關(guān)于內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品

內(nèi)容產(chǎn)品的發(fā)展和演變和互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)緊密聯(lián)系稳摄,智能手機的普及使得人們的時間更加碎片化儒搭,內(nèi)容的發(fā)布和消費更加即時棉浸,這使得微博成為社會熱點話題最快的發(fā)布平臺揖曾;GPS技術(shù)則讓基于地理位置的社交蓬勃發(fā)展,4G悯许、無限網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得短視頻成為最受歡迎的內(nèi)容形態(tài)仆嗦,短視頻創(chuàng)作門檻低,消費成本小先壕,承載的內(nèi)容豐富瘩扼,契合碎片化的時間場景。

但是好的內(nèi)容產(chǎn)品無論處于哪個時代垃僚,都有其共性集绰。

首先一款好的產(chǎn)品得滿足人高頻、剛需的需求谆棺,創(chuàng)造用戶價值和商業(yè)價值栽燕。好的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品同樣如此,從內(nèi)容生產(chǎn)者的角度來說改淑,能夠滿足人表達碍岔、傾訴、虛榮朵夏、尊重等需求蔼啦,從內(nèi)容消費者的角度來說,能滿足人求知侍郭、窺伺询吴、好奇掠河、交流的需求亮元,當這兩者的需求都能得到極大的滿足時,才能形成內(nèi)容生產(chǎn)和消費的良性循環(huán)唠摹,源源不斷的造血和輸出爆捞,形成社區(qū)特有的文化和調(diào)性,吸引更多的人進來勾拉,我認為這就是一款好的內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品該有的樣子煮甥。

從數(shù)據(jù)指標來看,用戶活躍度藕赞、用戶停留時長成肘、留存率,內(nèi)容的數(shù)量,質(zhì)量(點贊斧蜕、收藏双霍、轉(zhuǎn)發(fā)、打賞)可以一款產(chǎn)品的好壞。

那如何打造一個好的內(nèi)容社區(qū)洒闸?我認為有三點很重要染坯。

1、清晰的社區(qū)的定位和目標用戶

首先要確認社區(qū)的定位以及目標用戶丘逸,這樣才能沉淀下來社區(qū)的文化和氛圍

比如知乎单鹿,它的定位是高質(zhì)量的問答社區(qū),所以他早期通過邀請制邀請和實名注冊邀請各個領(lǐng)域的專業(yè)人士和精英入駐深纲,奠定了知乎整個社區(qū)的專業(yè)仲锄、精英化的基調(diào)。

比如虎撲囤萤,他最早的定位是籃球中文社區(qū)昼窗。所以他的目標用戶是籃球愛好者、資深球迷涛舍。

比如一罐澄惊,他的定位是有安全感的、溫暖的陌生人匿名社區(qū)富雅,產(chǎn)品價值是大面積緩解人類的孤獨感掸驱。目標用戶是有社交恐懼但是又有社交需求,有無意藏匿的心事卻又找不到傾訴對象的群體没佑。

2毕贼、搭建好生產(chǎn)者-平臺-消費者的供應(yīng)鏈關(guān)系,讓社區(qū)良性循環(huán)運轉(zhuǎn)蛤奢,讓社區(qū)擁有強大的造血和輸出能力鬼癣。

生產(chǎn)者和平臺:生產(chǎn)者生產(chǎn)和平臺定位相符的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,為平臺注入血和肉啤贩,支撐平臺的運轉(zhuǎn)待秃。而平臺通過反饋內(nèi)容的閱讀數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)痹屹、點贊數(shù)章郁、收藏數(shù)等統(tǒng)計數(shù)據(jù)以及打賞功能讓內(nèi)容生產(chǎn)者獲得滿足感和成就感,從而鼓勵他們繼續(xù)更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容志衍,形成優(yōu)質(zhì)循環(huán)暖庄。

平臺和消費者:平臺主要是通過一套合理的內(nèi)容分發(fā)機制幫助消費者用最小的成本獲取到自己感興趣的內(nèi)容。比如通過內(nèi)容的熱度楼肪、通過話題分類

通過時間線培廓、通過千人千面等機制。而用戶自己的瀏覽行為以及對內(nèi)容的點贊春叫、收藏肩钠、轉(zhuǎn)發(fā)俘侠、評論又作為一種回饋,平臺把這些回饋作為參考因素并乘以相應(yīng)的權(quán)重蔬将,對內(nèi)容的排序和分發(fā)進行處理爷速。這是平臺和消費者之間的循環(huán)。

生產(chǎn)者和消費者之間霞怀,消費者和消費者之間通過基于產(chǎn)生互動惫东,最終產(chǎn)生社交關(guān)系鏈。當消費者求知毙石、好奇廉沮、窺伺的欲望被滿足,基于內(nèi)容產(chǎn)生收藏徐矩、轉(zhuǎn)發(fā)滞时、點贊甚至打賞等行為,對內(nèi)容消費者來說是一個非常大的激勵滤灯,從而能夠刺激生產(chǎn)者輸出更多高質(zhì)量的內(nèi)容坪稽,形成良性的輸出消費循環(huán)。

3鳞骤、打造社區(qū)的調(diào)性窒百,形成社區(qū)的氛圍和文化。

一個社區(qū)的調(diào)性是它區(qū)別于其它社區(qū)的的外在形象豫尽,社區(qū)的調(diào)性決定了社區(qū)能夠吸引什么樣的人到來篙梢,這取決于社區(qū)早起確立的定位以及種子用戶的輸出∶谰桑快手的調(diào)性的鄉(xiāng)村渤滞、接地氣,所以它吸引了縣城榴嗅、小鎮(zhèn)青年的關(guān)注妄呕,抖音的調(diào)性是美好、音樂录肯,所以它的用戶是一二線城市的小資趴腋,年輕人吊说。知乎的調(diào)性是專業(yè)论咏、探討、認真颁井,所以他吸引了各行各業(yè)的知識分子厅贪、文化精英,當然雅宾,后期的知乎為了增長养涮、擴大規(guī)模,也慢慢走大眾化的路線了。

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