一.?? 產(chǎn)品基本信息
產(chǎn)品名稱:夸克瀏覽器
產(chǎn)品版本:IOS V3.1.0.929
體驗(yàn)環(huán)境:IOS 12.0
體驗(yàn)時間:2019.3.30
體驗(yàn)者:阿羽
二.市場背景
1.行業(yè)背景:
瀏覽器是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期最先誕生的幾類平臺級產(chǎn)品之一胎署,至今已經(jīng)是較為成熟的產(chǎn)品骤星,以UC瀏覽器惰说、QQ瀏覽器、360瀏覽器塔次、百度瀏覽器為代表的瀏覽器已穩(wěn)定占據(jù)一定的市場份額丧靡。隨著智能手機(jī)的普及,瀏覽器作為上網(wǎng)必須的載體豪治,也成為了手機(jī)中不可或缺的工具谆级,但由于人們對于上網(wǎng)的需求也在不斷提升烤礁,手機(jī)自帶瀏覽器已經(jīng)難以滿足需求,因此用戶更傾向于選擇集成了更多元化功能肥照、專注于提升用戶上網(wǎng)需求的第三方瀏覽器脚仔。
2.產(chǎn)品背景:
針對人們對更快速、更便捷建峭、更純凈的上網(wǎng)環(huán)境的需求玻侥,UC于2016年11月1日推出一款以輕、快為核心亿蒸,致力于用極簡的體驗(yàn)滿足用戶對手機(jī)瀏覽器最本質(zhì)的需求的瀏覽器——夸克瀏覽器凑兰。夸克瀏覽器僅占用57MB边锁,相比較141MB的UC瀏覽器姑食、113MB的QQ瀏覽器其顯著特點(diǎn)便是體量更輕。同時以極簡的設(shè)計(jì)風(fēng)格與簡便的交互體驗(yàn)滿足了用戶“上網(wǎng)更快”需求茅坛。目前位居在同類競品中排行第16位音半。
三.用戶&場景分析
1.用戶分析:
①用戶性別分布:如下圖所示。用戶男性占比大于女性贡蓖,但差異不大曹鸠,男性對于上網(wǎng)這一核心功能的需求更為明確,而對于其余新聞等冗雜功能斥铺、繁瑣界面需求較弱彻桃。
②用戶年齡分布:如下圖所示。35歲以下的用戶大約占83%晾蜘,可見用戶群體是年輕的上班族或?qū)W生邻眷。
③用戶地域分布:如下圖所示眠屎。用戶地域區(qū)分比較均勻,沒有明顯的地域性肆饶。
由上述數(shù)據(jù)綜合可知改衩,夸克瀏覽器的用戶大多是35歲以下的年輕人,性別差異不大驯镊,地域分布較為均勻葫督。年輕用戶由于工作、學(xué)習(xí)阿宅、生活等對上網(wǎng)具有一定的目的性候衍,對于瀏覽器的功能要求比較純粹,對于上網(wǎng)體驗(yàn)的需求大于其他冗余功能的需求洒放。
2.場景分析:
①用戶在遇到問題時需要上網(wǎng)進(jìn)行搜索,打開瀏覽器希望能夠快速搜索并獲取到有用信息滨砍。
②用戶希望能夠訪問某目標(biāo)網(wǎng)站往湿,打開瀏覽器希望快速進(jìn)入該網(wǎng)站獲取目標(biāo)信息。
③用戶經(jīng)常關(guān)注某一網(wǎng)站的信息惋戏,希望通過收藏該頁面以便日后時常瀏覽該網(wǎng)頁信息领追。
四.產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品概述:
目標(biāo)用戶:追求快速獲取信息、對瀏覽器冗雜功能反感的年輕用戶响逢。用戶通常具有:時間碎片化嚴(yán)重绒窑、目的明確且單一、追求簡單舒適的上網(wǎng)體驗(yàn)的特性舔亭。
產(chǎn)品標(biāo)語:以輕些膨、快為核心,致力于用極簡的體驗(yàn)滿足用戶對手機(jī)瀏覽器最本質(zhì)的需求
2.產(chǎn)品發(fā)展趨勢:
產(chǎn)品月獨(dú)立設(shè)備數(shù)據(jù)如下圖所示钦铺,自2018年3至2019年2月订雾,月獨(dú)立設(shè)備數(shù)由139萬增長至350萬。
產(chǎn)品近一年下載量如下圖所示矛洞,一年內(nèi)月下載量由1000增長至30000洼哎,在2019年1月開啟3.0版本時達(dá)到最大下載量,隨后整體呈增長趨勢沼本。
3.產(chǎn)品歷史迭代版本:
4.結(jié)論:
夸克瀏覽器誕生時間并不長噩峦,目前已完成了基本功能的完善,正在致力于提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)抽兆。由上述迭代版本記錄可以發(fā)現(xiàn)夸克瀏覽器的如同他的Slogan一樣识补,專注于瀏覽器的輕、快郊丛,一方面對于設(shè)計(jì)風(fēng)格李请、交互體驗(yàn)不斷進(jìn)行簡化瞧筛,優(yōu)化用戶上網(wǎng)體驗(yàn),讓用戶上網(wǎng)更快导盅、更方便较幌;另一方面在攔截廣告方面著實(shí)下了一番功夫,優(yōu)化廣告過濾規(guī)則白翻,過濾結(jié)果可視化乍炉,打造更簡潔純凈的上網(wǎng)環(huán)境。
夸克3.0版本正式開啟AI引擎的功能滤馍,在此功能下突出了搜索直達(dá)岛琼、答案精準(zhǔn)命中以及語音輸入三大特性。在市面上瀏覽器日漸臃腫的趨勢下巢株,夸克專注于提升用戶對瀏覽器本身的性能追求槐瑞。
五.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu)&業(yè)務(wù)流程分析
1.產(chǎn)品功能結(jié)構(gòu):
夸克瀏覽器功能結(jié)構(gòu)分為三大模塊:①搜索②訪問網(wǎng)站③夸克精選
①搜索入口為首頁的輸入欄,用戶在輸入欄中輸入關(guān)鍵詞即可利用默認(rèn)搜索引擎進(jìn)行搜索阁苞。用戶可以設(shè)置默認(rèn)搜索引擎困檩。
②訪問網(wǎng)站可以通過輸入網(wǎng)址和標(biāo)簽訪問兩種方式。其一需要在首頁輸入欄中輸入目標(biāo)網(wǎng)站的網(wǎng)址進(jìn)行訪問那槽,其二則是在我的標(biāo)簽中訪問已添加標(biāo)簽的網(wǎng)站悼沿。
③夸克精選是夸克瀏覽器的資訊頻道,入口位于瀏覽器首頁底部工具欄中骚灸。用戶通過關(guān)注網(wǎng)站可以瀏覽該網(wǎng)站發(fā)布的資訊文章糟趾,另外瀏覽器會對用戶可能感興趣的網(wǎng)站或資訊進(jìn)行推薦。
2.功能結(jié)構(gòu)圖:
3.產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程:
六.產(chǎn)品頁面分析
七.產(chǎn)品總結(jié)
1.優(yōu)點(diǎn):
①瀏覽器本身體量小甚牲,去除了許多冗雜的插件等功能义郑,從而減小內(nèi)存,能給為更多手機(jī)內(nèi)存有限的用戶接受鳖藕,同時提升運(yùn)行速度魔慷,用戶上網(wǎng)體驗(yàn)更流暢、快速著恩;
②設(shè)計(jì)風(fēng)格簡便院尔,首頁僅包含Logo、輸入框喉誊、標(biāo)簽頁和工具欄邀摆,無其他冗雜信息,同時用戶可自定義首頁標(biāo)簽頁伍茄。此外栋盹,瀏覽器交互簡潔,用戶能夠輕易上手敷矫。后期添加了更多手勢操作例获,用戶通過左滑動汉额、右滑動即可進(jìn)行后退與前進(jìn),下滑即可刷新頁面榨汤,操作簡單易學(xué)蠕搜;
③訪問網(wǎng)址與搜索運(yùn)用統(tǒng)一入口,用戶在首頁輸入框中輸入關(guān)鍵詞和網(wǎng)址收壕,瀏覽器可自動識別進(jìn)入相應(yīng)流程妓灌。與此同時還具有輸入聯(lián)想功能,可聯(lián)想相關(guān)搜索結(jié)果蜜宪,方便用戶快速搜索目標(biāo)信息虫埂;
④廣告攔截功能出色。瀏覽器可攔截上網(wǎng)過程中產(chǎn)生的彈窗圃验、自動跳轉(zhuǎn)等廣告信息掉伏,維護(hù)用戶純粹的上網(wǎng)環(huán)境。
2.不足:
①首頁標(biāo)簽欄在添加夸克自帶標(biāo)簽時能夠正常顯示標(biāo)簽頁Logo與名稱损谦,但當(dāng)添加用戶自己收藏的標(biāo)簽時Logo均顯示為第一個字岖免,名稱只能顯示前兩個字且無法自定義,導(dǎo)致多個標(biāo)簽無法區(qū)分照捡;
②在瀏覽網(wǎng)頁的過程中對屏幕進(jìn)行右滑動、左滑動應(yīng)當(dāng)返回上一級话侧、下一級頁面栗精,但在實(shí)際體驗(yàn)過程中存在無法前進(jìn)或返回、返回出現(xiàn)跳級的情況瞻鹏,無法到達(dá)用戶需要的頁面悲立。
3.改進(jìn)方案:
①針對首頁標(biāo)簽無法區(qū)分的問題,可以對標(biāo)簽實(shí)行用戶自定義新博,用戶可以通過長按等方式設(shè)置標(biāo)簽Logo與重命名薪夕,或用戶在標(biāo)簽中可以對收藏的標(biāo)簽進(jìn)行重命名;
②針對瀏覽過程中無法返回赫悄、前進(jìn)到指定頁面的問題原献,需要對前進(jìn)后退算法進(jìn)行完善同時同步交互效果,對每一級頁面進(jìn)行記錄埂淮,一次交互僅跳轉(zhuǎn)到相鄰頁面姑隅。