繼續(xù)售前工作五個(gè)階段展開(kāi)說(shuō)說(shuō)纺念，各個(gè)階段涉及的重點(diǎn)捂掰、能力敢会、知識(shí)各有側(cè)重，但都涉及各種方案的編寫(xiě)和輸出这嚣，可是說(shuō)方案是售前工作的重要載體和成果呈現(xiàn)走触。
方案狹義理解就是陳述產(chǎn)品或技術(shù)的文檔，相關(guān)的ppt等配套產(chǎn)出也是方案的延伸疤苹。
對(duì)應(yīng)五個(gè)階段互广，售前涉及的方案包括：策劃方案、匯報(bào)方案卧土、立項(xiàng)方案惫皱、招投標(biāo)方案、實(shí)施方案五類尤莺，實(shí)際應(yīng)用中不一定完全一一對(duì)應(yīng)旅敷。
五類方案中，從策劃方案到實(shí)施方案颤霎，內(nèi)容的定時(shí)化要求比較高媳谁，比如涂滴，立項(xiàng)方案、投標(biāo)方案一般要遵照相應(yīng)的行業(yè)要求晴音，有固定的格式模板柔纵，實(shí)施方案也會(huì)有行業(yè)或公司自身的格式模板。這些格式模板對(duì)產(chǎn)出形式锤躁、內(nèi)容框架搁料、表述形式，甚至到排版系羞、字體都有明確的定義郭计，需要嚴(yán)格遵從。對(duì)于策劃方案椒振、匯報(bào)方案昭伸，在表達(dá)形式上，一般會(huì)有較大的發(fā)揮空間澎迎。
方案寫(xiě)作大致可以分為三個(gè)層次：
第一個(gè)層次是基本框架庐杨。方案具有特定使用場(chǎng)景和目的，對(duì)應(yīng)就有相應(yīng)的表述模式和框架嗡善。招投標(biāo)、立項(xiàng)等方面的一般會(huì)有相對(duì)固定的模板框架学歧，策劃方案罩引、匯報(bào)方案寫(xiě)多了也會(huì)有一定的定式，按照這些框架和定式快速寫(xiě)出一個(gè)及格的方案枝笨，讓客戶粗看上去挺“專業(yè)”袁铐，是售前的基本功之一。
第二個(gè)層次是內(nèi)容表達(dá)横浑。在滿足基本框架和定式的基礎(chǔ)上剔桨，方案的內(nèi)容本身有好壞。方案是內(nèi)容載體徙融，需要把專業(yè)能力洒缀、行業(yè)理解、通過(guò)方案準(zhǔn)確欺冀、清晰树绩、豐滿的表達(dá)出來(lái)，這里面一方面要重視邏輯表達(dá)能力隐轩，另一方面其實(shí)考驗(yàn)的是售前對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力饺饭。
第三個(gè)層次是適度創(chuàng)新。方案的框架是行業(yè)長(zhǎng)期積累形成的定式职车，用這些框架可以快速形成不錯(cuò)的呈現(xiàn)瘫俊。但要想從眾多方案中脫穎而出鹊杖，就需要在對(duì)框架融匯貫通的基礎(chǔ)上適度創(chuàng)新。好的售前是一個(gè)創(chuàng)作者扛芽，包括對(duì)內(nèi)容包裝骂蓖、呈現(xiàn)邏輯等方面的另辟蹊徑，也包括對(duì)方案形式的創(chuàng)新胸哥，ppt涯竟、原型、多媒體等豐富的形式來(lái)輔助內(nèi)容的表達(dá)空厌。方案表達(dá)形式和呈現(xiàn)工具的創(chuàng)新也是售前行業(yè)可以持續(xù)創(chuàng)新重要方向庐船。
