眾所周知炼团，互聯網本身并不產生價值铸屉，其價值在于其所承載的信息○睦眨互聯網的價值來源于其加速了信息流動磅轻，促進了信息在人與人之間的流動珍逸，注意核心在于信息流動的準確性。那么聋溜，我們是否可以從信息流動的角度去理解移動互聯網下的內容型APP設計呢谆膳？

事實上，人類的發(fā)展歷史本身就是信息流動的歷史撮躁。從青銅器上的甲骨文漱病，到輕柔紙張上的揮毫潑墨；從廢墟中的烽火臺把曼，到遍布每一個角落的郵政系統杨帽；無不記錄著人們對于信息的記錄傳遞進行的持之不懈的探索。事實上嗤军，在曾經閉塞的人類社會注盈，誰掌握了足夠有效的信息，誰便掌握了生活的主動權型雳。從古至今当凡，無一例外山害。那么纠俭，你也許會問沿量，在信息的獲取如此便利的今天，難道信息對于人們的影響還是如此巨大嗎冤荆？答案是肯定的朴则。但是古今有一個巨大的差別，在信息閉塞的年代钓简，當記錄傳遞信息的媒介趨于匱乏之時乌妒，信息作為一種珍貴的資料，自其產生之時便會因為種種外在條件的限制而趨于高品質外邓。因此撤蚊，人們欠缺的是獲取信息的渠道，手段损话。而在今天侦啸，信息的產生于流通是如此泛濫，因而人們關注的焦點已經不再是如何獲取信息丧枪，而是如何擺脫垃圾信息的干擾以及如何獲取有效信息光涂。因而，APP的價值就在于過濾信息拧烦。在我看來忘闻，每一個APP用戶都是一個哈利波特，APP就像《哈利波特》中的魔鏡恋博，呈現的永遠都應該是用戶想看到的信息齐佳，當然區(qū)別在于電影中的魔鏡是在諂媚哈利，而APP應該做的是客觀的呈現用戶想看到的信息债沮。這是在這個信息泛濫的時代重虑，APP對每一個飽受信息干擾的用戶最大的價值。

那么秦士，APP如何能夠做到為每一位用戶過濾信息呢缺厉？從信息流通角度看，首先平臺應該清楚目標用戶群的訴求隧土，以制定過濾信息的機制（此時的過濾是平臺行為非用戶行為）提针，這里的過濾機制是基于產品戰(zhàn)略，基于目標人群對平臺聚焦信息的劃定曹傀。但是注意我這里用的詞是“用戶群”辐脖，平臺針對的用戶永遠都是一個群體，那么當系統為整個群體過濾出符合該用戶群的信息之后皆愉，應該思考的是單個用戶如何獲取目標信息的問題嗜价。這就涉及到第二個問題艇抠，平臺內部對于過濾信息的梳理、過濾機制的設計與呈現的問題久锥。很明顯家淤，平臺此時應該做的是提供給用戶一種過濾機制（用戶行為）幫助用戶獲取平臺內目標信息。

從信息來源角度考慮瑟由，信息一般分作兩類絮重，來自外部與來自內部。當平臺以外部信息源為主時歹苦，平臺所針對的外部信息源類型一般比較單一化青伤。譬如商品信息源、譬如房屋信息源殴瘦，譬如酒店預訂信息源等等狠角，系統一般會根據信息對于潛在用戶的價值而采取兩種呈現方式，如果每一條信息對于瀏覽者都有一定的潛在需求蚪腋，那么平臺一般會將信息以標簽的形式分門別類展示于首頁（淘寶）丰歌；如果瀏覽者對于目標信息要求較為嚴苛，那么平臺一般會將信息隱藏辣吃，首先呈現給用戶的是一系列的篩選項幫助用戶縮小信息范圍动遭，再將經過篩選的信息以標簽的形式展示（去哪兒網）。當平臺以內部自身生產的信息為主時神得，信息源類型多半比較多元化厘惦，且質量參差，因而平臺一般會讓用戶自主選擇頁面呈現的信息內容哩簿，此時平臺多半采用以用戶之間的關系為紐帶宵蕉，以搜索、標簽為輔來呈現信息（知乎）节榜。信息源自外部最為典型的例子就是淘寶羡玛，眾所周知淘寶聚集了大量的商戶在平臺發(fā)布商品信息，當商戶發(fā)布了商品信息之后宗苍，這些信息會自然而然的吸引相應的用戶來到平臺查看目標信息稼稿，也就是說對于淘寶這種平臺應該是先有信息再有用戶，但很明顯這類產品前期需要運營團隊的強力行動才可以使得平臺匯聚大量有效信息讳窟。信息源于內部最為典型的例子是微信让歼，從微信各個版本迭代來看早期微信設計異常簡潔，平臺本身并不提供任何信息丽啡，只有當積累了較大量的用戶之后谋右，依靠用戶自身產生有效信息，以及通過不同的機制引導用戶生產有價值的信息补箍，之后依靠平臺內部產生的這些信息不斷吸引用戶改执。這兩種模式各有其不同點啸蜜。淘寶這種依靠外部引入信息的模式就像古代告示，當告示貼出來之后辈挂，會吸引用戶聚攏過來衬横，人群（這是一個陌生人群）聚攏之后，人們獲取信息的過程中偶爾會交流一兩句呢岗，但是當獲取信息結束后馬上會散開冕香。微信這種依靠內部機制吸引用戶之后依靠用戶生產信息的模式更像是春秋時期招募賓客的王公貴族蛹尝，用戶根據自身需求決定到哪里做賓客后豫，在這里賓客之間會慢慢熟識建立關系，甚至用戶還會在賓客間偶遇自己的故友突那。這也就解釋了淘寶為何難以做社交挫酿，淘寶式的外部引入信息模式像是一個廣場，而廣場（天然的帶有公共屬性）之中人往往帶有警惕性愕难，是很難產生私人關系的早龟。而微信式的內部生產信息模式更像一個私人會客廳，在這里人們更傾向于建立私人關系猫缭。當然葱弟，這里有一個前提，人們建立私人關系的緊密程度取決于平臺吸引用戶的能力以及平臺幫助用戶維護私人關系的機制猜丹。絕大多數平臺是通過淘寶式的聚攏信息的模式獲取用戶芝加，當然也不乏微信這種先期吸引用戶通過用戶生產內容的平臺，但是這種平臺普遍后期盈利點匱乏射窒，一旦引入廣告又會破壞平臺賴以吸引用戶的環(huán)境藏杖。因而往往會因為沒有盈利模式而導致失敗。絕大多數平臺試圖在淘寶模式與微信模式之間尋求一個平衡脉顿，因此大量的平臺在積累了一定量的用戶之后會探索建立社區(qū)蝌麸，但是需要注意的是這種對于社交的探索應該定位于輕社交，原因在于平臺獲取信息以及平臺內部展示信息的模式有淘寶式的廣場屬性艾疟，因而用戶很難在這里建立親密關系来吩，而一旦用戶建立了親密關系很快就會轉移到微信等熟人社交平臺上去，因此建立社區(qū)的目的不應該以促進用戶深度交流為目的蔽莱，而應該以促進用戶沉淀出對平臺有價值的內容為目的弟疆。但是在實際操作過程中肯定困難重重。

對于內容型APP用戶進入平臺之后碾褂，做的唯一一件事就是不停地篩選信息兽间。而用戶能否最快的達到目標取決于平臺對于信息的梳理、篩選機制的設計以及內容呈現方式正塌。

所謂的梳理就是平臺依據用戶的需求對平臺進行的功能架構設計嘀略，按照平臺信息源于外部與內部恤溶，梳理機制有著較大的差別。信息源于外部的平臺帜羊，往往在進行產品功能架構時往往偏重于對內容進行標簽式的分類咒程。而信息源于內部的平臺在進行產品功能架構時往往偏重于平臺賴以吸引用戶的功能機制。信息源于外部的平臺以貓眼電影為例讼育，用戶登錄貓眼電影的主要目的是獲取電影信息帐姻，尤其是電影票。我們看貓眼電影是如何架構產品的：基于電影名稱的電影票查詢頁面奶段，基于電影院的電影票查詢頁面饥瓷，基于探索的電影發(fā)現頁面，以及個人信息管理頁面痹籍。貓眼電影分別以影院以及電影兩個標簽為線索對電影信息進行梳理呢铆，完全符合用戶對于信息的搜索訴求，事實上貓眼電影的產品架構就是以電影票信息篩選為主蹲缠。信息源于內部的平臺以知乎為例棺克，知乎整個平臺是以問答機制來進行內容運營的，因此知乎移動端的功能架構以關注的用戶為內容呈現的核心线定，以搜索以及基于問答機制沉淀出的內容與人而建立的相應功能模塊標簽（live娜谊、圓桌等）為輔助進行頁面的功能架構。

由于平臺信息獲取方式的不同而呈現的平臺內部信息篩選機制也有著明顯的差異斤讥。絕大多數外部獲取信息的平臺會以提供譬如個性化推薦纱皆，譬如搜索，譬如熱門XX等等為主周偎。不同的平臺依據其側重點的不同抹剩，使用的篩選機制也會有所不同，譬如網易云音樂的個性化推薦蓉坎，譬如淘寶的針對大量的商品信息設計的標簽篩選系統澳眷。當然也有例外，譬如滴滴打車蛉艾，這主要是由于打車這一行為對于目標信息出現時間的高要求钳踊，以及信息篩選的耗時性，使得系統舍棄了用戶篩選環(huán)節(jié)勿侯，直接根據用戶的篩選條件呈現結果拓瞪，從用戶角度看與時效性相比犧牲篩選的自主性是值得的≈觯總體來看祭埂，信息源于外部的平臺，信息是主體，人是被動式地篩選蛆橡。而絕大多數內部自身生產內容的平臺舌界，功能架構側重于吸引用戶使用平臺的機制。譬如微信平臺是以人與人之間的通訊為平臺存在的根基泰演，因此其內容篩選機制是以人與人之間的關注與否來確定的呻拌。且通過合理的屏蔽機制使得人們在維護相互之間的關系的同時不至于被“垃圾信息”干擾∧阑溃總體來看藐握，信息源于內部的平臺，人是主體垃喊，可主動屏蔽信息猾普。

至于呈現方式暫且不表。

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