?????? 每天早上是8:30上班蜡感,孩子是7:40上課蹬蚁,所以送完孩子一般都還有很久的時(shí)間。經(jīng)常會(huì)去學(xué)校附近的早餐館吃早餐郑兴,就覺得心里很滿足犀斋,非常舒服。是不是覺得很容易滿足情连,因?yàn)槌燥柫舜┡诉创狻:呛牵皇堑娜匆āR郧敖?jīng)常不吃早飯虫几,后來為保持身體健康,給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo):每天吃早飯挽拔、喝8杯水辆脸、每周鍛煉一次身體......計(jì)劃趕不上變化,后來都沒有執(zhí)行螃诅,就吃早餐還可以啡氢,所以就獲得小小的成就感,呵呵术裸!說是一頓早餐其實(shí)也很簡(jiǎn)單倘是,就是一碗小米粥,2個(gè)包子穗椅,外加免費(fèi)的涼拌白菜和蘿卜辨绊,很爽口的小菜。說到包子匹表,其實(shí)最喜歡吃的是茴香肉陷的包子门坷,剛開始吃不習(xí)慣宣鄙,后來像上了癮一樣,堅(jiān)持吃了很久都不覺得煩默蚌!已經(jīng)是以老客戶自居冻晤。店里的老板是個(gè)不到50歲的中年男人,右腿有點(diǎn)瘸绸吸,走起路來看著很費(fèi)勁的樣子鼻弧。他在山西當(dāng)過5年的兵,我想可能給是因?yàn)楫?dāng)兵的時(shí)候留下的殘疾吧锦茁。老板的服務(wù)很熱情攘轩。
????? 有天早上我想往常一樣去吃包子,“老板码俩,來兩個(gè)茴香的度帮,一碗粥「宕妫”老板說“茴香包子是昨天的笨篷,不是太新鮮,你還要嗎瓣履?”我遲疑了一下率翅,告訴他換成蘿卜肉的。正在吃包子的時(shí)候袖迎,老板的媳婦在他旁邊嘀咕了一會(huì)冕臭,老板沒給好臉,說了她一頓瓢棒。我當(dāng)時(shí)聽著像是在說我要的那個(gè)包子的事情浴韭。我也沒說什么。最后算賬的時(shí)候脯宿,老板笑著告訴我:“老過來吃念颈,那個(gè)包子不新鮮,我不愿意讓你心里不舒服连霉×穹迹”我笑了笑說:“沒事,謝謝你岸搴场窟感!”
????? 后來我還是照常去哪里吃包子,老板依然對(duì)我非常熱情的服務(wù)歉井。我突然在想柿祈,如果那天老板直接給我那個(gè)不新鮮點(diǎn)的包子,我肯定能夠吃出來,如果很難吃躏嚎,也許我會(huì)想這個(gè)老板怎么欺負(fù)老顧客蜜自,從此以后再也不會(huì)來這里吃包子;也許我吃不出來卢佣,即使吃出來了重荠,我也不會(huì)說什么。虚茶。戈鲁。。嘹叫。婆殿。但是老板的舉動(dòng)卻讓我重新去認(rèn)識(shí)他,包括他們的小菜待笑,他的那種熱情而真誠(chéng)的微笑鸣皂,雖然我不敢說他的包子是最好吃的,但是他的那種經(jīng)營(yíng)之道和熱情友好的服務(wù)卻在深深的吸引著我們暮蹂,因?yàn)閬磉@里的都是常客癌压。
????? 今天我突然好想寫下這些感受仰泻,我還想告訴更多的朋友,去他家吃包子吧滩届,那里的人很真誠(chéng)集侯,值得我們?nèi)テ穱L和感受!我也想到了一個(gè)問題:對(duì)于老客戶帜消,你應(yīng)該給他們什么棠枉?老客戶是否應(yīng)該忽略,因?yàn)樗麄儠?huì)不在乎泡挺?還是應(yīng)該給他更好的辈讶?值得我們大家去深思。
??????作為一名4S店客服的員工娄猫,在我們?nèi)粘5目蛻舴?wù)中也是如此贱除,老客戶我們更應(yīng)該給他最好的,深深的去打動(dòng)客戶媳溺,讓客戶心甘情愿的月幌、發(fā)自內(nèi)心的去幫我們做好口碑宣傳,為我們轉(zhuǎn)介紹客戶悬蔽。
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