【20190104踐行筆記】? 又娟? 550字
001 學會正確的提問
過去問問題,沒有過多的思考,經(jīng)常問的是怎么做兔跌,這給別人不專業(yè)的感覺,即使別人回答了你峡蟋,照樣還是有點迷糊坟桅。大晶分享中說道要問標準,而不是問怎么做蕊蝗。以后工作中接到任務(wù)仅乓,問我該做到什么標準,好的標準是什么蓬戚。然后才更好的思考我該要如何達到目的夸楣,不至于完成任務(wù)了,結(jié)果偏移了子漩。
提問的時候豫喧,還需要考慮對方的時間,熟悉度等幢泼,不要剛好對方很忙的時候抓著別人提問紧显,也不要在對方不專業(yè)的領(lǐng)域,這都會造成比較尷尬的場面旭绒,用心的提問鸟妙,多考慮對方焦人。
學會提問,其實就是學會了一種優(yōu)秀的思維方式重父,提問的過程花椭,本身就是思考的過程。
002 事中匯報和事終匯報
在一項任務(wù)過程中房午,上司經(jīng)常會問進度怎么樣了矿辽,以前總認為等任務(wù)完結(jié)了交給老板就可以了,但是有些任務(wù)時間過長郭厌,如果沒有進行匯報袋倔,上司會對項目沒有安全感。任何項目(除了短時項目)在事中都應(yīng)該告訴老板當前的進度如何折柠,不要等到老板來問宾娜。
在完成任務(wù)進行匯報的時候,先告訴老板結(jié)論扇售,再分開進行前塔,這樣容易能讓老板看到重點。如果長篇大論之后承冰,再出結(jié)論华弓,或許聽眾在聽的過程中,腦袋已經(jīng)彎了困乒。
003 運營人需要具備觀察力
作為運營人要知道社群內(nèi)部大家伙的狀態(tài)寂屏,才能更好的去調(diào)動大家的熱情去參與活動,多花時間關(guān)注每個人的狀態(tài)娜搂,好的狀態(tài)給予稱贊迁霎,不佳的狀態(tài)給予鼓勵,了解大家的需求涌攻。