#讀書打卡#10.12 《劉潤5分鐘商學院-商業(yè)篇》
2.3 為什么媽媽們喜歡在朋友圈曬娃--雞蛋理論
想辦法讓用戶參與到產(chǎn)品的設計中,甚至付出一些勞動,會有效促進產(chǎn)品銷售疟赊。
一位叫桑德拉.李的美國食品推銷明星根據(jù)雞蛋理論窃这,提出了“70/30法則”。就是說痘绎,如果使用70%的成品(比如蛋糕粉)和30%的個人添加物(比如雞蛋),就能用最少的勞動,把工業(yè)化的“食品”變成個性化的“美食”宏侍。雞蛋理論,其實源于消費者的一種行為特征:當我們對一個物品付出的勞動或者情感越多蜀漆,就越容易高估該物品的價值谅河。這種現(xiàn)象,同樣出現(xiàn)在宜家身上确丢。人們熱衷于購買宜家的半成品家具绷耍,回家自己組裝。所以蠕嫁,雞蛋理論也被很多人稱之為“宜家效應”锨天。
我們應該如何運用這個理論或效應呢?
第一剃毒,讓用戶有參與感病袄。談到參與感搂赋,很多人會立刻想到小米。是的益缠,小米確實是一個經(jīng)典的案例:讓早期的用戶參與它的手機操作系統(tǒng)MIUI的功能和體驗設計脑奠,獲得一批忠實的種子用戶,讓他們成為擴散的起點幅慌。
第二宋欺,讓用戶付出勞動。勞動胰伍,比參與感更加重要一些齿诞。一些農(nóng)家樂,讓顧客鉤魚骂租,釣上的魚再以48元一斤賣給顧客祷杈。盡管價格貴了很多,但是很多消費者不但樂于付錢渗饮,還會覺得自己釣上的魚好吃但汞。
為什么媽媽們喜歡在朋友圈曬娃?也是這個原因互站,媽媽們都覺得自己的娃娃最可愛(至少也是全世界最可愛的娃之一)私蕾,而其他人未必有同感。當然胡桃,娃是很可愛踩叭,但更重要的是因為媽媽們參與了生娃這個勞動過程。
畫重點:
雞蛋理論标捺,也叫“宜家效應”懊纳,是指人們在一件物品上投入的勞動或者情感越多,就越容易高估它的價值亡容。運用這套理論最簡單的方法就是:第一嗤疯,讓用戶有參與感,比如投票闺兢、選擇茂缚、搭配等;第二屋谭,讓用戶付出勞動脚囊,把30%的工作留給用戶自己做,這個商品就能在用戶心中價值倍增桐磁。