? ? 一家人生活闹究，難免出現嗑嗑碰碰，但不同的人有不同的處理方法食店。有人一冷戰(zhàn)后感情漸淡跋核。有人成天爭吵，爭鋒相對叛买，也有人越吵越和睦砂代。為何有這翻區(qū)別，因為有沒有良好的溝通方法與溝通體系率挣。
? ? ? 今天因為孩子發(fā)脾氣的事我也與家人有了小矛盾刻伊，雖然說一開始我也一句頂一句，稍微休息下開啟閉言觀書模式椒功。有幸隨時可以翻看馬歇爾博士的《非暴力溝通》實踐篇捶箱。這本書真的緩和了我不良情緒，當我用書里的方法反思時仿佛站在旁觀者視野分析动漾、評判與處理自己的問題丁屎。
? ? ? 在《非暴力溝通》實踐篇。這本書當中旱眯，馬歇爾博士提出了用非暴力溝通的五個方面：
1晨川、表達我們自已的需要
2、感知他人的需要删豺，不論他人如何表達他們自己共虑。
3、檢查是否準確聽取了需要呀页。
4妈拌、感同身受的傾聽他人的需要。
5蓬蝶、剛提出的解決方案或者方法轉化為積極的行動語言尘分。
? 其中猜惋，對需要的定義和表達當中，他說到培愁，需要不涉及某個采取特定行動的具體的人著摔，而與之相反的是有效的方法或我們通常所指的欲望，請求竭钝，渴望以及梨撞。解決方案，這卻是針對某些采取特定行動的具體的人香罐。? 例如卧波。我需要喝水，這個需要不是針對某一個特定的人庇茫。而如果我生病的時候需要喝水的話港粱，硬是需要某一個人端過來給我喝，那這個解決方案指的就是這某一個拿水杯的具體的行動的人旦签。這是我個人自己的理解查坪。
? ? 很多人無論是夫妻還是家人都不知道如何直接的準確的表達自己的需要∧牛總是在分析偿曙，而他們的分析又總是被對方理解成批評。而戰(zhàn)爭就是這么產生的羔巢，但我們無法清楚表達自己的需要望忆，只知道一個勁的對對方進行分析，而這些分析又聽起來像批評時竿秆，我們離戰(zhàn)爭就不遠了启摄，不管這種戰(zhàn)爭是語言上的心理上的，還是身體上的幽钢。
? ? 讀到上面這段語言時歉备，我真的覺得自己被接納，有被秒懂的感覺匪燕，有種被治愈的感覺蕾羊。所以我才會反思，為什么我總覺得別人說指責我為什么在這個問題谎懦，我總是會覺得肚豺。只要別人一開口就肯定是我的錯。一方面是因為過去的經驗界拦，那么另外一方面肯定就是。有對方這個分析的成分在里面梗劫。而在關于男女思維差異的方面享甸，就是說男人是善于提供的是建議截碴，而女人要的是理解。
? ? 而一般情況下蛉威，在別人說出建議的時候日丹，并且別人分析的時候長的特別像批評人的時候，我們會不由自主的產生自衛(wèi)行為對蚯嫌，此時大腦第一反應就是會為自己辯護哲虾。這樣無論是思維差異或認知差異就會卡在某一個點上無法自拔，那種感覺亦或像受夾層氣般難受择示，有雞肋的味道束凑。
? ? 在書中馬歇爾博士說道，他預言任一方聽到自己被批評栅盲，被判斷汪诉，被理性分析，他們的能量就會立即轉向自衛(wèi)谈秫，反恐扒寄，而不是達成能滿足每個人的需要的解決方案。
? ? 讀到這句話反思一下拟烫，每次我和他人發(fā)生矛盾沖突的時候该编。好像都是由于這個原因造成的，所以馬云說硕淑，出現問題要向內看课竣，要找自己有沒有錯？不要問別人有沒有錯喜颁？只有這樣才能進步稠氮。
