社群從2014年就興起份招,經(jīng)過2年發(fā)展切揭,玩社群的企業(yè),越來越多锁摔,想把社群當(dāng)作變現(xiàn)的工具廓旬,可是在變現(xiàn)過程中,遇到重重困難谐腰,越想變現(xiàn)孕豹,越變現(xiàn)不了,其實(shí)這些問題十气,都可以解決的励背,甚至在社群運(yùn)營(yíng)中避免。該如何解決砸西?下面讓我一一為你道來……
2014年開始玩文字極客社群叶眉,已經(jīng)玩了2年多址儒,現(xiàn)在社群付費(fèi)會(huì)員8000多人,年費(fèi)升到1000元衅疙,早期是200元終身×ぃ現(xiàn)在社群變現(xiàn)難,我們社群費(fèi)用饱溢,卻在不斷升高喧伞,并且從之前6000會(huì)員,增長(zhǎng)到了8000多會(huì)員绩郎,會(huì)員數(shù)每月都在增長(zhǎng)絮识,單是會(huì)員費(fèi)都為我們帶來200萬的收入。
我們是如何做到嗽上,半年時(shí)間次舌,增長(zhǎng)2000會(huì)員,實(shí)現(xiàn)200萬的收入兽愤?
因?yàn)槲覀兩缛罕四睿瑯?gòu)建了一套,全自動(dòng)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)浅萧,這套系統(tǒng)幫助我們逐沙,實(shí)現(xiàn)了會(huì)員的倍增,實(shí)現(xiàn)200萬收入洼畅。
到底如何構(gòu)建這套全自動(dòng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)呢吩案?
從社群規(guī)劃、運(yùn)營(yíng)模式帝簇、內(nèi)容布局徘郭、盈利模式、社群管理機(jī)制丧肴,構(gòu)建一套全自動(dòng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)残揉,徹底解決社群變現(xiàn)難,解除運(yùn)營(yíng)成本高的魔咒芋浮。
第一方面:做好社群規(guī)劃是構(gòu)建運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)抱环;
不管你玩產(chǎn)品類社群,還是玩興趣類社群纸巷,社群規(guī)劃非常的重要镇草,這一系列的規(guī)劃,決定了社群定位瘤旨、運(yùn)營(yíng)模式梯啤、內(nèi)容布局、盈利模式裆站、管理機(jī)制等条辟,也是構(gòu)建整個(gè)社群運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的基礎(chǔ)黔夭。
如果是產(chǎn)品類社群宏胯,那么社群最終目的羽嫡,就是通過生產(chǎn)內(nèi)容、優(yōu)化內(nèi)容肩袍、再把產(chǎn)品植入內(nèi)容杭棵,然后傳播到社群,最終銷售產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)氛赐。如果是玩興趣類社群魂爪,那么社群最終的目的,就是聚集同心同德艰管、志同道合的人群滓侍,一起做一個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
無論你是做哪類社群荆几,想要實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)跟啤,用好以下三招:
第一招:運(yùn)營(yíng)模式是裂變神器谣蠢;
我見過好多社群,都是這樣玩夕冲,先建立微信群,再把人拉進(jìn)去裂逐,第一批成了社群種子會(huì)員歹鱼,根本不會(huì)考慮這些人主觀意愿,被拉進(jìn)群的人一臉懵逼卜高,不知道群是干啥的弥姻。通過這樣方式,獲得種子會(huì)員掺涛,根本談不上同心同德蚁阳,志同道合,一起商量鸽照,設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式螺捐,就非常困難。
如果社群在選擇種子會(huì)員上矮燎,就犯了上面的錯(cuò)誤定血,再好的運(yùn)營(yíng)模式,最終在執(zhí)行上诞外,都會(huì)因?yàn)槿瞬粚?duì)澜沟,產(chǎn)出的效果不理想。
如何設(shè)計(jì)運(yùn)營(yíng)模式峡谊?
我們社群起步時(shí)茫虽,創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)不斷向外輸出價(jià)值刊苍,幫助那些在營(yíng)銷落地有困難的人,連續(xù)幾個(gè)月重復(fù)“貢獻(xiàn)價(jià)值濒析,幫助他人”這樣的動(dòng)作正什,最終形成社群“利他”精神。
幾個(gè)月過去了号杏,發(fā)布社群會(huì)員招募文案婴氮,這次招募有40多人加入,每人付款200元盾致。這些會(huì)員就成為了社群種子會(huì)員主经,通過這樣的方式,搞定一批志同道合的種子會(huì)員庭惜。因?yàn)榉N子會(huì)員都認(rèn)可“利他”精神罩驻,他們也對(duì)外“貢獻(xiàn)價(jià)值,幫助他人”护赊,吸引志同道合的人加入惠遏,40多人裂變成1000人,最終完成1000名的天使會(huì)員百揭。
這就是運(yùn)營(yíng)模式的威力爽哎,好的運(yùn)營(yíng)模式,可以從40多人器一,直接裂變成1000個(gè)種子會(huì)員课锌。所以,在構(gòu)建社群時(shí)祈秕,一定要仔細(xì)琢磨渺贤,社群運(yùn)營(yíng)模式,好的運(yùn)營(yíng)模式是裂變神器请毛,可以達(dá)到四兩撥千斤的效果志鞍。
當(dāng)種子會(huì)員認(rèn)可社群文化與精神,那么就會(huì)主動(dòng)宣傳方仿,吸引更多志同道合者加入固棚,并且有人觸犯了“利他”精神,他們會(huì)維護(hù)這樣的精神仙蚜,形成了一個(gè)玩營(yíng)銷有“利他”精神的圈子此洲。
第二招:多米諾內(nèi)容布局是變現(xiàn)的基因;
說到多米諾內(nèi)容布局內(nèi)容布局委粉,先解釋下“多米諾骨牌效應(yīng)”呜师。何為多米諾骨牌效應(yīng)?
多米諾骨牌是把牌一個(gè)個(gè)豎起來贾节,彼此比較靠近的排成一條線汁汗,然后推倒第一個(gè)牌衷畦,它觸發(fā)第二個(gè)牌倒下,第二個(gè)牌又觸發(fā)第三個(gè)牌倒下……直到最后一張倒下知牌。
這種效應(yīng)是指在一個(gè)相互聯(lián)系的系統(tǒng)中祈争,一個(gè)很小的初始能量就可能產(chǎn)生一系列的連鎖反應(yīng),人們把這種現(xiàn)象稱為“多米諾骨牌效應(yīng)”或“多米諾效應(yīng)”送爸。
如何做多米諾內(nèi)容布局铛嘱?
那么多米諾內(nèi)容布局就是把每篇文章看作一個(gè)牌暖释,每篇文章相互聯(lián)系袭厂,按照這樣的規(guī)則對(duì)內(nèi)容進(jìn)行布局。我們社群內(nèi)容布局球匕,是按照會(huì)員學(xué)習(xí)邏輯順序來布局纹磺,先分享營(yíng)銷的理論,也就是一些概念亮曹,比如找潛在目標(biāo)客戶橄杨,成交目標(biāo)客戶,營(yíng)銷流程等照卦。
然后再到分享方法論式矫,用什么方法去找潛在目標(biāo)客戶?哪里有你的潛在目標(biāo)客戶役耕?等等采转。當(dāng)你找到了潛在目標(biāo)客戶,如何設(shè)計(jì)營(yíng)銷流程去成交目標(biāo)客戶瞬痘?我們的內(nèi)容布局最終落地到了實(shí)戰(zhàn)故慈,讓會(huì)員通過實(shí)戰(zhàn)得到結(jié)果,也就是說產(chǎn)出結(jié)果框全,是最后一張牌察绷。
簡(jiǎn)單的說,多米諾內(nèi)容布局就是種瓜到瓜熟蒂落的過程津辩。第一篇文章聊怎么播種拆撼?,第二篇文章聊播種后怎么澆水喘沿?闸度,第三篇文章聊澆水后怎么施肥?摹恨,第四篇文章聊施肥后怎么殺蟲筋岛?……最后聊瓜熟透了怎么采摘?
通過這樣的內(nèi)部布局順序晒哄,讀者每看一篇文章睁宰,就會(huì)產(chǎn)生更大的欲望肪获,最終到倒數(shù)第二篇文章,我們?cè)谖恼赂嬖V讀者柒傻,我們?cè)谡心紩?huì)員孝赫,200元終身制。如果讀者不付款红符,那么最后一篇文章看不到青柄,也就是說不付錢就實(shí)現(xiàn)不了夢(mèng)想,當(dāng)讀者看到這里预侯,離實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想只有一步之遙致开,最終大多數(shù)人還是選擇付款,畢竟200元不貴萎馅。
多米諾內(nèi)容布局不但按照以上順序排序双戳,還要保證內(nèi)容原創(chuàng)高價(jià)值和稀缺性。如果你的內(nèi)容沒有稀缺性糜芳,對(duì)別人沒有價(jià)值飒货,那么即使使用這樣的布局,也不會(huì)有很好的效果峭竣。所以塘辅,多米諾內(nèi)容布局是變現(xiàn)的基因。
第三招:盈利模式是變現(xiàn)的工具皆撩;
當(dāng)內(nèi)容采用了多米諾的布局扣墩,社群有了用內(nèi)容變現(xiàn)的基因,但要想實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)毅访,還要設(shè)計(jì)盈利模式沮榜。
盈利模式如何設(shè)計(jì)?
開頭已經(jīng)說了喻粹,產(chǎn)品類型社群蟆融,最終賣產(chǎn)品或服務(wù)變現(xiàn),興趣類社群守呜,最終做項(xiàng)目變現(xiàn)型酥。無論哪種類型社群,最終都要設(shè)計(jì)盈利模式查乒。如果沒有通過社群盈利弥喉,那么也可以通過社群之外其他渠道盈利,最終維持社群的持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去玛迄。
如果是產(chǎn)品類型的社群由境,盈利點(diǎn)要么就是賣產(chǎn)品變現(xiàn),要么就是產(chǎn)品免費(fèi),增值服務(wù)來變現(xiàn)虏杰。興趣類型的社群讥蟆,盈利點(diǎn)在于幫助企業(yè)提供服務(wù)實(shí)現(xiàn)獲利,比如我們社群盈利點(diǎn)纺阔,就是帶領(lǐng)社群成員操盤項(xiàng)目瘸彤,最終收取企業(yè)的錢,從而實(shí)現(xiàn)邊學(xué)習(xí)邊實(shí)戰(zhàn)的效果笛钝。
我們的項(xiàng)目組負(fù)責(zé)招募會(huì)員质况,招募的會(huì)員賺的錢,我們一分錢不要玻靡,他們通過這樣的方式结榄,不僅讓我們的利益和項(xiàng)目組利益進(jìn)行捆綁,形成利益共同體啃奴,一榮俱榮潭陪,一損俱損雄妥。然后最蕾,還可以讓項(xiàng)目組成員,帶來社群成員一起實(shí)戰(zhàn)老厌,從中取得成果瘟则。
看到這里,你發(fā)現(xiàn)了嗎枝秤?項(xiàng)目組的盈利方式是招募會(huì)員醋拧,保證社群會(huì)員不斷增加,同時(shí)也負(fù)責(zé)帶領(lǐng)招募的會(huì)員淀弹,而會(huì)員的盈利方式是通過學(xué)習(xí)丹壕,參與我們的項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn),從中賺回學(xué)費(fèi)薇溃,取得結(jié)果菌赖,然而我們就是與企業(yè)合作做項(xiàng)目,從中獲得項(xiàng)目分紅沐序。
通過這樣的盈利模式設(shè)計(jì)琉用,就把社群運(yùn)營(yíng)方、社群會(huì)員方策幼、招募會(huì)員方邑时,形成了一個(gè)閉環(huán),滿足了三方的利益特姐,實(shí)現(xiàn)三方共贏晶丘。
第二方面:做好社群管理機(jī)制是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的加速器;
當(dāng)你用好了上面三招唐含,只是初步搭建了一個(gè)系統(tǒng)浅浮,并且實(shí)現(xiàn)了變現(xiàn)滤钱,但是想解除運(yùn)營(yíng)成本高的魔咒,還需要做好社群管理機(jī)制脑题,確保整個(gè)系統(tǒng)高效率運(yùn)轉(zhuǎn)起來件缸。
何為社群管理機(jī)制?
社群管理機(jī)制叔遂,就是為了讓搭建的整個(gè)系統(tǒng)他炊,運(yùn)行的效率越高,變現(xiàn)的效率越高已艰。就好像一個(gè)機(jī)器痊末,前面聊的三招是做出這個(gè)機(jī)器,并且讓這個(gè)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來哩掺,而社群管理機(jī)制就是機(jī)器的潤(rùn)滑油凿叠,可以讓整個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)更快速。
我們社群管理機(jī)制有哪些呢嚼吞?
第一盒件,觸犯社群規(guī)則,必受懲罰舱禽。社群規(guī)則指的是給社群管理者分配一定的任務(wù)炒刁,比如在社群發(fā)布官方信息、線下組織游學(xué)活動(dòng)誊稚、群里讀書筆記的分享翔始,課后學(xué)習(xí)交流;社群內(nèi)部群不允許發(fā)布與營(yíng)銷學(xué)習(xí)感悟無關(guān)的信息里伯,比如發(fā)布產(chǎn)品廣告城瞎、軟文等一律踢出群,并且不退還會(huì)員費(fèi)疾瓮;不允許打著我們社群旗號(hào)脖镀,去做一些違法亂紀(jì)的事,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)終生被除名爷贫。
第二认然,維護(hù)社群精神“利他”。項(xiàng)目組團(tuán)隊(duì)帶頭輸出價(jià)值漫萄,解決學(xué)員在實(shí)戰(zhàn)過程中遇到的問題卷员,每時(shí)每刻都在踐行“利他”精神。每次課程結(jié)束后腾务,講師都會(huì)分配課后作業(yè)毕骡,然后聽課的會(huì)員,按時(shí)把作業(yè)發(fā)到講師的郵箱。講師批閱作業(yè)后未巫,第二天在YY上給大家講解窿撬,讓社群成員明白自己哪里犯錯(cuò)了,通過作業(yè)方式檢測(cè)會(huì)員掌握的程度叙凡。
第三劈伴,使用媒介傳播高價(jià)值內(nèi)容。社群內(nèi)部有專門的服務(wù)號(hào)握爷,可以隨時(shí)隨地跛璧,查閱服務(wù)號(hào)內(nèi)容,從中學(xué)習(xí)更多高效學(xué)習(xí)營(yíng)銷方法等新啼。有問題都可以在服務(wù)號(hào)留言追城,會(huì)有專人一一進(jìn)行解答,幫助你理解每次更新的高價(jià)值內(nèi)容燥撞。我們也通過這樣的服務(wù)號(hào)座柱,發(fā)布招募會(huì)員的文案,實(shí)現(xiàn)招生的目的物舒,貢獻(xiàn)的價(jià)值是為招生做準(zhǔn)備色洞。
如果你成為了我們的社群會(huì)員,還有一個(gè)私人服務(wù)號(hào)微信茶鉴,只要添加了私人服務(wù)號(hào)微信锋玲,幾乎每天都可以學(xué)習(xí)到好多信的知識(shí)點(diǎn)。
………
社群管理機(jī)制涵叮,我還可以列舉更多,由于篇幅有限伞插,就聊到這里割粮!
徹底解決社群變現(xiàn)難,解除運(yùn)營(yíng)成本高的魔咒媚污,方法多種多樣舀瓢,我只是說了自己實(shí)戰(zhàn)檢驗(yàn)過的這種方式而已。無論采用何種變現(xiàn)方式或運(yùn)營(yíng)方式耗美,最終都是要構(gòu)建一個(gè)社群運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)京髓,通過優(yōu)化社群管理機(jī)制,不斷提升社群運(yùn)營(yíng)效益商架。然而堰怨,做好社群規(guī)劃是構(gòu)建運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的基礎(chǔ),做好社群管理機(jī)制是運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的加速器蛇摸!