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正真的服務(wù)意識(shí)是如果對(duì)方有問(wèn)題,會(huì)想法設(shè)法的替對(duì)方著想唉地,替對(duì)方考慮据悔,替對(duì)方尋找解決辦法,而如果一個(gè)服務(wù)單位為了自保耘沼、為了撇清責(zé)任极颓,躲在條條框框后面,拿條框去應(yīng)付群嗤,那問(wèn)題就不會(huì)有效率的解決讼昆。說(shuō)白了就是人與人直接面對(duì),還是人與人之間夾一層保護(hù)層骚烧。條文制度固然重要浸赫,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,但條文應(yīng)該在頭頂上赃绊,而不是在人與人之間既峡。如果所有人都樹(shù)立服務(wù)意識(shí),在合法的前提下碧查,給對(duì)方提供便利运敢,這就是和諧社會(huì)了校仑。但拿這種便利作為尋租的資本,那就跑偏了传惠!