恰是獲得新知的通道讥珍。而正是這條新的通道，撞開了另一扇金光閃閃的大門窄瘟。一個不同的姿態(tài)衷佃，換來的卻是不同的人生。
