《麥肯錫教我的思考武器——從邏輯思考到真正解決問(wèn)題》

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號(hào) 003 ?2017.7.24 ? BY劉尋

前言

不要煩惱要思考

煩惱是以“找不出答案”為前提“假裝思考”

思考是以“能夠找出答案”為前提乡范,有建設(shè)性的真正思考

一句話推薦:在這本書(shū)中厅克,作者直擊思考的本質(zhì)叹放,系統(tǒng)地講解了成功解決問(wèn)題、創(chuàng)造有價(jià)值成果的思考模式——議題思考介劫、假說(shuō)思考绳军、成果思考、信息思考,即面對(duì)問(wèn)題慢一點(diǎn)動(dòng)手饲梭,先查明、確定議題焰檩,組建故事線與連環(huán)圖憔涉,并依次著手處理,找出問(wèn)題的答案析苫,將成果整理為論文或報(bào)告兜叨,最后把有效信息傳達(dá)給別人。

作者提示:

解決問(wèn)題之前衩侥,要先找到好問(wèn)題

知道越多越聰明国旷?其實(shí)知道太多會(huì)變笨。

糾結(jié)能提供多少頁(yè)資料茫死,不如思考究竟有沒(méi)有答案

還在拼工作時(shí)間最長(zhǎng)跪但?交出有價(jià)值的成果才是贏家!

導(dǎo)論

生產(chǎn)力=輸出/輸入=成果/投入的勞力和時(shí)間峦萎,若想提高生產(chǎn)力屡久,就得刪減勞力和時(shí)間但交出相同的成果,或以相同的勞力和時(shí)間產(chǎn)出更多的成果爱榔。

冷靜思考:對(duì)于專業(yè)工作者而言被环,所謂的有價(jià)值的工作是什么?

作者指出搓蚪,有價(jià)值的工作是由兩條軸構(gòu)成蛤售,第一條軸是“議題度”——在目前的情況下,找出該問(wèn)題的答案的必要性有多高妒潭;第二條軸是“解答質(zhì)”——對(duì)于該議題度,目前可以提供明確答案的程度揣钦。

千萬(wàn)不能被解答難易度或處理難易度這些因素所左右雳灾,一定要從議題度高的問(wèn)題開(kāi)始。

幾個(gè)概念:

“工薪族”是指以時(shí)間為計(jì)算基礎(chǔ)領(lǐng)薪水的人冯凹,其含義與勞動(dòng)者很相似谎亩。

“企業(yè)人”其本意是指經(jīng)營(yíng)者、管理者或掌舵者宇姚。就算有考勤管理匈庭,但其本質(zhì)上不是以勞動(dòng)時(shí)間為基礎(chǔ),而是基于對(duì)管理活動(dòng)與日常商業(yè)活動(dòng)的輸出(成果)責(zé)任為基礎(chǔ)浑劳,并以此獲得評(píng)價(jià)阱持。

“專業(yè)人士”是指通過(guò)專門(mén)訓(xùn)練而獲得相關(guān)技能,并負(fù)責(zé)人運(yùn)用該技能提供特定價(jià)值魔熏,從特定顧客處獲得報(bào)酬的人衷咽。


一鸽扁、議題思考解決問(wèn)題之前,先查明問(wèn)題

1.1查明議題

在工作或研究經(jīng)驗(yàn)尚淺的時(shí)候镶骗,不建議一個(gè)人進(jìn)行查明議題的紅花酢桶现,經(jīng)驗(yàn)不足不知道為了要證明自己想傳達(dá)需要做哪些分析或驗(yàn)證,但若缺少具有說(shuō)服力的實(shí)際驗(yàn)證方法鼎姊,一切就都毫無(wú)意義骡和。

1.2試擬假說(shuō)

把準(zhǔn)備徹底執(zhí)行的議題與假說(shuō)寫(xiě)在智商,或?qū)⒂?jì)算機(jī)文件轉(zhuǎn)化為文字相寇〖春幔看似簡(jiǎn)單,轉(zhuǎn)化成語(yǔ)言時(shí)裆赵,一時(shí)語(yǔ)塞講不出來(lái)的地方东囚,就表示沒(méi)有找到議題所在,換句話說(shuō)战授,就是還沒(méi)提出假說(shuō)就直接著手的結(jié)果页藻。

1.3好議題三要素

屬于本質(zhì)性的選項(xiàng);含有深入的假說(shuō)植兰,可以找到答案

從個(gè)人專屬智囊團(tuán)獲取支持份帐,查明問(wèn)題方向,搜集恰當(dāng)信息楣导,五步確定高品質(zhì)議題废境。

1.4知道過(guò)頭

對(duì)某一領(lǐng)域的一切都了如指掌的人,要產(chǎn)生新的智慧是極為困難的筒繁,因?yàn)槭诌吽鶕碛械闹R(shí)幾乎超越了所有想法噩凹。

1.5確定議題的五個(gè)方法

刪減變量——像這樣將與問(wèn)題相關(guān)的要素,通過(guò)限定對(duì)象或按群組分類的方法加以刪減毡咏,真正的議題通常就因此而變得清楚可見(jiàn)驮宴。

可視化

從最終情形倒推

反復(fù)問(wèn)“so what?”(所以呢呕缭?)可以以團(tuán)隊(duì)的力量一起用頭腦風(fēng)暴的方法進(jìn)行較好堵泽。

思考極端的實(shí)例


二、假說(shuō)思考

1恢总、分解議題迎罗,確定課題全貌及處理次序,設(shè)立假說(shuō)片仿,組建故事線纹安,制作連環(huán)圖,將你的思想實(shí)體化。

分解議題的模板:“WHERE\WHAT\HOW”,缺乏模板就“倒推”钻蔑,試著從“最重想要的”開(kāi)始思考啥刻。

2、在分析和驗(yàn)證都還沒(méi)完成時(shí)咪笑,就要以“假設(shè)提出的假說(shuō)都是正確的”為前提制作故事線可帽。先思考究竟是以什么樣的順序?yàn)橹鬏S,可以讓人認(rèn)同自己所說(shuō)的內(nèi)退窗怒,甚至被感動(dòng)映跟、產(chǎn)生認(rèn)同,并根據(jù)分解后的議題確實(shí)地組建這樣的故事線扬虚。

故事線的兩個(gè)模板:并列的“為什么”努隙,一個(gè)是“空、雨辜昵、傘”(確認(rèn)課題荸镊、深掘課題、做出結(jié)論)

3堪置、以“想要獲得什么樣的分析結(jié)果”為起點(diǎn)制作分析意向躬存。必須以“驗(yàn)證故事線的各個(gè)假說(shuō)(即次要議題)”,必須獲得什么樣的數(shù)據(jù)的觀點(diǎn)大膽進(jìn)行設(shè)計(jì)舀锨。如果在現(xiàn)實(shí)中無(wú)法獲得數(shù)據(jù)的話也沒(méi)有意義岭洲,所以思考時(shí)需要顧及運(yùn)用哪些方法可以獲得該數(shù)據(jù),這也是繪制連環(huán)圖的意義之一坎匿。

4盾剩、所謂分析就是進(jìn)行比較,分析有一個(gè)共通點(diǎn)替蔬,就是公平地互相比較告私,找出其中的差異。在分析中进栽,找到適合的“比較軸”將成為關(guān)鍵德挣。“要做定性分析還是定量分析呢快毛?”該以什么樣的軸比較什么和什么呢?以什么方式進(jìn)行條件的區(qū)分呢番挺?思考這些項(xiàng)目才是分析設(shè)計(jì)的本質(zhì)

5唠帝、定量分析的三個(gè)模板

比較、構(gòu)成玄柏、變化襟衰。由原因與結(jié)果思考“軸”,思考在“原因端”比較什么粪摘,在“結(jié)果端”比較什么瀑晒。

6绍坝、從知覺(jué)的特征看到分析的本質(zhì)

“全有或皆無(wú)定律”,臨界值是屬于“具有輸入意義的界限”苔悦,人腦只能認(rèn)知那些“異質(zhì)或不連續(xù)的差別”轩褐,還不如說(shuō)對(duì)我們的頭腦而言,比較是能夠真正提高認(rèn)知的方法玖详。所以如果連續(xù)使用相同形式的表格或圖形把介,從第二張之后我們的認(rèn)知能力會(huì)大幅降低。

通過(guò)在相同的基準(zhǔn)下看見(jiàn)相異的地方蟋座,信息與信息間容易產(chǎn)生聯(lián)結(jié)拗踢,就會(huì)促進(jìn)理解。優(yōu)異的聯(lián)結(jié)力量更強(qiáng)向臀。


三巢墅、成果思考

著手進(jìn)行實(shí)際分析,明確所需答案的界限券膀,多渠道君纫、結(jié)構(gòu)化整合有用信息,交出有價(jià)值的成果三娩。

四庵芭、信息思考

掌握流程,推敲故事線與圖表雀监,整理成論文和報(bào)告準(zhǔn)備電梯演講双吆,30秒精確傳達(dá)工作信息。

1会前、三個(gè)確認(rèn)程序:確認(rèn)邏輯結(jié)構(gòu)好乐、設(shè)計(jì)流程、準(zhǔn)備“電梯演講”

2瓦宜、優(yōu)異的圖表標(biāo)準(zhǔn)——具備依循議題的信息蔚万;(論據(jù)部分)向縱向及橫向的擴(kuò)展應(yīng)具有意義;論據(jù)支持信息

3临庇、為滿足優(yōu)秀圖標(biāo)反璃,要對(duì)應(yīng)開(kāi)展的三項(xiàng)工作:徹底落實(shí)“一圖表一信息”原則、推敲縱向與橫向的比較軸假夺、統(tǒng)一信息與分析的表達(dá)淮蜈。

4、“15秒法則”——人們就是在這十幾秒的時(shí)間判斷“要不要仔細(xì)讀這份資料的”已卷,也就是說(shuō)梧田,第一眼沒(méi)有把握好,那個(gè)圖標(biāo)也等于無(wú)。

最后裁眯,作者忠告我們:不要去學(xué)習(xí)各種復(fù)雜的思考工具和方法鹉梨,只要熟練應(yīng)用這種“從議題開(kāi)始”的思維方式,就可以事半功倍地解決問(wèn)題穿稳,高效率地完成工作存皂,交出有價(jià)值的成果。

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