有人曾對(duì)一家酒店下屬心理進(jìn)行調(diào)查世剖，不喜歡工作的下屬競(jìng)達(dá)83％定罢，造成這種結(jié)果的確令人吃驚。當(dāng)然是多方面的旁瘫，但其主要原因是很多下屬對(duì)工作沒(méi)有興趣祖凫。興趣，就是對(duì)某種事物積極的情緒酬凳。興趣的產(chǎn)生惠况，往往源于成功。因此宁仔，提高下屬興趣的首要任務(wù)是要讓下屬擁有一種成就感稠屠。那么，怎樣讓下屬擁有一種成就感呢翎苫？
第一权埠、轉(zhuǎn)變對(duì)下屬的評(píng)價(jià)觀。
長(zhǎng)期以來(lái)煎谍，在工作評(píng)價(jià)中攘蔽，存在著上司對(duì)下屬尊重、理解不夠的傾向：一是對(duì)下屬的情感理解呐粘、尊重不夠满俗。我們喜歡用挑剔的眼光來(lái)審視下屬在工作中表達(dá)的思想和感情，總認(rèn)為下屬抒寫的思想感情不夠成熟事哭，不夠深刻漫雷；二是對(duì)下屬的實(shí)際生活理解、尊重不夠鳍咱。下屬真實(shí)地書(shū)寫自己的工作降盹，常常被判為幼稚、瑣碎谤辜、不典型蓄坏。這樣一來(lái)价捧，下屬面對(duì)工作常常懷疑自己的情感和生活的價(jià)值，不敢寫自己的普通的生活和抒發(fā)自己的真情實(shí)感涡戳，只好撇開(kāi)自己真實(shí)的工作體驗(yàn)而編造生工作结蟋，裝腔作勢(shì)，糊弄上司渔彰。因此嵌屎，上司首先要學(xué)會(huì)理解和尊重下屬對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和情感體驗(yàn)。
其次恍涂，不要求全責(zé)備宝惰。在工作評(píng)估時(shí)，我們喜歡用酒店的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量下屬的工作再沧，把評(píng)估的著力點(diǎn)放在挑毛病上尼夺，有一點(diǎn)毛病就意味著工作的失敗。事實(shí)上炒瘸，任何工作都能挑出毛病淤堵，即使經(jīng)典之作。對(duì)于下屬工作的評(píng)估顷扩，當(dāng)然應(yīng)該指出問(wèn)題所在拐邪，并指出問(wèn)題之后幫助他們找出原因，但是屎即，最重要的最主要的應(yīng)是發(fā)現(xiàn)庙睡、發(fā)掘下屬在工作中所表現(xiàn)的語(yǔ)言表達(dá)事富、思維發(fā)展的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)技俐，并幫助其進(jìn)一步發(fā)展。
第二统台，要學(xué)會(huì)欣賞下屬雕擂。
在以往的工作評(píng)價(jià)中，上司缺乏欣賞的意識(shí)和心情贱勃，即使下屬干出了在上司看來(lái)是“優(yōu)秀” 的工作井赌，上司給予的往往是“表?yè)P(yáng)”而不是欣賞，更不是激賞贵扰。表?yè)P(yáng)是饋贈(zèng)仇穗，是“我”
與“他”的關(guān)系，而欣賞才是平等的交流戚绕，是“我們”的情感共鳴纹坐；表?yè)P(yáng)訴諸價(jià)值判斷，而欣賞訴諸審美價(jià)值舞丛。欣賞更易于通達(dá)下屬的心靈耘子，讓下屬享受到尊重果漾、理解的快樂(lè)。因而谷誓，對(duì)于下屬中的優(yōu)秀表現(xiàn)或工作中的某一閃光點(diǎn)绒障，最重要的不是堂而皇之的表?yè)P(yáng)，而是發(fā)自內(nèi)心的激賞捍歪。一次對(duì)下屬工作發(fā)自內(nèi)心的激賞户辱，往往會(huì)影響下屬的工作態(tài)度。
對(duì)待下屬評(píng)語(yǔ)不要千篇一律糙臼。每一項(xiàng)工作都注入下屬的心血焕妙，如果千辛萬(wàn)苦干出來(lái)的工作，得到的是千篇一律弓摘、浮光掠影的評(píng)語(yǔ)焚鹊，下屬就會(huì)覺(jué)得勞而無(wú)功、無(wú)所適從韧献，下屬對(duì)工作的親近感末患、熱情心就在一次次上司的空洞指導(dǎo)下逐漸消失，甚至產(chǎn)生逆反心理锤窑。
第三璧针、給下屬一個(gè)創(chuàng)新的廣闊空間。
上司要積極組織下屬各種工作競(jìng)賽活動(dòng)渊啰，并且力爭(zhēng)獲獎(jiǎng)探橱，利用競(jìng)賽的權(quán)威性、競(jìng)賽活動(dòng)的高等級(jí)性绘证、競(jìng)賽輿論的社會(huì)性刺激下屬工作的熱情隧膏。第一個(gè)創(chuàng)新的下屬要成為上司樹(shù)立的典型，要不吝嗇給他（她）的贊美嚷那，并要時(shí)時(shí)提起胞枕。
